Về phòng tổ chức lao động- lao động tiền lương, bộ phận làm nhiệm vụ nhân sự cần có nghiên cứu chuyên sâu từ đó đề ra phương hướng, chính sách cụ thể, kiểm tra sự thực hiện các chính sách này tại các phòng ban chức năng và các đơn vị trực thuộc. Tức là ngoài việc tư vấn cho giám đốc các phòng ban chức năng về công tác đánh giá thực hiện công việc, phòng lao động tiền lương cần phải giám sát chặt chẽ việc thực hiện đánh giá thực hiện công việc tại các phòng ban, đơn vị.
Với các phòng ban chức năng khác cần nhận thức đúng đắn về công tác đánh giá thực hiện công việc và kết hợp với bộ phận quản trị nhân lực, chấp hành, thực hiện nghiêm chỉnh các quy định đề ra. Báo cáo kết quả cho phòng lao động tiền lương để phòng lao động tiền lương tính toán lương cho người lao động và để lưu trữ, theo dõi mức độ hoàn thành công việc trong tương lai.
KẾT LUẬN
Truyền tải điện đóng vai trò vô cùng quan trọng trong công tác đảm bảo an toàn và ổn định lưới điện quốc gia. Chính vì vậy các chính sách thu hút lao động giỏi và làm người lao động gắn bó với công ty là vô cùng quan trọng. Tuy rằng vì vấn đề an ninh quốc gia nhà nước không thể tháo dỡ độc quyền, nhưng công ty truyền tải điện không phải không cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Công ty Truyền Tải Điện 1 phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong lĩnh vực nhân sự. Nếu không có chính sách thỏa đáng, người lao động sẽ chuyển sang doanh nghiệp khác và vấn đề thiếu lao động đã nan giải thì sẽ càng trở nên nan giải hơn.
Đánh giá thực hiện công việc không chỉ thể hiện sự công nhận của công ty với thành tích mà người lao động làm người lao động gắn bó với công ty mà còn làm cho công tác quản lý nhân sự có hiệu quả hơn, bộ máy nhân sự công ty hợp lý hơn.
Dựa trên tình hình thực tế tại Công ty Truyền Tải Điện 1, bài khóa luận của tôi đã thực hiện các nội dung cơ bản như sau:
- Lý thuyết về đánh giá thực hiện công việc nhằm giúp cho nhà quản lý có cơ sở khoa học để thực hiện công tác đánh giá thực hiện công việc
- Phân tích tình hình thực tế hiện nay tại Công ty Truyền Tải Điện 1 so sánh với các cơ sở lý thuyết để thấy được những vấn đề còn tồn tại trong công ty và sự cần thiết phải khắc phục những hạn chế đó.
- Đưa ra phương hướng, cách giải quyết vấn đề nhằm làm cho công tác đánh giá thực hiện công việc hiệu quả hơn.
Do trình độ, năng lực và thời gian có hạn, mặc dù rất cố gắng nhưng chuyên đề này không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận
được những ý kiến đóng góp, bổ sung của thầy cô và các bạn để hoàn thành hơn nữa báo cáo chuyên đề này.
Tôi xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Vân Thùy Anh và các cô chú, anh chị trong phòng lao động - tiền lương và phòng Tổ chức cán bộ đào tạo của Công ty Truyền tải điện 1 đã tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Giáo trình quản trị nhân lực- Ths Nguyễn Vân Điềm& PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, 2005, NXB LĐ-XH
2. Báo cáo lao động và tiền lương 2005-2007, Công ty Truyền Tải Điện 1 3.Quản trị nhân lực, Ph.D Lloydl byars, 2004, NXB MC Grawhill
4.Quy chế phân phối tiền lương, 2007, Công ty Truyền Tải Điện 1
5.Bộ tiêu chuẩn viên chức chuyên môn nghiệp vụ, 2002, Công ty Truyền Tải Điện 1
Websites:
http://www.citeman.com/performance-appraisal http://www.citehr.com/
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU... 1
CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC... 1
1.1. KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:...1
1.1.1. Khái niệm đánh giá thực hiện công việc :...1
1.1.2.Mục tiêu đánh giá thực hiện công việc...2
1.2. HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC...3
1.2.1. Tiêu chuẩn thực hiện công việc: ...3
1.2.2. Đo lường thực hiện công việc...4
1.2.3. Thông tin phản hồi...4
1.3. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC PHỔ BIẾN...6
1.4. QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP...8
1.4.1. Lựa chọn và thiết kế phương pháp đánh giá, chu kỳ đánh giá 8 1.4.2. Lựa chọn người đánh giá và đào tạo người đánh giá...8
1.4.3. Tiến trình thực hiện công tác đánh giá...9
1.5. VAI TRÒ PHÒNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI DOANH NGHIỆP...10
1.6. TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP...10
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1...13
2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1:.. .13
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty truyền tải điện 1:...14
2.1.2.1 Chức năng :...14
2.1.2.2 Nhiệm vụ:...15
2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Truyền Tải Điện 1 : ...15
2.1.3.1. Sản lượng điện truyền tải:...16
2.1.3.2. Tổn thất điện năng:...16
2.2. ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC: 17 2.2.1 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ và quy trình công nghệ:...17
2.2.2. Cơ cấu tổ chức của công ty:...18
2.2.3 Đặc điểm về lao động của Công ty Truyền Tải Điện 1:...22
2.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1- EVN...25
2.3.1.Tổng quan về đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Truyền tải điện 1 ...25
2.3.1.1.Các hệ thống đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Truyền tải điện 1 ...25
2.3.1.2. Nhận thức của lãnh đạo công ty về đánh giá thực hiện công việc ...25
2.3.2. Hệ thống đánh giá thực hiện công việc...26
2.3.2.1 Tiêu chuẩn đánh giá...26
2.3.2.2. Đo lường sự thực hiện công việc...32
2.3.2.3. Mục đích của hệ thống ...33
2.3.2.4. Triển khai hệ thống đánh giá thực hiện công việc ...38
2.3.3. Hệ thống chấm điểm vận hành an toàn...39
2.3.2.2 Chu kỳ đánh giá...41
2.3.2.3. Phỏng vấn đánh giá...41
2.3.2.4. Mục đích của hệ thống...42
2.3.4. Nhận xét về công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Truyền tải điện 1 ...43
2.3.4.1.Nhận xét của người lao động...43
2.3.4.2 Nhận xét chung...45
CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1- TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC VIỆT NAM...47
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY...47
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC...48
3.2.1.Phương pháp đánh giá...48
3.2.2 Thiết kế mẫu, biểu bảng- xác định chỉ tiêu ...49
3.2.3 Lựa chọn người đánh giá và đào tạo người đánh giá...57
3.2.4 Chu kỳ đánh giá...59
3.2.5 Phỏng vấn đánh giá...59
3.3. NHỮNG KIẾN NGHỊ VỚI BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY VÀ VỚI CÁC PHÒNG BAN CHỨC NĂNG TRONG CÔNG TY...62
3.3.1. Kiến nghị với lãnh đạo công ty...62
3.3.2. Kiến nghị với các phòng ban chức năng trong công ty...63
KẾT LUẬN... 64