2.4.1. Các điểm mạnh và điểm yếu của công ty
* Điểm mạnh (S):
1. Có nguồn lao động dồi đào, cần cù chăm chỉ, nhanh nhạy tiếp thu công nghệ mới với giá nhân công thấp làm giảm chi phí đầu vào, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hạ thấp giá thành sản phẩm. Đây là lợi thế giúp doanh nghiệp giành được hợp đồng, thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư nâng cao trang thiết bị, tạo vị thế cạnh tranh về giá so với đối thủ cạnh tranh.
2. Tài chính của doanh nghiệp tương đối ổn định.
3. Vị trí thuận lợi gần sân bay Nội Bài và cách Hải Phòng không xa nên công ty có lợi thế là giảm được chi phí vận tải bằng đường biển và hàng không
4. Doanh nghiệp có uy tín lớn trên thị trường, máy móc thiết bị được trang bị hiện đại phù hợp với việc sản xuất các lô hàng lớn, đòi hỏi chất lượng cao,
giao hàng nhanh. Bên cạnh đó, lợi thế về kỹ thuật sản xuất cho phép doanh nghiệp khai thác khá tốt nhu cầu thị trường.
5. Năng suất lao động cao khoảng 25 áo/người/ca. Với năng suất này ở Việt Nam chỉ có một số công ty như may Việt Tiến, may Nhà Bè và những công ty có vốn đầu tư nước ngoài với kỹ thuật hiện đại mới đạt được.
6. Đội ngũ lao động quản lý và lao động kỹ thuât ngày càng nâng cao về số lượng và chất lượng. Những lao động này được đào tạo bởi các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành và không chuyên ngành dệt may.
7. Doanh nghiệp chiếm thị phần cao trên thị trường (7% thị trường nội địa). Thương hiệu may 10 được rộng rãi người tiêu dùng trong cả nước biết đến, đặc biệt các các tỉnh Miền Bắc.
8. Với hình thức cổ phần 51% vốn điều lệ do Nhà nước chi phối thì doanh nghiệp có thể huy động vốn từ cán bộ công nhân viên hoặc thông qua thị trường chứng khoán.
* Điểm yếu (W):
1. Giá trị gia tăng thấp do duy trì quá lâu hình thức gia công do trong một thời gian dài chỉ toàn làm gia công nên sản xuất phụ thuộc vào người nhận thuê gia công vì vậy mà tạo ra ít giá trị gia tăng. Mặt khác, giá trị gia tăng thấp là do năng lưc sản xuất doanh nghiệp thấp chỉ sử dụng được khoảng 50% công suất máy móc.
2. Doanh nghiệp phải nhập khẩu nguyên phụ liệu. Hiện nay, doanh nghiệp phải nhập trên 70% nguyên phụ liệu từ nước ngoài để đáp ứng yêu cầu sản xuất trong khi ngành dệt may trong nước chỉ đáp ứng được khoảng 20% nhu cầu.
3. Cơ cấu mặt hàng chưa nhiều, mẫu mã chưa có đặc trưng nổi bật. Mặc dù công ty đã thực hiện chiến lược đa dạng hoá sản phẩm nhưng chủng loại mặt hàng vẫn chưa đa dạng để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trong và ngoài
nước khi mà những yêu cầu của họ ngày càng được nâng lên. Bên cạnh đó, do khâu thiết kế còn yếu nên những mẫu mã của công ty chưa có đặc trưng nổi bật. Thông thường doanh nghiệp thường nghiên cứu xem xét những mẫu đã có trên thị trường theo xu hướng tiêu dùng của khách hàng hay sử dụng những mẫu của các công ty trong ngành để sản xuất nên đôi khi đã lạc mốt và không đáp ứng đúng yêu cầu của người tiêu dùng.
4. Tỉ lệ sản phẩm may xuất khẩu tự doanh chưa nhiều do vẫn còn duy trì sản xuất gia công là chủ yếu
5. Sự liên kết với khách hàng kém.
6. Khả năng tiếp thị hạn chế, hoạt động Marketing yếu. Mặc dù đã tham gia rất đều đặn các hội chợ, triển lãm hay quảng cáo qua các phương tiện thông tin đại chúng để giới thiệu sản phẩm nhưng hầu như hoạt này chỉ được biết đến ở các thành phố lớn có thu nhập cao còn những vùng nông thôn thì hầu như chưa biết đến sản phẩm của doanh nghiệp. Hơn nữa, hoạt động nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp không được quan tâm đúng mức.
7. Thiếu hệ thống thông tin về thị trường và môi trường kinh doanh. 8. Việc đào tạo còn hạn chế, ít kinh nghiệm thiết kế.
