2.5.1 Thực trạng cơ cấu nguồn nhõn lực
nguồn nhõn lực cảu cụng ty được thành 2 bộ phận Bộ phận chớnh ở cụng ty bao gồm 93
Bộ phận tai cỏc văn phũng bao gồm 2 văn phũng đại điện tai HẢI PHềNG và HUẾ ,và tại cỏc phũng răng đại điện cho cụng ty
DANH SÁCH NHÂN VIấN TẠI CễNG TY
CễNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T & PHÁT TRIỂN NHA KHOA DETEC - NSK
DANH SÁCH NHÂN VIấN
TT HỌ TấN CHỨC DANH GHI CHÚ Bộ phận : Văn Phũng 1 Vũ Văn Chiến KCS 2 Nguyễn Thị Thanh Tổng GĐ 3 Lờ Đỡnh Lơng KCS 4 Nguyễn Thị Miền NV VP
5 Nguyễn Phơng Hiền nt
6 Nguyễn Thị Thanh nt 7 Chu T. Thu Hằng nt 8 Ng. T. Hải Yến nt 9 Phạm T. Hồng Võn nt 10 Ngụ Văn Sở NV Tiếp thị 11 Tạ Quang Khải nt 12 Lờ Văn Đức nt 13 Phạm Việt Dũng nt 14 Bựi Đỡnh Lực nt
15 Nguyễn Tiến Sang nt
16 Dơng Văn Tuý nt
17 Vũ Thị Mai Hồng NV KT
18 Hoàng Thị Ngọc nt
20 Nguyễn Văn Cụng nt
21 Vũ Đễ Ban lónh đạo
22 Phạm Văn Phơng NV bảo dỡng
23 Vũ Thị Vinh NV cấp dỡng 24 Nguyễn Thị Hạnh nt 25 Nguyễn Thị Huệ nt 26 Trần Thị Nhữ CĐ & Kho 27 Đào T. Tố Chinh 28 Phạm Văn Quỳnh Bộ Phận : Sứ Alumina 29 Vũ Thị Huệ KTV 30 Ngụ Tuấn Duy KTV Bộ phận : Sỏp Nhựa 31 Vũ Văn Luận Tổ trởng 32 Vũ Thị Sim KTV TT HỌ TấN CHỨC DANH GHI CHÚ
33 Bựi Văn Tuấn (3/07) KTV hởng PC
34 Vũ Duy Thể KTV 35 Nguyễn Thị Lại KTV 36 Vũ Hiển (3/07) KTV hởng PC 37 Đỗ Anh Sơn KTV hởng PC 38 Nguyễn Thị Bớnh Học viờn 3262 Bộ phận : Nhựa
39 Bựi Quý San Tổ trởng
40 Nguyễn Quỳnh Trang Tổ Phú
41 Phạm Thị Lệ KTV
42 Đỗ Xuõn Lợi KTV
43 Nguyễn Văn Huy KTV
44 Đỗ T. Hải Yến KTV
45 Nguyễn Thị Phơng KTV hởng p/c
46 Vũ Văn Đức KTV hởng p/c
47 Nguyễn T. Kim Hoa KTV hởng p/c
48 Đào Anh Dũng Tổ trởng
49 Nguyễn Văn Thởng KTV
50 Đỗ Quang Hoà KTV (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
51 Nguyễn Văn Hữu(16/4/07) KTV
Bộ phận : Nguội Nhựa
52 Nguyễn Huy Quế KTV
53 Nguyễn Huy Dũng Tổ trởng
54 Nguyễn Tuấn Hiệp KTV
55 Trần Văn Doan KTV 56 Vũ Hoàng Hải KTV 57 Đặng Ánh Dơng KTV 58 Nguyễn Mạnh Hựng KTV hởng PC Bộ phận : Sỏp Sứ 59 Vũ Thị Mai KTV 60 Vũ Đức Hà KTV 61 Trần Thanh Hiển KTV 62 Nguyễn Đỡnh Vĩnh Học viờn
63 Nguyễn Văn Tuấn Học viờn
64 Trần Văn Sỏng KTV
65 Phạm Duy Thắng KTV
Bộ phận : Đắp sứ
66 Vũ Hải Bằng KTV
67 Mai Xuõn Hoà KTV
68 Nguyễn Hồng Hải Tổ phú
TT HỌ TấN CHỨC DANH GHI CHÚ
