1. Định hướng kinh doanhvà cơ hội thỏch thức của Trungtõm Điện toỏn và Truyền số liệu khu vực
1.2. Đỏnh giỏ những cơ hội và thỏch thức với sự phỏt triển ở Trungtõm Điện toỏn và Truyền số liệu khu vực
1.2.1. Những thỏch thức mới của VDC1
Đứng trước thời kỳ mới, bờn cạnh những cơ hội phỏt triển đang mở ra, thỡ VDC cũng đối diện với những thỏch thức mới. Đú là :
Một là : Thỏch thức của cạnh tranh và hội nhập. Trong cơ chế cũ, cỏc tổ chức tiền thõn của VDC cũng như khi đó trở thành một đơn vị hạch toỏn phụ thuộc Tổng cụng ty, tớnh chất cạnh tranh chưa khốc liệt. Nhưng hiện nay và những năm tới, với chủ trương của nhà nước về đổi mới, sắp xếp lại khu vực doanh nghiệp Nhà nước thuộc lĩnh vực thụng tin – bưu chớnh, sẽ tạo ra thỏch thức lớn đối với VDC. Đổi mới, sắp xếp lại doanh nghiệp nhà nước thuộc khối thụng tin- bưu chớnh là nhằm nõng cao hơn sức mạnh trong cơ chế thị trường, với sự tham gia cạnh tranh bỡnh đẳng của cỏc doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế. Nhà nước chỉ nắm những lĩnh vực then chốt, khầu then chốt và điều tiết bằng những cõn đối vĩ mụ thụng minh, khụn khộo hơn. Thớch ứng với quan điểm đú đũi hỏi mỗi doanh nghiệp phải đổi mới toàn diện sõu sắc về mọi mặt từ cỏch làm nếp nghĩ, tư duy chiến lược và cơ cấu lại sản xuất- kinh doanh và lực lượng lao
động. Dự đó chủ động chuẩn bị từ nhiều năm trước và thực tế đó chấp nhận cạnh tranh ngay từ khi vừa ra khỏi khú khăn, lỳng tong, nhưng thời gian cũn lại khụng dài, lộ trỡnh đó định sẵn, nờn chắc chắn VDC cũng sẽ phải đối đầu với khụng ớt thỏch thức. Đú là thỏch thức của đổi mới cỏc nhõn tố nội sinh để phự hợp với yờu cầu một doanh nghiệp thuộc diện cổ phần hoỏ. Đú là thỏch thức của cạnh tranh ngày càng gay gắt, khụng chỉ cỏc đối thủ trong nước mà trờn một số lĩnh vực cú cả đối tỏc nước ngoài.
Hai là: Thỏch thức do mõu thuẫn giữa một bờn là yờu cầu nhiệm vụ ngày càng tăng theo hướng cải cỏch và bờn kia là khả năng thớch ứng của đội ngũ cú giới hạn. Đó từng cú một thời khi VDC mới hỡnh thành và đứng trước những vấn đề mới mẻ của cỏc loại hỡnh dịch vụ mới , khụng ớt cỏn bộ khụng đỏp ứng tốt yờu cầu, buộc phải tiến hành sắp xếp lại. Đối với một doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhõn hay khu vực kinh tế cú vốn đầu tư nước ngoài, chỉ quan tõm tới hiệu quả kinh tế và lợi nhuận. Nhưng đối với một doanh nghiệp Nhà nước, cú những người lao động ngày hụm nay khú thớch ứng với yờu cầu nhiệm vụ, nhưng trong quỏ khứ họ đó làm trũn vai trũ lịch sử, xử lý tồn nghi này khụng giản đơn. Nhờ quyết tõm cao và sự đồng thuận, ủng hộ của cỏn bộ, cụng nhõn viờn, trong những năm qua VDC đó giải quyết được về cơ bản thực trạng đú, bố trớ đỳng người đỳng việc. Thực trạng đú hiện nay khụng lặp lại như trước đõy, nhưng do đặc trưng đối tượng kinh doanh của VDC thuộc dạng kinh tế tri thức và đứng trước yờu cầu cải cỏch khu vực doanh nghiệp thụng tin- bưu chớnh, người lao động phải cú đủ trỡnh độ, năng lực và thường xuyờn thớch ứng với sự chuyển biến mau lẹ của tỡnh hỡnh, thỡ mới cú khả năng đỏp ứng được yờu cầu tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh. Hơn nữa cụng nghệ thay đổi, quy mụ, phạm vi và loại hỡnh kinh doanh mở rộng… đũi hỏi tư duy và phương phỏp quản lý phải được đổi mới. Đỏp ứng được yờu cầu đú đũi hỏi phải cú đầu tư lớn cho đào tạo, đào tạo lại nguồn nhõn lực và đặc biệt nhất là khả năng tự thớch ứng của đội ngũ trong một chu kỳ ngắn, liờn tục,
thường xuyờn. Đú là vấn đề khụng dễ. Lại nằm trong cơ chế quản lý của một doanh nghiệp nhà nước, dự đó cố gắng tỡm tũi , đổi mới, tạo những sắc thỏi của một doanh nghiệp nhà nước cú thương hiệu, nhưng ớt nhiều vẫn khụng thể khụng bị ảnh hưởng những khuyết tật chung, mà cải tạo, đổi mới khụng thể một sớm, một chiều. Rồi lại ở trong hoàn cảnh phải chuẩn bị phương ỏn cho đổi mới, sắp xếp lại theo đề ỏn của Tổng cụng ty… rất cần những nỗ lực cả phớa cụng ty và người lao động, từ tỏc phong quản lý, ý thức nghiờn cứu khoa học, tinh thần phục vụ khỏch hàng… đến ý thức chớnh trị. Nú cần cú quỏ trỡnh cải biến, gắn với cả những đổi mới cơ chế, chớnh sỏch tầm vĩ mụ, Tổng Cụng ty, cũng như của bản thõn VDC và mỗi một người lao động.