9. Tỉ lệ nợ phải trả/tổng nguồn vốn cao, chiếm 70% tổng nguồn vốn ảnh hưởng đến khả năng thanh toán của doanh nghiệp cũng như chi phí trả lãi. Tài sản cố định chiếm 30% tổng tài sản, còn lại là tài sản lưu động. Tỉ lệ này chưa phù hợp với một doanh nghiệp sản xuất gia công là chủ yếu như May 10.
10. Doanh nghiệp chủ yếu hoạt động ở thị trường miền bắc mà chủ yếu là thị trường Hà Nội (chiếm trên 70% thị trường tiêu thụ trong cả nước), trong khi các thị trường ở miền Nam và miền Trung là những thị trường đầy tiềm năng thì hoạt động tiêu thụ vẫn còn hạn chế.
11. Sự liên kết Sợi-Dệt-May của các doanh nghiệp may trong ngành chưa chặt chẽ vì duy trì quá lâu hình thức gia công nên không phải chủ động trong tìm kiếm nguồn nguyên liệu để sản xuất.
2.4.2. Các cơ hội và thách thức * Cơ hội (O): * Cơ hội (O):
1. Thị trường nội địa với trên 80 triệu dân là một thị trường đầy tiềm năng. Tuy nhiên, nhu cầu hàng dệt may của khách hàng hiện tại chưa khai thác hết, gia tăng theo tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam và sự thay đổi cơ cấu chi tiêu hộ gia đình. Khí hậu nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm, thích hợp với các sản phẩm của công ty, đặc biệt là áo sơmi -sản phẩm chủ lực của May 10.
2. Quy mô nhu cầu của khách hàng nước ngoài về sản phẩm nhiều nhưng chưa khai thác hết, khả năng phát triển khách hàng mới do mở rộng quan hệ ngoại giao thương mại của Chính phủ.
3. Nguyên liệu vải sợi nội địa đã có thể đáp ứng một phần nhu cầu của sản xuất của doanh nghiệp do công nghiệp dệt đã có những bước phát triển, đặc biệt là sau khi thủ tướng Chính phủ ký quyết định chuyển công ty Bông Việt Nam làm thành viên của tập đoàn Dệt May Việt Nam.
4. Có nhiều tổ chức cung cấp vốn do hệ thống ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng phát triển và hiện nay thị trường chứng khoán Việt Nam cũng đã bước đầu phát triển, nhiều tổ chức cung cấp máy móc thiết bị cho doanh nghiệp thông qua các triển lãm, chào hàng,... với điều kiện thuận lợi.
5. Chính phủ đang nỗ lực cải tiến và hoàn thiện các hoạt động của cơ quan quản lý và chính sách phát triển kinh tế Việt Nam.
6. Hệ thống các trường đại học quản lý, kỹ thuật, dạy nghề đang phát triển dần dần cả về số lượng và chất lượng. Hiện nay, để đáp ứng yêu cầu về quản lý và sản xuất của doanh nghiệp cũng như nâng cao chất lượng giáo dục, nhiều mối
quan hệ nhà trường và doanh nghiệp đã được thiết lập. Sinh viên trong quá trình học tập có thể nâng cao kỹ năng thực hành của mình đáp ứng tốt nhất yêu cầu của doanh nghiệp.
* Nguy cơ (T):
1. Đương đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh ngoài nước ngay trên thị trường nội địa. Trước hết là chịu sự cạnh trạnh của Trung Quốc - người khổng lồ trong ngành may mặc. Là nước đông dân nhất thế giới lại nắm trên con đường tơ lụa nên ngành dệt may nước này đã rất phát triển. Ngành dệt may Trung Quốc có sức cạnh tranh mạnh trên thị trường thế giới vì ngành này có nhiều lợi thế từ nguyên liệu bông, xơ, hoá chất, thuốc nhuộm cho đến máy móc thiết bị đều do thị trường trong nước cung cấp cộng với giá nhân công thấp và các chính sách hỗ trợ xuất khẩu của chính phủ Trung Quốc. Các nước ASEAN với lợi thế thị trường tiêu thụ sẵn có, giá thành sản xuất vừa phải, đã tự túc được nguyên liệu và phụ kiện có chất lượng cao nên giá thành rẻ, lại có nhiều nhãn mác quen thuộc trên thế giới. Bên cạnh việc cạnh tranh với những nước này trên thị trường quốc tế thì công ty cũng phải chịu sự cạnh tranh của những nước này ngay tại thị trường nội địa khi mà các sản phẩm may mặc được nhập khẩu với nhiều nguồn khác nhau đang chiếm một phần không nhỏ thị trường Việt Nam. Ngoài ra, công ty May 10 còn phải chịu sự cạnh tranh gay gắt với các công ty mặc trong ngành, đặc biệt là những công ty đã có nhiều năm phát triển. Các công ty với 100% vốn nước ngoài là những công ty có kỹ thuật hiện đại, kinh nghiệm quản lý giỏi,...
