II. biện pháp phát triển thị trờng bán bếp gas tại công ty tnhh đầu t sản
2. Một số biện pháp nhằm phát triển thị trờng tại công ty TNHH đầu t sản xuất
2.1.1. Cải tiến sản phẩm hiện tại
* Một là cải tiến mẫu mã, chất lợng sản phẩm.
Sản phẩm là vấn đề sống còn của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển hay không tuỳ thuộc vào sức sống của sản phẩm. Sản phẩm chỉ có thể tiêu thụ đợc khi nó đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng, lôi cuốn sự tò mò của khách hàng, từ đó thúc đẩy họ đi đến quyết định mua và tiêu dùng sản phẩm. Vì vậy, việc cải tiến mẫu mã chất lợng sản phẩm là vấn đề cực kỳ quan trọng. Việc đổi mới sản phẩm có thể theo hai cách đó là đổi mới lớn thay đổi nhiều mang tính chất đột phá cả về l ợng và về chất của sản phẩm và cách thứ hai là đổi mới dần dần, từ từ những đổi mới có tính chất liên tục. Nhng đổi mới này thờng nhỏ có thể về hình thức có thể về tính năng sản phẩm. Khách hàng mỗi lần khi mua sản phẩm lại đợc thấy một điều gì đó khác lạ của sản phẩm thì sẽ thấy rất thú vị và dần trở thành thói quen tiêu dùng.
Thực tế công ty TNHH đầu t sản xuất và thơng mại A.K.D bị mất dần thị trờng cũng do sản phẩm còn đơn điệu, mẫu mã cha thu hút khách hàng. Mặc dù đã có những cố gắng giảm giá nhng do mẫu mã còn quá đơn điệu làm cho việc giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh đã làm cho có tác dụng ngợc tạo cảm giác cho ngời tiêu dùng thấy rằng sản phẩm của công ty kém chất lợng.
Bên cạnh đó là nhu cầu của ngời tiêu dùng ngày càng cao, đòi hỏi nhiều hơn ở sản phẩm không chỉ ở chất lợng mà còn ở mẫu mã, hình thức bề ngoài của sản phẩm đó. Do vậy việc cải tiến mẫu mã sản phẩm để thu hút khách hàng là một điều cần làm ngay.
Trong cơ cấu sản phẩm của Công ty TNHH đầu t sản xuất và thơng mại A.K.D có sản phẩm bếp Gas đôi mỏng bép chụp chiếm tỷ trọng cao nhất về chủng loại, tuy nhiên sản phẩm này đang mất dần thị trờng do bị cạnh tranh với các sản phẩm khác của GoglSun hay Sakura. Để tạo ra sức hút đối với khách hàng thì sản phẩm phải có những cải tiến mẫu mã bao bì và hình dáng kích thớc.
Một sản phẩm có giá bán cao có khả năng thu lợi nhuận nhiều nhng lại cha đạt yêu cầu về thị trờng, đó là bếp Gas đôi dày bép chụp. Thị trờng của sản phẩm này ở Hà Nội có rất ít ngời biết đến sản phẩm, sản phẩm này có chất lợng cao phục vụ cho khách hàng có thu nhập khá nhng mẫu mã của sản phẩm lại rất kém, nhìn bề ngoài rất nhiều khách hàng bất ngờ tới giá của nó. Vì kiểu cách của bếp không sang trọng và hấp dẫn, để tạo ấn tợng cho khách hàng
* Hai là về chất lợng sản phẩm: bên cạnh mẫu mã, khuôn dạng và hình thức của sản phẩm thì điều cốt yếu để khách hàng có lần mua thứ hai là chất lợng sản phẩm . Để nâng cao chất lợng sản phẩm công ty phải giải quyết một số nội dung sau:
- Nâng cao chất lợng ở khâu thiết kế: giai đoạn thiết kế sản phẩm là khâu đầu tiên quyết định đến chất lợng sản phẩm. Những thông số kỹ thuật trong khi thiết kế đã đ- ợc phê chuẩn là tiêu chuẩn chất lợng quan trọng mà sản phẩm sản xuất ra phải đảm bảo. Nó là căn cứ, cơ sở cho việc kiểm tra, đánh giá chất lợng sản phẩm. Khi xây dựng các tiêu chuẩn về chất lợng sản phẩm, các cán bộ nghiên cứu phải dựa vào một
số yêu cầu nh: sản phẩm phải phù hợp với nhu cầu của ngời tiêu dùng, thích hợp với khả năng của công ty, tối thiểu hoá chi phí, đảm bảo khả năng cạnh tranh.