69 Ngụ Nhật Huy Tổ Trởng
70 Bựi Thị Phợng KTV
71 Đỗ Duy Hng KTV
72 Nguyễn Văn Hiền KTV
73 Vũ Duy Thuận KTV
74 Phạm Thanh Tựng KTV
Bộ phận : Nguội Sứ
76 Hoàng Đăng Phong KTV
77 Nguyễn Hồng Tuy KTV
78 Nguyễn Thế Huõn KTV
Bộ phận : Hàm Nắn
79 Nguyễn Đỡnh Chung Tổ trởng
80 Nguyễn Văn Tiến KTV
81 Nguyễn Thanh Thợng Học viờn
Bộ phận : Thỏo lắp
82 Phạm Văn Du(23/4/07) KTV hởng PC (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
83 Nguyễn Thị Kim Long KTV
84 Vũ Thị Xiờm KTV
85 Vũ Văn Mạnh Tổ Phú
86 Vũ Hải Phơng KTV
87 Vũ Văn Định Học viờn
88 Nguyễn Văn Hải Học viờn
89 Quỏch Huy Đạt Học viờn
90 Lờ Kiệt Học viờn
Bộ phận : Đỳc
91 Nguyễn Mạnh Cờng Tổ trởng
92 Vũ Đức Cụng KTV
93 Quỏch Huy Chuốt KTV
Nguồn phũng nhõn sự 2.5.2 Thực trạng về vấn đề lập chiờn lược nguồn nhõn lực tai cụng ty
Như đó nờu ở trờn cụng ty hiệnđang cú dự ỏn mở rộng quy mụ sản xuất bằng cỏch xõy dưng nhà xưởng mới trờn diện tớch đất thuờ là 500m sau khi xõy dưng là 1500m vỡ vậy cụng ty hiờn nay đang cú chiến lược về nguồn nhõn lực như sau
a) nguyờn tắc khi lập kờ hoach :
cụng ty đang xỏc định nhu cầu về mỏy múc thiết bị nhằm xỏc đinh rừ nhu cầu về nhõn lực cần thiết,với phương ỏn là sẽ nhập những cụng nghệ mới vỡ vậy
cần cú những phương ỏn để xỏc định số nhõn lực cần thiết sao cho tận dụng được tối đa hiệu xuất mỏy múc thiết bị như vậy để xỏc đinh được số cụng nhõn cần thiết cụng ty đólàm theo sơ đồ sau
số mỏy múc thiết bị cần thiết → xỏc định lượng cụng việc→xỏc định số nhõn lượng nhõn viờn cần thiết
b) kế hoach về nhõn lực
tuyển dụng thờm 150 cụng nhõn bằng 2 nguồn chớnh
nguồn 1: từ cỏc trường trung học nha khoa tại hà nội và một số địa phương lõn cận
nguồn 2: cụng ty nhõn đào tao miến phớ ngay tai cụng ty ới thời gian 3 thỏng vơi kế hoạch trờn cụng ty xe chủ được nguồn nhõn lực đủ cả chất và lượng để đỏp ứng nhu cầu mở rụng sản xuất
ngoài ra cụng ty cũn cú kế hoạch nhằm bồi dượng tay nghề cho 50% cụng nhõn trong cụng ty nhằm là cho nhưng nhõn viờn khỏi bỡ ngỡ khi nhập cụng nghệ mới va cho rõ thị trường một số sản phẩm mới
2.5.3 Tuyển mộ và chọn
Tuyển mộ:do chủ yếu tuyển dung ở 2 nguồn như đónúi ỏ trờn nờn cụng ty hiện nay chỉ ỏp tỡnh thức là thụng tin tuyển dung trờn trang web: http:/vude.com và đăng thụng tin tuyển dụng tai một số trường trung học nha khoa trờn địa bàn cỏc tỉnh miền bắc
