II. Lựa chọn chiến lợc xuất khẩu
1. Giải pháp về sản phẩm
* Sản phẩm may mặc
Sản phẩm là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất của marketing - mix. Chiến lợc sản phẩm đòi hỏi phải đa ra những quyết định hài hòa về danh mục sản phẩm, chất lợng và chủng loại sản phẩm, nhãn hiệu bao bì và cách gắn nhãn sản phẩm. Trớc hết, Xí nghiệp cần xác định rõ những đặc điểm quan trọng của sản phẩm may mặc sau:
Một là, tính thay thế sản phẩm rất lớn. Nhu cầu hàng dệt may luôn biến động do phụ thuộc vào thu nhập và thị hiếu của khách hàng. Hơn nữa, nhu cầu này chịu sự tác động lớn của mốt thời trang và luôn có sự biến đổi theo hai chiều hớng, nhu cầu bổ sung và nhu cầu thay thế.
Hai là, giá trị thẩm mỹ đợc coi trọng và trở thành một yếu tố cạnh tranh quan trọng giữa các nhà sản xuất vì nó không chỉ đáp ứng nhu cầu mặc (nhu cầu cơ bản) mà còn phải đáp ứng nhu cầu làm đẹp, nhu cầu nâng cao địa vị, phẩm chất đặc tính con ngời.
Ba là, cung cầu sản xuất và tiêu thụ hàng may mặc chịu tác động lớn của nhân tố thời gian, ảnh hởng tới vòng đời của mốt thời gian.
Bốn là, cạnh tranh gay gắt không những giữa các nhà sản xuất nớc ngoài xuất khẩu sang cùng thị trờng, mà còn cạnh tranh với ngay cả các nhà sản xuất trong nớc.
* Xí nghiệp cần tập trung vào nâng cấp chất lợng sản phẩm bán ra loại hàng hoá mà khách hàng yêu cầu. Để nâng cao chất lợng sản phẩm, Xí nghiệp
cần phải tìm cho mình một nguồn cung cấp ổn định, lâu dài, phải đảm bảo độ bền màu của sản phẩm.
Xí nghiệp cần tiến hành sản xuất theo mô hình đầu t có trọng điểm, đầu t vào các sản phẩm mà Xí nghiệp đã thành công và đợc thị trờng EU biết đến nh áo Jacket, áo sơ mi , không nên đầu t… đại trà vào sản phẩm có xu hớng không đợc a chuộng hay cha có tiếng vang. Chất lợng vải phải theo tiêu chuẩn quốc tế. Đối với hàng cao cấp nh áo Jacket, Xí nghiệp nên sản xuất và gia công theo nguyên liệu ngoại nhập, còn đối với đa số sản phẩm đơn giản nh áo sơ mi, quần áo trẻ em nên tận dụng nguồn trong n… ớc của các Xí nghiệp cũng tơng đối thành công trên thị trờng trong nớc nh Công ty may Phong Phú, Công ty dệt 8- 3…
* Thay đổi kiểu dáng, mẫu mốt, đa dạng hoá sản phẩm. Đối với các sản phẩm Xí nghiệp nhận gia công thì việc nghiên cứu này đơn giản chủ yếu bên khách hàng yêu cầu. Còn đối với sản phẩm mà Xí nghiệp sản xuất thì yếu tố này rất quan trọng, đòi hỏi Xí nghiệp cần phải nắm bắt nhanh nhẹn, linh hoạt vì yếu tố thời trang luôn biến động, mà EU lại là trung tâm thời trang của thế giới. Xí nghiệp cần phải cử ngời sang các nớc bạn hàng EU để thăm dò thị trờng, nghiên cứu về sự thay đổi mẫu mã theo thời gian, địa lý, khí hậu để các khách hàng chấp nhận sản phẩm của mình. Xí nghiệp phải luôn tìm tòi, sáng tạo, kịp thời tạo đợc mẫu mốt phù hợp với ngời tiêu dùng sau đó khẩn trơng sản xuất để hàng giao đúng thời vụ.
