- Chi nhỏnh 3 Chi nhỏnh Vĩnh Phỳ c: Thực hiện quản lý tiờu thụ
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HỆ THỐNG TỔ CHỨC KINH DOANH TIấU THỤ XI MĂNG CễNG TY VTKTXM
KINH DOANH TIấU THỤ XI MĂNG - CễNG TY VTKTXM 1. Chiến lược sản xuất kinh doanh của cụng ty VTKTXM
1.1 Phương hướng của Cụng ty trong những năm tới:
- Cụng ty cố gắng duy trỡ đi đụi với việc củng cố và phỏt triển thị trường hiện cú . Đến 2010 sẽ trở thành một doanh nghiệp hoạt động độc lập và cú hiệu quả .
- Hồn thiện hệ thống tổ chức tiờu thụ xi măng để nõng cao tớnh chuyờn nghiệp trong hoạt động tiờu thụ, nhanh chúng ứng dụng cụng nghệ thụng tin trờn cơ sở hợp lý tới mức tối đa số lượng lao động làm trong cụng tỏc tiờu thụ và giải quyết từng bước số lao động dụi dư .
- Thực hiện đa dạng hoỏ ngành nghề hoạt động nhằm tận dụng và sử dụng cú hiệu quả tối đa cỏc nguồn lực của Cụng ty .
- Phấn đấu hồn thành vượt mức kế hoạch Tổng cụng ty giao:
- Thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh tiờu thụ và làm trũn nhiệm vụ bỡnh ổn giỏ cả thị trường.
- Nõng cao năng lực cạnh tranh về giỏ trờn cơ sở : + Thống nhất lại cơ chế giỏ bỏn hợp lý
+ Giảm tối đa cỏc chi phớ lưu thụng, chi phớ bỏn hàng, chi phớ quản lý doanh nghiệp .
+ Đẩy mạnh cỏc hoạt động hỗ trợ xỳc tiến bỏn và cỏc dịch vụ sau bỏn + Đẩy mạnh sự phối kết hợp với cỏc Cụng ty sản xuất xi măng để
thống nhất quản lý trong bỏn hàng trờn cỏc địa bàn nhằm hạn chế đến mức thấp nhất cạnh tranh trong nội bộ.
Những biện phỏp cụ thể Cụng ty ỏp dụng trong năm 2006.
1. Bỏm sỏt nhiệm vụ kế hoạch năm 2006 được Tổng cụng ty giao .Triển khai cụ thể kế hoạch đến từng đơn vị trong Cụng ty theo từng thỏng, quý, năm .Chỉ đạo, điều hành gắn với kiểm tra kiểm soỏt, theo dừi đụn đốc, phấn đấu hồn thành kế hoạch Tổng cụng ty giao .
2 .Thực hiện nghiờm tỳc sự chỉ đạo của Tổng cụng ty xi măng Việt nam về chủ động nguồn hàng, đảm bảo đủ lượng xi măng dự trữ, sẵn sàng đỏp ứng nhu cầu của thị trường trong mọi tỡnh huống.
Chỳ trọng tăng cường cỏc biện phỏp tiếp thị, khảo sỏt thị trường xi măng tại cỏc thị trường lõn cạn . Mở rộng và xõy dựng hệ thống cửa hàng tiờu thụ xi măng .
4. Khắc phục những tồn tại hạn chế trong cụng tỏc quản lý điều hành của năm 2005.
5. Chấn chỉnh lại cụng tỏc cỏn bộ, đặc biệt là việc lũn chuyển cỏn bộ từ cỏc phũng ban, Xớ nghiệp, Chi nhỏnh, Trung tõm . Khụng ngừng củng cố và phỏt triển hệ thống cửa hàng, đặc biệt là ở thị trường Hà Nội . Cải tiến phương thức bỏn hàng để khụng ngừng nõng cao uy tớn, thương hiệu của Cụng ty và nõng cao khả năng cạnh tranh của Cụng ty .
6. Phối hợp chặt chẽ với cỏc Cụng ty thành viờn của Tổng cụng ty trong cụng tỏc phối hợp thị trường, đẩy mạnh sản lượng tiếp nhận và tiờu thụ nhằm giữ vững thị phần và bỡnh ổn thị trường .
7.Cụng ty tiếp tục duy trỡ và ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tieu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 trong tồn Cụng ty .
8. Chủ động làm tốt cụng tỏc phũng chống lụt bĩo, cụng tỏc an tồn phũng chống chỏy nổ, khụng để xảy ra thiệt hại về người và tài sản trong mựa khụ và trong mựa mưa bĩo.
9.Cỏc tổ chức Cụng đồn, Đồn thanh niờn cụng ty phối hợp chặt chẽ với Ban giỏm đốc, bỏm sỏt sự chỉ đạo của Đảng uỷ, phỏt động phong trào thi đua sõu rộng trong cỏn bộ CNV tồn Cụng ty, tạo nờn bầu khụng khớ sụi nổi thi đua giữa cỏc đơn vị .