Tuyểnchọn:
Với yờu cầu : chỉ chọn những người chỉ chọn nhưng người cú trỡnh độ cần thiết,cú kỷ luật, trung thực làm việc với năng suất lao động hiệu suất cụng tỏc tốt,gắn bú với cụng ty nờn cụng ty đang ỏp dung biện phỏp đú là sử dung đũng thời việc nhõn đơn và thủ tay nghề trược tiếp ngay tại cụng ty
Hỡnh thưc nhận dơn : nhận đơn tai phũng nhõn sụ cụng ty.cỏc học tai những trường trung học nha khoa mà cụng ty cú đặt mối quan hệ
Hỡnh thức phỏng vấn : cỏc ứng viờn sẽ dược thủ tay nghề trực tiếp ngày tai cụng ty và được hội đồng bở phiếu tuyển dung
2.5.4 Về vấn đề đỏnh giỏ hiệu quả nguồn nhõn lực (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cụng ty đó xỏc đinh do đặc thự của mặt hàng sản xuất đồihỉ đọ chớnh xỏc và
yờu cõu kỹ thuật và thẩm mỹ rất cao cụng với phương chõm của cụng ty là “hoàn hảo đến từng chi tiết” vậy lờn cụng ty đó xõy dưng cho riờng mỡnh phương phỏp đỏnh giỏ hiệu quả thành tớch của từng nhien viờn một cỏch tỷ mỷ và cẩn trong nhằm đỏnh giỏ đỳng nhõn viờn và tạo cơ sở cho việc trả lương
Cụng ty đỏnh giỏ hiệu quả làm làm việc của nhõn viờn thụng qua hệ thụng bảng chấm cụng và chất lương sản phẩm. cụng ty luụn cú hệ thụng mỏy quay theo đừi tất cả cỏc bộ phận và cỏc tổ
Về hỡnh thức đỏnh giỏ: cú 2 cỏch đỏnh giỏ chớnh
Đỏnh giỏ theo sản phẩm và hệ số lương riờng của từng nhõn viờn Đỏnh giỏ theo sản lương chung của cả tổ và tớnh % theo bậc lương
2.5.5 Thực trạng đào tạo nguồn nhõn lực
Nguồn nhõn lực của cụng ty được đào tạo và nõng cao tay nghề một cỏch liờn tục để nhằm đỏp ứng về yờu cầu khỏch hàng về những sản phẩm múi chất lượng cao
Ngoài ra cụng ty cũn tổ chức hỡnh thức tự đào tạo nhõn viờn trước khi được nhận vào cụng ty làm cho khi được nhận vào làm nhõn viờn cú thể tớch ưng ngay với cụng việc
2.5.6 Thực trạng phõn phối tiền lương
Xỏc định quỹ lương phải trả, quỹ lương được hỡnh thành từ cỏc nguồn sau
Từ doanh thu tiờu thụ sản phẩm của cụng ty
Quỹ lương Doanh thu tiờu thụ Đơn giỏ lương Trong kỳ = sản trong kỳ x được duyệt
Từ cỏc nguồn khỏc ( lương khụng doanh thu) như lương nghỉ lễ, lương phộp, lương làm thờm, lương thờm giờ, lương cho cụng tỏc học tập, nghiờn cứu cho phục vụ quản lý và phỏt triển cụng ty.