2. Khi Việt Nam gia nhập WTO, các chính sách hỗ trợ của Chính phủ về thuế, giá cả, vay vốn từ quỹ tín dụng, xúc tiến thương mại sẽ mất đi, các hàng rào thuế quan bảo hộ thị trường nội địa cũng mất gần hết.
3. Khung pháp luật chưa đồng bộ, thiếu hoàn chỉnh lại hay thay đổi gây khó khăn cho doanh nghiệp. Do hoạt động quản lý chưa tốt nên các sản phẩm
nhập lậu, trốn thuế, hàng nhái nhãn,... chiếm thị phần khá lớn làm giảm uy tín của doanh nghiệp cũng như tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong ngành.
4. Sự quản lý chồng chéo của các Bộ hữu quan đối với ngành dệt may (Bộ Công Nghiệp, Bộ Kế hoạch & Đầu tư, Bộ Thương Mại,...) gây trở ngại trong quản lý, hạn chế tính chủ động trong sản xuất.
5. Khách hàng trong nước yêu cầu ngày càng cao về chất lượng, mẫu mã,...sản phẩm.
6. Chất lượng của cán bộ quản lý, lao động kỹ thuật và sản xuất trên thị trường lao động thấp. Do cách đào tạo truyền thống của Việt Nam, sinh viên tốt nghiệp có kỹ năng thực hành yếu,nhà trường và doanh nghiệp có mối quan hệ lỏng lẻo nên lao động quản lý thiếu điều kiện hiểu biết và thực hành chuyên sâu. Lao động kỹ thuật chuyên ngành dệt may được đào tạo tại các trường Đại học Mỹ thuật, Đại học Sư phạm kỹ thuật,... chưa đáp ứng đủ nhu cầu, lao động thiết kế sản phẩm may thiếu trầm trọng và chưa được đào tạo chính thức.
7. Các hỗ trợ của Chính phủ như miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp, ưu đãi về xuất khẩu, hỗ trợ vay với lãi suất thấp đối với Ngành dệt may không còn.
8. Tình trạng biến động lao động đang là vấn đề nan giải của Ngành dệt may nói chung. Do các cơ sở sản xuất kinh doanh của Công ty đóng trong nội thành Hà Nội có chi phí sinh hoạt cao hơn so với các quận ngoại thành và các địa phương lân cận. Vì vậy, Công ty rất khó cạnh tranh trong việc thu hút nguồn lao động và phải gánh chịu mức chi phí tiền lương cao hơn các đơn vị khác.
2.4.3. Các kết hợp điểm mạnh, yếu của công ty để khai thác cơ hội thị trường và khắc phục điểm yếu, hạn chế rủi ro có thể có trường và khắc phục điểm yếu, hạn chế rủi ro có thể có
Môi trường nội bộ Môi trường kinh doanh Điểm mạnh (S)
1. Nguồn lao động dồi dào với giá nhân công thấp. 2. Tài chính tương đối tốt. 3. Chi phí vận tải thấp.
4. Uy tín lớn,máy móc thiết bị hiện đại, lợi thế riêng về kỹ thuật sản xuất .
5. Năng suất lao động cao. 6. Số lượng và chất lượng lao động quản lý và kỹ thuật được nâng cao dần
7. Thị phần cao (chiếm 7% thị phần nội địa).
8. Có thể huy động vốn từ CBCNV trong công ty. 9. Sản phẩm áo sơmi cao cấp được khách hàng trong nước và trên thế giới ưa chuộng.
Điểm yếu (W)
1. Giá trị gia tăng thấp,hiệu suất sử dụng máy móc thấp. 2. Nhập khẩu nguyên phụ liệu.
3. Cơ cấu mặt hàng chưa nhiều ,mẫu mã chưa có đặc trưng nổi bật.
4. Tỉ lệ sản phẩm may xuất khẩu tự doanh ít.
5. Sự liên kết với khách hàng kém, phụ thuộc vào đối tác nước ngoài.
6. Hoạt động Marketing yếu. 7. Thiếu hệ thông tin môi trường kinh doanh.
8. Khả năng thiết kế còn hạn chế.
9. Cơ cấu nguồn vốn và tài sản chưa phù hợp.
10. Hoạt động giới hạn ở miền bắc là chủ yếu.
11. Sự liên kết Phụ liệu-Dệt- May chưa chặt chẽ.
Cơ hội (O)
1.Quy mô nhu cầu hàng dệt may của thị trường nội địa chưa khai thác hết và gia tăng theo tốc độ tăng trưởng kinh tế.
