Dự bỏo nhu cầu về nhõn sự nội bộ doanh nghiệp

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng kế hoạch nhân sự tại Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị (Trang 25 - 28)

Dự bỏo nhõn sự cú mục đớch chớnh là tớnh toỏn nhu cầu nhõn sự của doanh nghiệp trong tương lai nhằm đỏp ứng nguồn nhõn sự cho việc thực hiện cỏc mục tiờu và cỏc kế hoạch của doanh nghiệp. Cỏc phương phỏp và kỹ thuật dự bỏo nhu cầu nhõn sự rất đa dạng.

Phương phỏp định lượng:

Phương phỏp dự bỏo xu hướng: Kỹ thuật dự bỏo xu hướng từ quỏ khứ cú lẽ phương phỏp dự bỏo nhõn nhất. Cơ sở của phương phỏp dựa vào xu hướng tuyển dụng của doanh nghiệp trong cỏc năm trong quỏ khứ vào cuối kỳ mỗi năm. Mục đớch là xỏc định xu hướng mà cỏc nhà quản trị nhõn sự nghĩ rằng cú thể tiếp diễn trong tương lai. Hai phương phỏp đơn giản nhất là phương phỏp ngoại suy và phương phỏp chỉ số. Ngoại suy là phương phỏp dựa trờn xu hướng quỏ khứ, người ta ỏp dụgn tỷ lệ thay đổi nhõn sự trong quỏ khứ cho việc dự tớnh tương lai. Phương phỏp chỉ số là phương phỏp ước lượng nhu cầu nhõn sự bằng cỏch ỏp cho sự tăng trưởng của nhu cầu nhõn sự một chỉ số (tỷ lệ lao động sản xuất kinh doanh trờn doanh thu). Tuy vậy, cả hai phương phỏp này thường chỉ được ỏp dụng cho ngắn hạn, vỡ trong dài hạn những ước lượng này cú độ chớnh xỏc rất thõp. Do vậy doanh nghiệp cần đến cỏc kỹ thuật thống kờ phức tạp hơn để dự bỏo những thay đổi nhu cầu nhõn sự

Phương phỏp phõn tớch tương quan: Phương phỏp phõn tớch tương quan dựa vào mối quan hệ giữa hai biến số, trong đú một biến là nhu cầu nhõn sự và một biến cú thể là doanh số bỏn hang, quy mụ doanh nghiệp. Nếu cú sự tương quan, nhà quản trị nhõn sự cú thể dự bỏo nhu cầu nhõn sự dựa trờn sự thay đổi của biến nhu cầu nhõn sự theo quy mụ hoạt động sản xuất kinh doanh.

Mặc dự cỏc phương phỏp dự bỏo định lượng hay được cỏc doanh nghiệp trong và ngoài nước ỏp dụng để dự bỏo nhu cầu nhõn sự, nhưng cỏc phương phỏp này vẫn cũn nhiều nhược điểm. Thứ nhất, phương phỏp này dựa quỏ nhiều vào xu hướng nhõn sự và mối tương quan giữa cỏc biến số trong quỏ khứ, cỏc xu hướng và mối tương quan này cú thể khụng phự hợp với xu hướng trong tương lai, lỳc đú dự bỏo sẽ thiếu chớnh xỏc. Thứ hai, cỏc phương phỏp này được ỏp dụng từ những năm 1950, rất phổ biến đầu thập niờn bảy mươi và được cỏc doanh nghiệp cú quy mụ lớn sử dụng trong điều kiện mụi trường kinh doanh tương đối ổn định, ngày nay khoa học kỹ thuật phỏt triển mạnh mẽ cựng với mụi trường kinh doanh luụn biến động làm cho cỏc dự bỏo thiếu chớnh xỏc.