Tuy nhiờn tới khi xỏc định được doanh thu tiờu thụ sản phẩm mới xỏc định được quỹ lương phải trả cho người lao động thỡ việc tớnh và trả lương sẽ khụng kịp thời. mặt khỏc tớnh trong một thời kỳ dài thỡ doanh thu tiờu thụ sản phẩm sẽ đỳng bằng giỏ trị sản lượng sản xuất (GTSL), để đảm bảo tớnh kịp thời của cụng việc tớnh và trả lương cho người lao động ta cú thể tớnh theo cụng thức
Quỹ lương giỏ trị sản lượng Đơn giỏ lương Trong kỳ = sản xuất trong kỳ x được duyệt
Căn cứ vào mụ hỡnh sản xuất của cụng ty quỹ lương được phõn phối như sau
Quỹ lương cho bộ phận hành chớnh văn phũng chiếm 30% quỹ lương.lương của bộ phận này được thoải thuận trước và tựy vao vị trớ cụng tỏc cung như trỡnh độ của nhõn viờn
Quỹ lương cho bộ phận sảm xuất cỏch tớnh lương cho bộ phận này được xỏc định theo từng tổ như sau
Cỏch tớnh lương theo khoỏn sản phẩm :
ỏp dung với 4 tổ là : tổ sỏp nhựa, tổ nguội nhựa , tổ nguội sứ và tổ sỏp sứ
tổ sỏp nhưa
Lương sản phẩm = bậc lương x số đơnvị
Bậc lương khỏc nhau cho nhưng người khỏc nhau tựy vao tay nghề về trỡnh độ dao đụng với mức hưởng lương từ 800 vnd → 1200 vnd /1 dơn vị của người đú làm
Vúi mứa sản lượng trung bỡnh 4000 đơn vị người năng suất cụng nhõn trong tổ dao động từ 500 đơn vị → 900 đơn vị nhưng sản lượng cũn tựy thuộc vao số lượng sản phẩm được chấp nhận
Nguội nhựa :
Lương sản sản phẩm = bậc lương x số lượng đơn vị
Do yờu cầu kỹ thuật tổ nguội nhự cú mức hưởng dao động trong khoảng từ 900 → 1300 vnd /1 đơn vị
Với tổ nguội sứ
cỏch tỡnh lương tương tự nhưng mức hưởng lương dao động dao động từ 1700 → 4000vnd/1 đơn vị
Với san lượng trung bỡnh cả tổ làm được 3500 đơn vị trong đú người làm thấp nhất được 400đv, người làm cao nhất được 1000 đvị (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tổ sỏp sứ :
mức hưởng lương dao động từ 800 → 1500 vnd/1 đơn vị
Sản lượng trung bỡnh một thỏng cả tổ làm được 3500 đơn vị trong đú người làm nhiều nhất khoảng 900 đơn vị thấp nhất khoảng 450 đơn vị
Tớnh theo %
Với tổ sứ
Lương sản phẩm= bõc lương x doanh số sản phẩm
Doanh số sản phẩm= sản lượng x đơn giỏ 1 sản phẩm ( 10 000 vnd 1 đơn vị) Sản lượng TB cả tổ làm được khoảng 3500 đơn vị một thỏng
Bậc lương chia theo trỡnh độ tay nghề khỏc nhau tựy thuộc vào số năm làm việc và trỡnh độ tay nghề cụng nhõn. Trong đú người cú bậc cao nhất là 30%, bậc thấp nhất là khoảng 5 %
cỏch tớnh cũng tương tự, trong đú đơn giỏ một sản phẩm 1800 vnd một đơn vị, sản lượng trung bỡnh cả tổ làm được khoảng 3000 đơn vị . Bậc lương giao động từ 5% đến 30% tựy theo trỡnh độ tay nghề
Với tổ hàm nắn
cũng tương tự, số đơn vị được tớnh theo hàm (1 hàm là 1 đơn vị), giỏ tớnh một đơn vị cho tổ là 19000 vnd một đơn vị. Trung bỡnh cả tổ làm được khoảng 200 hàm. Bậc lương cao nhất là 40 %, thấp nhất là 10%
Với tổ Đỳc
cũng tớnh tương tự trong đú bậc lương người cao nhất là 40%, thấp nhất là 20%. Trung bỡnh cả tổ làm được khoảng 9500 sản phẩm. Tuy nhiờn giỏ cho mỗi sản phẩm đỳc khỏc nhau, với sản phẩm sứ và nhựa thỡ mỗi sản phẩm đỳc được tớnh là 400 vnd một đơn vị, với sản phẩm khung thỡ tớnh 4000 vnd một đơn vị.