Ba là : Thỏch thức giữa yờu cầu phỏt triển cơ sở hạ tầng, khoa học, cụng nghệ, nguồn lực con người… và khả năng đầu tư cú giới hạn. Trong quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển, VDC đó trải qua những bước ngoặt quan trọng về đầu tư đổi mới, nõng cấp kết cấu hạ tầng và cụng nghệ, chớnh nú tạo nờn một sức mạnh mới cho VDC, như sự ra đời của VIETPAC, xõy dựng mạng dịch vụ băng rộng (ASDL) INTERNET khụng dõy… Nhưng rồi tới đõy, mạng mỏy tớnh truyền thụng đa phương tiện sẽ thế chỗ cho mạng điện thoại truyền thống, ở đú sẽ tớch hợp mọi dịch vụ từ điện thoại truyền thống tay đụi tới phỏt thanh, truyền hỡnh, truy cập cỏc cơ sở dữ liệu, thương mại điện tử, đào tạo từ xa, y tế từ xa… sẽ đũi hỏi những thay đổi lớn trong đầu tư cho kết cấu hạ tầng thụng tin và xõy dựng đội ngũ thớch ứng với nhu cầu phỏt triển đú. Nguồn đầu tư ngày càng lớn hơn và khả năng thu hồi vốn phải được thực hiện nhanh hơn trước một chu kỳ cụng nghệ ngày càng rỳt ngắn. Nguồn nhõn lực phải được đào tạo và đào tạo lại để thớch ứng tốt hơn với yờu cầu mở rộng kinh doanh dịch vụ đa phương tiện. Quản lý phải được nõng cao về mọi mặt để thớch ứng với thay đổi trong cơ cấu sản xuất kinh doanhvà nguồn nhõn lực. Nghiờn cứu khoa học
phải dần trở thành một mũi nhọn gắn chặt với hoạt động sản xuất kinh doanh của VDC.
Đú là những thỏch thức nhưng khụng thể nộ trỏnh. Chủ động dự bỏo cỏc thỏch thức và chuẩn bị đương đầu với nú sẽ là điều kiện để chế ước thỏch thức, chớp lấy thời cơ, thỳc đẩy VDC phỏt triển trong thời kỳ mới.
1.2.2. Cơ hội và triển vọng phỏt triển của VDC1
Cơ hội phỏt triển của VDC được mở ra xuất phỏt từ bao gồm cả yếu tố chủ quan và khỏch quan, trong đú yếu tố khỏch quan là yếu tố rất quan trọng, yếu tố chủ quan đúng vai trũ quyết định.
Trước hết là nhu cầu khỏch quan của thời đại cỏch mạng CNTT đang mở ra nhiều triển vọng đầy hứa hẹn đối với cỏc doanh nghiệp hoạt động trờn lĩnh vực thụng tin ở Việt Nam. Tớnh đến nay, thỡ thị phần của “phần cứng” dần bóo hoà, vỡ tớnh hữu hạn của nú, nhưng thị phần “phần mềm” và khả năng ứng dụng của nú lại đang mở ra nhiều hứa hẹn, vỡ tớnh vụ hạn của nú. Biờn độ mở rộng khả năng khai thỏc chỳng tuỳ thuộc vào mức độ khỏm phỏ, sỏng tạo của mỗi con người, mỗi doanh nghiệp ở việc kớch cầu, biến tiềm năng thành hiện thực. Đặt trong điều kiện một đất nước đang trờn con đường hiện đại hoỏ, xó hội thụng tin đang dẫn đầu định hỡnh, bao gồm nhu cầu của khụng chỉ cỏ nhõn mà của cả tổ chức kinh tế, chớnh trị, xó hội… đang đặt ra những cơ hội cho sự phỏt triển cho bất cứ ai nắm bắt nhu cầu và cú khả năng đỏp ứng nhu cầu ấy. Trong những năm qua, VDC đó đi trước một bước trong nắm bắt nhu cầu ấy, chủ động nắm bắt thị trường và chuẩn bị những điều kiện cần thiết cho quỏ trỡnh mở rộng quy mụ, phạm vi và tốc độ.