Do cha có nhiều kinh nghiệm trên thị trờng EU nên Xí nghiệp có thể tham khảo hay copy những mẫu có mặt trên thị trờng đợc a chuộng của các nớc khác làm mẫu đồng thời dần chuyển sang trực triếp tự thiết kế mẫu mã.
* Về bao bì nhãn mác
Sản phẩm gia công thì không đợc gắn nhãn mác, bao bì cũng do khách hàng đặt nên tên tuổi của Xí nghiệp cha đợc biết đến. Mấy năm gần đây, Xí nghiệp đã bắt đầu tập trung vào việc chuyển sang xuất khẩu trực tiếp, để nâng cao uy tín, tạo hình ảnh trên thị trờng EU, Xí nghiệp cần phải nghiên cứu thiết kế bao bì, nhãn mác cẩn thận. Nhãn mác của Xí nghiệp phải làm sao dễ hiểu, dễ nhận biết tên Xí nghiệp, đặc biệt màu sắc phải làm nổi bật nhãn hiệu của sản
phẩm. Nhãn hiệu của sản phẩm phải thể hiện đợc giá trị của sản phẩm và giá trị thẩm mỹ của nó. Nên đặt biểu tợng của Xí nghiệp vào nhãn hiệu của hàng hoá, biểu tợng của Xí nghiệp trên nhãn hiệu sẽ giúp cho khách hàng nhận biết Xí nghiệp, tạo hình ảnh của Xí nghiệp trong khách hàng về chất lợng mẫu mã, chủng loại, độ bền. Màu sắc của nhãn hiệu cũng cần phải hài hoà với mầu sản phẩm (ví dụ: áo tối màu nh màu đen, nâu cần phải thiết kế nhãn hiệu sáng màu nh màu vàng, xanh dơng kết hợp với màu sáng ), nh… ng cũng phải phù hợp với cách thức trang trí màu sắc, chữ viết, biểu tợng của Xí nghiệp. Ngoài ra, các số liệu nh cỡ, chất liệu vải, các hớng dẫn cũng cần đa vào nhãn hiệu Xí nghiệp, nên đặt các khẩu hiệu lên nhãn hiệu tạo thêm niềm tin cho khách hàng nh “ Sự cảm nhận tuyệt vời về chất lợng sản phẩm” . Sản phẩm cần đợc đặt dòng chữ “MADE IN VIETNAM” vì khi đó khách hàng biết đợc Xí nghiệp là của quốc gia nào và địa chỉ của Xí nghiệp để các bạn hàng lớn có thể đặt quan hệ với Xí nghiệp sau này.
Đối với bao bì của sản phẩm: bao bì của sản phẩm cũng là cách thể hiện chất lợng của sản phẩm. Một bao bì tốt phải đảm bảo ba lợi ích cơ bản: lợi ích của ngời tiêu dùng, lợi ích của nhà sản xuất và lợi ích của xã hội. Trên bao bì cần phải in đầy đủ các thông tin cần thiết để khách hàng có thể kiểm định về chất lợng, nơi của sản phẩm. Với các cấp chất lợng và giá trị khác nhau, may Lạc Trung nên thiết kế nhiều kiểu bao gói sản phẩm. Quá trình là, gấp, cho vào bao bì thờng là giống nhau, các công đoạn này Xí nghiệp làm rất tốt. Với những sản phẩm thông thờng thì cần thêm túi đựng khi bán, nhng với sản phẩm cao cấp thì dùng vỏ hộp. Vỏ hộp cũng nên thiết kế hai loại: loại cho sản phẩm cao cấp thì dùng hộp cứng, một màu đen (hoặc xanh) trên hộp in tên Xí nghiệp (TEXTACO) nổi bật với nét nhỏ màu vàng. Loại cho sản phẩm chất lợng khá dùng vỏ nilông.