Cỏc tổ trưởng cú bậc lương cũng như % là cao nhất
Lương cơ bản bắt đầu tớnh lương cho người làm việc mới là 600 000 vnd 2 năm sẽ tăng với hệ số 0,24
Vớ dụ : với một nhõn viờn được tớnh theo sản phẩm ta cỏch tinh lương được nhận
Lương cơ bản 600 000
Lương sản phẩm 3008 640
Tiền p/c + điện thoại 533 550
Lương trỏch nhiệm
Tiền bồi dưỡng 100 000
Tiền lương làm thờm 188 416 Tổng số lương 4430 606 Tiền ký quỹ 450 000 Tiền phạt Tiền tam ứng 1000 000 Cũn được lĩnh 2980 606 Làm chũn 2980 000
VẤN ĐỀ PHÁT SINH GIỮA QUẢN LY NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯƠNG SẢN PHẨM
Ngày 31/12/2007 cuộc họp khẩn cấp nhằm nhận định vể chất lượng sản phẩm cụng ty nhận đinh tất cả cỏc tổ sản xuất đều xuất hiện tỡnh trạng tăng sự tăng lờn của sú lượng sản phẩm bị trả lại cụ thể như
Bộ phận: Hàm khung
Lượng sản phẩm bị trả lại lờn tới 1% trong khi đú mục tiờu của cụng ty cho bộ phận này là 0.5% đến 0.7% đặc biệt cú khỏch hàng trả lại đến 3 lần trong thỏng
Bộ phận: Chỉnh nha
Lượng sản phẩm bị trả lại là 0.7% trong khi mục tiờu đặt ra là 0.5 %
Bộ phận :đỳc
Tỷ lệ làm lại lờn đến 2% trong khi mục tiờu chỉ là 1.5% (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cỏc bộ phận con lịa như : nhựa, nguội nhựa,sỏp nhựa, sứ,thỏo lắp đều cú số lượng sản phẩm phải làm vượt quỏ mục tiờu từ 1% đến 2%
Theo nhận định của ban giảm đốc và cỏc tổ trưởng : cỏc mỏy múc thiết bị vẫn trong tỡnh trạng sử dụng tụt chất lượng nguyờn vật liệu vẫn đảm bảo và đưa ra khẳng đinh về nguyờn nhõn của tỡnh trạng này là : do cỏch thức tổ chức và quản lý nguồn nhõn lực chưa thực sụ hoàn thiện so với sự phỏt triển hiện nay
Và ban giảm đốc đó cú chỉ thị : cần cú biện phỏp hoàn thiện lại cơ cấu và cỏch thức quản lý nguồn nhõn lực cụng ty nhăm khắc phục thỡnh trang như hiện nay và phũng nhõn sư được chỉ đạo phải làm.
Qua tỡm hiểu và nghiờn cứu phũng nhõn sự đó tỡm ra nguyờn nhõn chớnh như sau:
1 sự đỏnh giỏ thành tớch cụng việc của nhõn viờn chưa hợp lý đú là do tỡnh trang giao việc tớnh lương theo sản phẩm,mà sau khi làm việc tất cả cỏc sản phẩm lại được chộn lẫn vao nhau đẫn đến tỡnh trang, sản
phẩm lỗi khụng biết của ai. do cỏch tớnh lương chung theo cả tổ và ăn theo trăm lờn khi cú sản phẩm lỗi thỡ cả tổ chịu trỏch nhiờm lờn kho quy trỏch nhiệm cỏ nhõn
2 Do cú một số khỏch hàng yờu cầu chõt liệu làm đặc biệt lờn nhõn viờn cỏc bộ phận cũn bỡ ngỡ
3 Do sự trả lương và đối sử cồn thiếu sự thống nhất giữa cỏc tổ và cỏc ca nhõn trong cụng ty lờn đụi khi làm mất lũng tin cua nhõn viờn vao quyết đinh cua ban gim đốc
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ NHÂN LỰC NHẰM KHẮC PHỤC TèNH TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM GIẢM XÚT