Xây dựng thêm các đại diện thơng mại tại các khu vực quan trọng

Một phần của tài liệu Nâng cao hiệu quả hoạt động các đại diện bán hàng công ty thiết bị xăng dầu Petrolimex (Trang 56 - 58)

Hiện nay kênh phân phối sản phẩm của công ty qua các đại diện thơng mại là một loại kênh hợp lý tuy nhiên mật độ các đại diện còn quá tha thớt. Công ty mới chỉ có đại diện tại ba miền Bắc, Trung, Nam. Các đại diện của công ty đều

nằm ở các thành phố trung tâm của khu vực là Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh. Khoảng cách giữa các đại diện khá xa, và mỗi đại diện đều phải đảm nhiệm một khu vực tơng đối rộng lớn. Công ty nên bố trí thêm ở mỗi miền một đến hai đại diện nữa, để mỗi đại diện chỉ phải phụ trách khu vực thị trờng trong phạm vi một số tỉnh. Nh vậy, khả năng phục vụ khách hàng tốt hơn. Các đại diện có điều kiện để tìm hiểu sâu hơn về khu vực thị trờng mà mình phụ trách. Các đại diện có thể đảm bảo tiến độ cung cấp hàng hoá tới khách hàng với chi phí vận chuyển thấp hơn. ở khắp cả nớc đang hình thành rất nhiều trung tâm công nghiệp và các khu đô thị mới đông dân c. Cơ sở hạ tầng đang đợc nâng cấp, cải thiện, phát triển mạnh mẽ do đó nhu cầu về các thiết bị xăng dầu tăng nhanh. Việc thiết lập các đại diện thơng mại ở các trung tâm tập trung sự phát triển sản xuất hay các khu vực trong chiến lợc phát triển kinh tế xã hội là rất cần thiết. Đó là những thị trờng tiềm năng hứa hẹn mức tiêu thụ cao. Hơn nữa, các đại diện của công ty tại các thành phố hiện nay đã trong quá trình phát triển khá dài, mật độ dân c, có sở sản xuất .... đều ở mức cao, điều đó cũng báo hiệu sự ổn định và chuyển sang bão hoà của nhu cầu. Vì vậy, để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của mình, công ty cần xây dựng chính sách phân phối mang tầm chiến lợc.

Việc quản lý kênh phân phối, cụ thể là quản lý các đại diện bán hàng cũng cần phải đợc thực hiện sao cho có hiệu quả. Mỗi đại diện bán hàng là một bộ phận của công ty song do sự cách biệt về địa lý, sự khác biệt về thị trờng mà mỗi đại diện chịu trách nhiệm, việc quản lý họ không phải đơn giản. Hoạt động của các đại diện phải tuân theo định hớng phát triển của công ty. Các đại diện phải nắm rõ mục tiêu nhiệm vụ chung của công ty cũng nh các chiến lợc kinh doanh của công ty trong từng giai đoạn. Hoạt động của các đại diện phải góp phần thực hiện các mục tiêu của công ty. Muốn vậy, công ty phải đặt cho các đại diện những mục tiêu, nhiệm vụ, nắm rõ đợc hoạt động của từng đại diện, kiểm soát hành vi cũng nh kết quả kinh doanh của họ. Tuy nhiên việc quản lý các đại diện không thể theo phơng thức mệnh lệnh, chỉ huy từ trên xuống hoặc can thiệp quá sâu, quá chi tiết vào hoạt động của mỗi đại diện. Công ty cần để các đại diện thể hiện tính độc lập nhất định của họ trong hoạt động kinh doanh, phát huy khả năng sáng tạo của mỗi

đại diện. Hơn nữa, mỗi khu vực thị trờng đều có những đặc điểm riêng do đó mỗi đại diện sẽ có những cách thức khác nhau để hoạt động có hiệu quả. Tạo cho các đại diện tính tự chủ nhất định cũng chính là nâng cao trách nhiệm của các đại diện đó. Công ty cũng phải có các chế độ khuyến khích, hỗ trợ các đại diện, tạo điều kiện để họ thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.

Một phần của tài liệu Nâng cao hiệu quả hoạt động các đại diện bán hàng công ty thiết bị xăng dầu Petrolimex (Trang 56 - 58)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(76 trang)
w