Tiếp tục duy trì thế mạnh của công ty về dây chuyền thiết bị hiện đại, nhằm duy trì chất lợng sản phẩm, giữ vững niềm tin của ngời tiêu dùng, đặc điểm tâm lý của ngời tiêu dùng là rất cần thiết đối với công ty. Công tác thiết kế phải bám sát tình hình thực tế để có điều chỉnh những chỉ tiêu, thông số kỹ thuật, quy trình sản xuất.
Với những sản phẩm truyền thống, mặc dù các loại sản phẩm này đã có thị trờng nhng công tác thiết kế các tiêu chuẩn kỹ thuật cũng cần đợc tiếp tục hoàn thiện để đa ra các sản phẩm có chất lợng cao hơn nữa, tạo ra uy tín và gây ấn tợng cho khách hàng.
Chất lợng sản phẩm trong khâu thiết kế có ảnh hởng lớn đến chất lợng sản phẩm của công ty. Do đó cần tập trung nâng cao chất lợng ở khâu này để từ đó nâng cao chất lợng sản phẩm và đáp ứng ở mức cao hơn nhu cầu thị trờng.
- Nâng cao chất lợng ở khâu cung ứng: chất lợng sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào nguyên liệu và chất lợng của công tác cung ứng các yếu tố đầu vào phục vụ cho sản xuất. Chất lợng của yếu tố này còn phụ thuộc vào cách thức bảo quản chúng tại kho doanh nghiệp. Cung ứng vật t đúng chủng loại, đủ số lợng, đảm bảo chất lợng và kịp thời với các phơng thức cung ứng phù hợp nhằm tiết kiệm tối đa chi phí đầu vào. Ngoài ra công ty đa dạng hoá đầu vào để chủ động trong khâu cung ứng, tạo đợc sự đối trọng giữa khách hàng về giá, chất lợng, phơng thức và thời gian thanh toán. Phải cân đối dự trữ nguyên vật liệu hợp lý, nhất là các nguyên vật liệu có địa điểm cung ứng xa; từng bớc quy hoạch lại và nâng cấp kho tàng để đảm bảo quản tốt hơn nguyên vật liệu, thành phần, tránh h hỏng, mất mát, hao hụt.
- Nâng cao chất lợng ở khâu sản xuất: thực chất của hoat động nâng cao chất lợng sản phẩm ở giai đoạn này là công tác quản lý chặt chẽ để sản phẩm sản xuất ra đúng với tiêu chuẩn thiết kế.
Bên cạnh đó dùng các biện pháp cơ bản để khuyến khích tinh thần làm việc của cán bộ công nhân viên nh thông qua các chính sách kinh tế hoặc chi phí kinh tế, cụ thể là sẽ quy định mức thởng bao nhiêu cho việc giảm tỷ lệ phế phẩm hay có sáng
kiến kinh nghiệm trong quá trình sản xuất. Ngợc lại sẽ có hình thức phạt tuỳ theo mức độ. Đối với hệ thống dây chuyền sản xuất nào tuy có công nghệ cao nhng tuổi đời của những dây chuyền này đã tơng đối lâu thì công ty phải có những lần kiểm tra, bảo dỡng định kỳ máy móc để đảm bảo cho nó hoạt động liên tục.
Để thực hiện đợc giải pháp này có hiệu quả trong thời gian tới công ty phải thực hiện một số công việc sau:
- Trớc hết phải tìm cách huy động tối đa công suất của máy móc thiết bị tránh một cách tối đa những hao mòn vô hình, thông qua các phơng pháp nh làm định mức một cách hợp lý, cải tiến quy trình công nghệ.
- Đầu t vào nguyên vật liệu làm bao bì và công tác thiết kế mẫu mã.
- Có một hệ thống định mức hợp lý, song song với nó là một hệ thống nội quy, quy chế vừa giữ đợc sự nghiêm túc nhng không quá cứng nhắc và vừa kích thích đợc tinh thần làm việc đối với ngời công nhân.