Phương phỏp chuyờn gia:

Phương phỏp chuyờn gia là phương phỏp dựa trờn ý kiến đỏnh giỏ của những người cú hiểu biết về nhu cầu nhõn sự tương lai. Đối với cỏc doanh nghiệp nhỏ, những người này cú thể là giỏm đốc hoặc người phụ trỏch bộ phận nhõn sự, cũn đối với doanh nghiệp quy mụ lớn, phương phỏp này đơn giản nhất là điều tra những nhà lónh đoạ của cỏc bộ phận vỡ chớnh họ là những ngưũi hiểu biết tốt nhất về nhu cầu nhõn sự của họ. Trong rất nhiều trường hợp, cỏc doanh nghiệp cú thể cần mời cỏc chuyờn gia của cỏc cụng ty tư vẫn để dự bỏo nhu cầu nhõn sự. Phương phỏp chuyờn gia cú thể được thực hiện thụng qua kỹ thuật NGT hoặc kỹ thuật DELPHI

Kỹ thuật NGT được thực hiện thụng qua một nhúm cỏc cỏn bộ cú liờn quan đến nhõn sự trong doanh nghiệp. Một loạt cỏc vấn đề sẽ được đặt ra đối với nhúm kiểu như: Nguyờn nhõn sẽ dẫn đến sự thay đổi nhu cầu nhõn sự trong doanh nghiệp năm tới là gỡ? Sau đú mỗi người sẽ viết ra cỏc cõu trả lời mà họ cú thể tưởng tượng ra, sau khoảng 5 -10 phỳt, cỏc ý tưởng này sẽ được bàn luận vũng trũn, cuối cựng cả nhúm sẽ thống nhất một số ý tưởng, cỏc ý tưởng của nhúm sẽ được sắp xếp theo cỏch bỏ phiếu (3-5 ý tưởng quan trọng nhất).

Kỹ thuật DELPHI là một thủ tục chớnh thức nhằm đạt được sự nhất trớ giữa một số chuyờn gia qua việc sử dụng một loạt bảng cõu hỏi hay bảng phỏng vấn. Cỏc chuyờn gia sẽ khụng biết ai sẽ tham gia loạt phỏng vấn này. Cỏc bước đi như sau: Cỏc nhu cầu về nguồn nhõn sự được đưa ra cho một nhúm chuyờn gia dưới dạng bảng phỏng vấn, yờu cầu họ cho biết nhu cầu về nguồn nhõn sự. Mỗi chuyờn gia điền vào mẫu và nộp lại cho Ban tổ chức. Kết quả thu thập lại được chuyển lại cho cỏc chuyờn gia khỏc theo bảng phỏng vấn đó được hiệu đớnh lại. Cỏc chuyờn gia sẽ điền vào bảng phỏng vấn thứ hai. Tiến trỡnh này tiếp tục lặp lại cho đến khi đạt được sự nhất trớ.

Một số phương phỏp khỏc:

Tiếp cận ngõn sỏch: Ngõn sỏch là nguồn cung cấp tài chớnh cho mọi hoạt động của doanh nghiệp.Trong ngắn hạn, cỏc nhà quản trị nhõn sự tỡm cỏch sao cho cỏc kế hoạhc hoạt động trong khuụn khổ của ngõn sỏch cho phộp. Ngõn sỏch tăng hay giảm là dấu hiệu ảnh hưởng tới nhu cầu nhõn sự trong ngắn hạn. Do vậy, việc phõn tớch ngõn sỏch cho phộp làm rừ cỏc rang buộc tài chớnh liờn quan đến khả năng tăng hay giảm số lượng lao động, kết hợp thụng tin này với việc dự tớnh thay đổi nhõn sự cú thể đưa ra một ước lượng nhu cầu nhõn sự trong ngắn hạn.

Dự định kinh doanh mới: Cỏc dự ỏn kinh doanh mới là một trong những yếu tố quyết định cho sự thay đổi nhu cầu nhõn sự trong doanh nghiệp. Cỏc dự định kinh doanh mới cú thể làm phức tạp thờm quỏ trỡnh kế hoạch hoỏ nhõn sự, cỏc dự định kinh doanh mới đũi hỏi nhà kế hoạch ước lượng nhu cầu lao động bằng cỏch so sỏnh với cỏc doanh nghiệp hiện đang hoạt động trờn lĩnh vực mà mỡnh quan tõm.

Mụ hỡnh mỏy tớnh: Cỏc phương phỏp phức tạp nhất là cỏc mụ hỡnh, đú là một loạt cỏc cụng thức toỏn học đũi hỏi sử dụng đồng thời ngoại suy, chỉ số, kết quả điều tra và ước lượng thay đổi nhan sự để tớnh toỏn nhu cầu tương lai.

Một phần của tài liệu Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng kế hoạch nhân sự tại Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị (Trang 25 - 28)