I. Mục tiêu định hướng hoạt động tín dụng năm 2007 1 Công tác chỉ đạo điều hành:
5. Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng tại chi nhánh.
Hoạt động ngân hàng phức tạp, kinh doanh dựa trên cơ sở nhiều mối quan hệ, liên quan đến đông đảo khách hàng thuộc các thành phần khác nhau. Các khách hàng này có đạo đức kinh doanh, tình hình tài chính, sản xuất kinh doanh, năng lực sản xuất kinh doanh khác nhau, sở thích nhu cầu khác nhau. Do đó, cán bộ ngân hàng cần có nhận thức toàn diện về khách hàng . Các ngân hàng thương mại đều có thể hiểu rằng chất lượng đội ngũ nhân viên ngân hàng sẽ quyết định đến chất lượng hoạt động của ngân hàng. Đặc biệt đối với hoạt động tín dụng luôn chứa đựng rất nhiều rủi ro thì việc nâng cao trình độ cán bộ tín dụng là không thể thiếu. Vì cán bộ tín dụng là người trực tiếp tiếp xúc với các dự án vay vốn và là người ra quyết định vay vốn, là người thực hiện tất cả các giải pháp được đề ra trong hoạt động mở rộng cho vay, nếu không có đủ trình độ, không có lòng yêu nghề, tính trung thực thì sẽ có những quyết định sai lầm tất yếu dẫn đến rủi ro, gây tổn thất cho ngân hàng. Để tránh tình trạng này các chi nhánh ngân hàng cần thực hiện một số biện pháp như:
bị cho cán bộ tín dụng những kiến thức tổng hợp để đáp ứng được yêu cầu trong quá trình cấp tín dụng.
+ Thường xuyên tổ chức tập huấn đào tạo đội ngũ cán bộ tín dụn, nâng cao trình độ và ứng dụng tốt các quy trình mới của nhà nước và ngành ngân hàng về hoạt động tín dụng.
+ Khuyến khích và tạo điều kiện cho cán bộ tín dụng học tập nâng cao trình độ, tìm hiểu thực tế để có thêm kiến thức và kinh nghiệm trong hoạt động tín dụng.
+ Thực hiện tuyển chọn những cán bộ tín dụng có năng lực thực sự cả về chuyên môn lẫn trình độ văn hoá, thông thạo ngoại ngữ tin học.
Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng, có trình độ và phẩm chất nghề nghiệp, xử lý công việc tốt, phân tích thẩm định tốt để có quyết định cho vay đúng đắn, vừa đáp ứng đựơc nhu cầu của khách hàng, vừa đảm bảo an toàn tín dụng. Theo đó cán bộ tín dụng không chỉ thực hiện tốt nghiệp vụ chuyên môn mà còn giỏi và các hoạt động khác như: tư vấn cho khách hàng, góp phần phát triển quan hệ Chi nhánh- ngân hàng.
C. Kiến nghị