Thứ hai là chủ trương của Đảng của Nhà Nước về phỏt triển điện toỏn, truyền số liệu, INTERNET đó cú sự nhất trớ cao. Nếu như vào những năm giữa thập niờn 90 của thế kỷ trước, phỏt triển INTERNET vẫn cũn chưa phải cú sự đồng thuận cao trong xó hội, thỡ ngày nay những tiện ớch và đúng gúp của nú đó được thống nhất và kiểm chứng bằng thực tiễn.
Đảng và nhà nước đó cú đường hướng, chiến lược rừ ràng về phỏt triển CNTT núi chung và đối với những lĩnh vực dịch vụ liờn quan đến đối tượng kinh doanh của VDC núi riờng. Vấn đề đặt ra giờ đõy khụng phải là phỏt triển hay khụng phỏt triển cỏc dịch vụ đú, mà khai thỏc , sử dụng như thế nào để phỏt huy tối đa mặt tớch cực, chế ước mặt tiờu cực, bảo đảm an ninh mạng. Gắn liền với chủ trương, đường lối, Đảng và Nhà nước đưa ra đường hướng rừ ràng về cải cỏch, sắp xếp lại khu vực doanh nghiệp Nhà nước hoạt động trờn lĩnh vực thụng tin- bưu chớnh. Đõy khụng chỉ là thỏch thức, mà vượt qua được thỏch thức lại là cơ hội phỏt triển cho những doanh nghiệp năng động, sỏng tạo , dỏm đổi mới nhằm thớch ứngtốt hơn với cơ chế thị trường và xu thế hội nhập. Nú sẽ là nhõn tố khỏch quan tạo sức ộp buộc mọi thành tố, bộ phận, con người trong VDC phải tiếp tục đổi mới nếp nghĩ, cỏch làm để khụng ngừng phỏt triển trước một xó hội năng động hơn, thụng minh hơn.
Thứ ba, cơ hội được mở ra cũn do chớnh thế và lực của VDC tạo nờn. Suy cho cựng, cơ hội là nhõn tố khỏch quan đặt ra cho bất kỳ ai, nhưng chớp lấy được cơ hội hay khụng lại tuỳ thuộc vào nỗ lực chủ quan của từng chủ thể dỏm đún nhận và chủ động nắm bắt nú. Cú thể núi, kể từ khi vượt qua giai đoạn khú khăn, VDC khụng chỉ trụ vững, mà đó chủ động chuẩn bị cho việc nắm bắt lấy cơ hội phỏt triển. Thế và lực được tạo ra từ nhiều năm qua là tiền đề quan trọng để nắm lấy thời cơ phỏt triển. Cơ sở hạ tầng thụng tin được xõy dựng đang mở ra một triển vọng cho sự phỏt triển dịch vụ thụng tin đa phương tiện và tốc độ, phục vụ tốt nhu cầu đa dạng hoỏ loại hỡnh dịch vụ. Khả năng khai thỏc thị trường được mở rộng cả về chiều rộng lẫn chiều sõu, cả trong nước và quốc tế. Cụng nghệ đó được đổi mới đảm bảo khả năng đi tắt đún đầu, thớch ứng với mở rộng dung lượng và bảo đảm tốc độ. Đội ngũ con người đó được nõng cao về chuyờn mụn nghiệp vụ, đổi mới một bước quan trọng nếp nghĩ, cỏch làm, cỏch tư duy, hỡnh thành dần từng bước văn hoỏ VDC được khỏch hàng ghi nhận… cú khả năng tổ chức
triển khai cỏc quyết sỏch của lónh đạoVDC và làm chủ những cụng nghệ mới. Quan hệ đối tỏc trong và ngoài nước của VDC được mở rộng, cho phộp tạo được một vị thế trong cỏc nhà cung cấp dịch vụ điện toỏn, truyền số liệu và INTERNET, đồng thời gúp phần đúng vai trũ chủ đạo của một doanh nghiệp Nhà nước trờn lĩnh vực mà VDC đảm nhận. Quản lý doanh nghiệp đó cú những đổi mới quan trọng, với sự phõn cấp, phõn cụng khỏ rừ ràng giữa từng bộ phận, vận hành theo quy chế… tạo ra khả năng hoạt động nhịp nhàng của toàn bộ cụng ty, chuẩn bị chủ động cho quỏ trỡnh cổ phần hoỏ và xỏc lập vị thế đỳng với tầm vúc vốn cú trong Tổng Cụng ty đang tiến lờn xõy dựng tập đoàn sản xuất.