2.Quy mô nhu cầu của khách hàng nước ngoài về sản phẩm của công ty nhiều.
S-O
1.S2,4,5,9 -O1,2: tận dụng kỹ thuật và năng lực sản xuất, tiềm lực tài chính để khai thác nhu cầu thị trường trong nước và ngoài nước
2.S1-O3 : tận dụng lợi thế so sánh để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng.
W-O
1.W3-O1,2 : khai thác thị trường có nhu cầu để bán được những mặt hàng may sẵn hiện có nhiều hơn.
2.W4– O3 : khai thác nguồn nguyên liệu vải sợi nội địa để sản xuất sản phẩm theo phương pháp tự doanh
3.Công nghiệp dệt phát triển.
4.Nhiều tổ chức cung cấp vốn và máy móc thiết bị. 5.Chính phủ đang hoàn thiện các hoạt động của cơ quan quản lý và chính sách phát triển kinh tế Việt Nam. 6. Hệ thống các trường đại học,cao đẳng,dạy nghề đang phát triển.
3.S4-O5 : nâng cao vai trò chủ đạo của doanh nghiệp th”ng qua nỗ lực hoàn thiện chính sách kinh tế của Chính phủ để khai thác thị trường hiệu quả. 3.W6,7- O6 : hoàn thiện chính sách tuyển mộ, lựa chọn, sử dụng, đãi ngộ người lao động để nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp. 4.W11-O5 : thực hiện thắt chặt mối liên kết ngành theo chiều dọc.
5.W10-O1 : liên doanh với một số nhà máy sản xuất tại miền bắc để khai thác hết nhu cầu thị trường miền bắc và hướng tới thị trường miền bắc và nam.
Nguy cơ (T)
1. Đương đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn mạnh trong và ngoài nước.
2. Gia nhập WTO, chính sách hỗ trợ của Chính phủ về thuế, giá cả, vốn sẽ không còn. Các hàng rào thuế quan bảo hộ thị trường trong nước cũng mất gần hết.
3. Pháp luật chưa đồng bộ, thiếu hoàn chỉnh.
4. Sự quản lý chồng chéo của các Bộ hữu quan.
5. Khách hàng trong nước yêu cầu càng cao về sản phẩm.
6. Chất lượng lao động thấp. 7. Sự thay đổi thị hiếu
S-T
1.S4 -T1: tận dụng kỹ thuật sản xuất để đa dạng hoá mặt hàng, phục vụ tốt nhất nhu cầu khách hàng.
2.S4 –T5: tận dụng kỹ thuật sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến và phát triển mặt hàng mới,đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
3.S1-T1:tận dụng lợi thế so sánh để cung cấp sản phẩm may sẵn với giá cả hợp lý cho khách hàng.
4.S2,7 -T1 : tăng cường Marketing, quảng cáo về sản phẩm để thu hút khách hàng. 5.S9-T5: doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu cao bằng sản phẩm áo sơmi
W-T
1.W4 -T1: Chính phủ thực hiện chính sách phát triển thị trường trong nước .
2.W8-T1 : tìm kiếm thị trường mới cho sản phẩm hiện tại.
3.W3-T5: doanh nghiệp cần phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu cao và sự thay đổi thị hiếu.
Chương III
HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING HỖN HỢP CHO SẢN PHẨM ÁO SƠMI NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN MAY 10
3.1 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM ÁO SƠMI NAM PHẨM ÁO SƠMI NAM
3.1.1. Quan điểm phát triển của công ty cổ phần May 10
Để có cơ sở đầy đủ cho việc hoạch định mục tiêu định hướng phát triển từ nay đến năm 2010 công ty cổ phần May 10 đã xác định một số quan điểm phát triển như sau:
- Giữ vững định hướng phát triển xã hội chủ nghĩa của một doanh nghiệp cổ phần có sự tham gia của nhà nước coi trọng chất lượng hướng ra xuất khẩu đồng thời coi trọng thị trường trong nước để có đầu tư đúng.
- Phát triển công ty theo hướng hiện đại hoá khoa học và công nghệ tiên tiến. Luôn coi trọng yếu tố con người có kế hoạch dài hạn phát triển nguồn nhân lực.
- Đẩy mạnh sản xuất - kinh doanh vừa phục vụ xuất khẩu vừa phục vụ cho nhu