d. Cỏc lĩnh vực hoạt động của Cụng ty
2.1.1.4.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong giai đoạn vừa
Đơn vị tính : đồng.
Các chỉ tiêu Năm
2004 2005 2006
1. