II. Lựa chọn chiến lợc xuất khẩu
4. Nhóm giải pháp đẩy mạnh truyền tin và xúc tiến hỗn hợp
Hoạt động xúc tiến hỗn hợp sẽ thu hút sự chú ý của ngời tiêu dùng, giúp họ hiểu biết hơn về sản phẩm và cuối cùng thuyết phục họ mua sản phẩm của Xí nghiệp; vừa rẻ chất lợng cao và không thua kém các Xí nghiệp khác. Công việc xúc tiến đến nay vẫn chỉ đợc Xí nghiệp hớng vào thị trờng trờng nội địa là chủ yếu. Mở rộng hoạt động ra các thị trờng quốc tế, sự tham gia của các cơ quan quản lý cấp ngành, cấp bộ là rất cần thiết. Đặc biệt, công tác quảng cáo, các hoạt động xúc tiến, khuyếch trơng phải đợc tiến hành đồng bộ, cùng một lúc phải hớng vào cả hai đối tợng là ngời tiêu dùng cuối cùng và các nhà nhập khẩu, nhà bán buôn bán lẻ.
Tuy nhiên, mỗi sản phẩm có đặc trng riêng cần phải có hoạt động xúc tiến hỗn hợp thì mới thành công đợc trên thị trờng. Đối với sản phẩm may mặc cũng vậy, không phải tất cả các hình thức quảng cáo đều có thể áp dụng đợc cho loại sản phẩm này. Trên thực tế, rất ít Xí nghiệp quảng cáo trên truyền hình, vì chi phí cho quảng cáo trên truyền hình là rất tốn kém ở thị trờng EU. Ngoài ra, Xí nghiệp phân phối sản phẩm qua đại lý phân phối ở nớc ngoài nên các yếu tố nh uy tín, xúc tiến bán, yểm trợ bán, hoạt động thăm hỏi, trao đổi thông tin qua lại với các đại lý mới là quan trọng.
Đặc biệt, sản phẩm may mặc không quảng cáo trên radio vì đặc trng thẩm mỹ, mẫu mốt của sản phẩm khách hàng không nhìn thấy, thông điệp quảng cáo khách hàng không giải mã đợc. Hình thức quảng cáo này không đem lại hiệu quả cho Xí nghiệp. Vì vậy, để đẩy mạnh xuất khẩu may mặc sang thị trờng EU ngoài những hoạt động đang tiến hành, Xí nghiệp cần thực hiện các hoạt động hỗn hợp sau:
* Quảng cáo:
- Quảng cáo trên sách báo tạp chí: đối với sản phẩm sơ mi nam cao cấp của may Lạc Trung hiện nay thì đối tợng tiêu dùng thờng là nam giới, đoạn thị trờng mục tiêu là nhóm ngời có thu nhập cao, lao động trí óc nên Xí nghiệp cần quảng cáo trên các tạp chí của các nớc trong thị trờng EU nh : tạp chí thế giới đàn ông, báo Thanh niên, tạp chí thời trang, báo thông tin quảng cáo, báo Thể thao Xí nghiệp nên quảng cáo trên các báo cuối tuần hoặc tạp chí cuối tháng.…
- Quảng cáo trên pano áp phích: Xí nghiệp có thể đặt các pano, áp phích tại nơi có nhiều ngời qua lại nh: các nút giao thông, trung tâm của các thành phố lớn, rạp chiếu bóng Đây là một hình thức quảng cáo đ… ợc áp dụng một cách khá phổ biến và thông dụng. Nó có u điểm gây đợc ấn tợng mạnh đối với khách hàng và các thông tin đợc lu giữ lâu bền. Mặt khác, các biển hiệu của các đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Xí nghiệp ở đó phải đợc bố trí đẹp, ấn tợng tạo ra đợc hình ảnh của Xí nghiệp và gây ấn tợng cho khách hàng.
* Xúc tiến bán
Khi đã đợc khách hàng ký kết hợp đồng với Xí nghiệp, Xí nghiệp cần phải thực hiện tốt việc xúc tiến bán. Đối với hợp đồng lớn, có thể giảm giá, chiết khấu, hỗ trợ vận chuyển, thực hiện các dịch vụ bán, gọi điện thăm hỏi về sản phẩm của Xí nghiệp, những phản ánh của khách hàng . để có đ… ợc lòng tin ở họ và có điều kiện thay đổi, hoàn thiện sản phẩm hơn nữa, đáp ứng nhu cầu khách hàng, xuất khẩu ngày càng nhiều sản phẩm sang thị trờng EU.
* Yểm trợ bán
Xí nghiệp có thể thực hiện hỗ trợ bán nhằm tăng sức mua của khách hàng bằng cách xây dựng các cả hàng giới thiệu sản phẩm và tích cực tham gia vào các hội chợ triển lãm tại các nớc EU. Khi tham gia hội chợ cần thuê gian hàng thuận tiện cho việc xem quầy hàng và giới thiệu hàng hoá, thuận tiện việc đi lại. Cách thức bố trí quầy hàng cũng phải hết sức chú ý từ màu sắc, cách treo quần áo lên mắc, treo mẫu quần áo lên quầy, các tủ kệ quần áo phải bố trí các quần áo cao cấp, khá và thờng riêng, có giá, cỡ, nhãn hiệu trên từng sản phẩm Xí…
nghiệp cũng cần phải có các hình thức khuyến mại giảm giá hoặc có hình thức rút thăm trúng thởng khi mua hàng từ USD 300 trở lên hay có thể tổ chức bốc thăm trúng thởng cho những ngời không mua hàng của Xí nghiệp cũng đợc tham gia để tạo không khí đông vui, sôi động. Trớc quầy hàng nên tạo ấn tợng cho khách hàng về hình ảnh của Xí nghiệp.