( Nguồn : Bỏo cỏo thực hiện kế hoạch năm 2005.Mục tiờu nhiệm vụ và biện phỏp thực hiện kế hoạch năm 2006 – Cụng ty VTKTXM )
1.2 Phương hướng hồn thiện hệ thống tổ chức kinh doanh tiờu thụ xi măng của Cụng ty măng của Cụng ty
Để gúp phần hồn thiện hệ thống tổ chức tiờu thụ xi măng của Cụng ty.Trước hết, cần phõn tớch tới những yếu tố tỏc đụng tới cấu trỳc của kờnh tiờu thụ .Cỏc biến số cú ảnh hưởng đến cấu trỳc đú là :
+ Cỏc đặc điểm của khỏch hàng bao gồm : số lượng ,sự phõn tỏn về mặt địa lý, hành vi mua.
+ Đặc điểm của sản phẩm. + Đặc điểm của cỏc nhà trung gian + Cỏc dạc điểm về cạnh tranh a) Đặc diểm về thị trường :
- Định hướng vào khỏch hàng là nguyờn tắc cơ bản của hoạt dộng tiờu thụ sản phẩm .Cấu trỳc kờnh tiờu thụ phải đỏp ứng được nhu cầu và mong muốn của người tiờu dựng cuối cựng . Những lợi ớch cơ bản mà người tiờu dựng mong muốn nhận được từ cỏc kờnh phõn phối bao gồm : thụng tin, tớnh tiện dụng, sự đa dạng và dịch vụ khỏch hàng kốm theo .
+ Thụng tin về sản phẩm do hệ thống kờnh cung cấp là yờu cầu quan trọng khi người mua cú kiến thức hạn chế hoặc mong muốn cú dữ liệu cụ thể về sản phẩm . Việc cung cấp thụng tin cho khỏch hàng tốt nhất nờn thụng qua cỏc trung gian thương mại, qua cỏc cuộc trưng bày, tuyờn truyền và bỏn hàng .
+ Sự tiện dụng : Người mua đũi hỏi dễ dàng được thực hiện cụng việc mua
và giảm thời gian mua sắm sản phẩm.
+ Sự đa dạng : Phản ỏnh ý thớch của người mua muốn cú nhiều loại sản
phẩm để lựa chọn .Sự đa dạng thể hiện ở cả chiều rộng lẫn chiều sõu của cỏc sản phẩm và nhĩn hiệu.
+ Dịch vụ kốm theo :Do cỏc trung gian cung cấp là cần thiết đối với những
hàng hoỏ đũi hỏi vận chuyển, bảo hành và tớn dụng.
- Cú 4 biến số cơ bản của thị trường ảnh hưởng đặc biệt tới cấu trỳc kờnh là : Địa lý thị trường, quy mụ thị trường, mật độ thị trường và hành vi thị trường .
+ Địa lý thị trường :Địa lý thị trường thể hiện ở vị trớ của thị trường và khoảng cỏch từ người bỏn đến thị trường. Địa lý thị trường là cơ sở để phỏt triển một cấu trỳc kờnh bao phủ hồn tồn thị trường và cung cấp dũng chảy sản phẩm hiệu quả cho cỏc thị trường đú .
Một chỉ dẫn chung liờn quan đến địa lý thị trường cho việc lựa chọn kờnh là “Khoảng cỏch giữa người bỏn và thị trường của nú càng lớn thỡ
càng cú khả năng sử dụng cỏc trung gian sẽ cú chi phớ thấp hơn là phõn phối trực tiếp “.
+Quy mụ thị trường : Số lượng khỏch hàng của thị trường xỏc định quy
mụ của thị trường .Thụng thường số lượng cỏc khỏch hàng độc lập càng lớn thỡ quy mụ thị trường càng lớn .
Quy mụ thị trường thường được xỏc định qua số lượng người tiờu dựng sản phẩm của doanh nghiệp.
Doanh số khụng phải là thước đo quy mụ thị trường tốt bởi vỡ cú sự thay đổi lớn trong tương quan giữa doanh số và khối lượng khỏch hàng .
Một chỉ dẫn chung “ nếu thị trường cú số lượng khỏch hàng càng lớn
thỉ việc sử dụng trung gian lại càng cần thiết .Ngược lại nếu thị trường cú số lượng khỏch hàng nhỏ nhưng quy mụ của mỗi khỏch hàng lớn , cụng ty nờn bỏn trực tiếp trỏnh sử dụng trung gian “
+ Mật độ thị trường : Số lượng khỏch hàng trờn một đơn vị diện tớch
xỏc định mật dộ thị trường .Nhỡn chung mật độ thị trường càng thấp thỡ phõn phối càng khú khăn và tốn kộm .
Cú một chỉ dẫn chung như sau : “thị trường càng phõn tỏn thỡ càng
cần sử dụng cỏc trung gian . Ngược lại ,thị trường càng tập trung thỡ nờn trỏnh sử dụng cỏc trung gian “
+ Hành vi thị trường : Hành vi mua của khỏch hàng thể hiện ở 4 loại: (1) mua như thế nào , (2) mua khi nào , (3) mua ở đõu và (4)ai mua.
Mỗi hành vi của khỏch hàng cú thể cú ảnh hưởng khỏc nhau đến cấu trỳc kờnh .Một chỉ dẫn chung đú là:
. Khỏch hàng mua với số lượng nhỏ --- Kờnh dài (nờn sử dụng
nhiều trung gian)