Z CĐ = N.b A
3.5. Mở rộng xu hướng ra nước ngoài.
Mở cửa thị trường dịch vụ du lịch, theo Tổng cục Du lịch, có nghĩa là cho phép các công ty lữ hành nước ngoài được thành lập tại Việt Nam theo hình thức 100% vốn nước ngoài. Tuy nhiên Việt Nam chỉ cho phép công ty 100% vốn nước ngoài khai thác ở thị trường inbound quốc tế, thị trường mang lại lượng khách du lịch nước ngoài nhiều nhất cho Việt Nam. Thị trường inbound vốn đang là sân chơi của các pháp nhân Việt Nam trong khi các pháp nhân nước ngoài chỉ được phép hoạt động đến vùng biên giới hay nói cách khác họ muốn tham gia Inbound phải thông qua các đối tác Việt Nam. Để nâng cao năng lực cạnh tranh Ha Noi Open Tours cần thực hiện tốt công việc sau:
Một là, Mở cửa thị trường và sự tham gia của các công ty nước ngoài đang thực sự làm Ha Noi Open Tours lo lắng vì vậy doanh nghiệp cần phải chuẩn bị cho mình một chiến lược để nâng cao vị thế và phát huy năng lực của mình. Đối với nhiều doanh nghiệp lữ hành trong nước, sự tham gia của công ty nước ngoài chính là tạo ra nguy cơ mất thị trường Inbound mà lâu nay họ phải phụ thuộc. Hai là, Chủ động nguồn khách quốc tế là cách mà các công ty Ha Noi Open Tous phải thực hiện. Ông Phan Xuân Thành cho rằng vươn ra nước ngoài chính là chiến lược chủ động nguồn khách của Ha Noi Open Tous. “Chúng tôi đã
bắt đầu thiết lập quan hệ với những thị trường mà chúng tôi cho rằng khi Việt Nam vào WTO sẽ cung cấp nhiều du khách nước ngoài đến Việt Nam và những đối tác du lịch ở đây sẽ giúp công ty chủ động nguồn khách của chính mình”.
Ba là, Ngoài việc phát triển nâng cấp trang website để thu hút khách lẻ, Công ty còn có kế hoạch phát triển mạnh hệ thống đại diện ở nước ngoài. Bên cạnh hệ thống đại diện của công ty đang có, Công ty Ha Noi Open Tours sẽ thành lập thêm các văn phòng đại diện riêng phục vụ cho hoạt động lữ hành của công ty tại một số thị trường trọng điểm như châu Âu, Bắc Mỹ và đặc biệt là khu vực Đông Dương.
Năm là, Thực tế cho thấy nhu cầu đi du lịch của du khách đang có xu hướng tăng nhanh, đặc biệt là đi du lịch ra nước ngoài. Trong khi đó, các Công ty kinh doanh lữ hành quốc tế lại thiếu hướng dẫn viên có thẻ quốc tế và yếu về khả năng tổ chức các Tours ra nước ngoài. Đây là điều kiện để các công ty Ha Noi Open Tours chủ động chiếm lĩnh thị trường này, thâu tóm các chương trình du lịch lớn như du lịch inbourd, outbourd, du lịch xuyên Việt, du lịch theo các chuyên đề lớn.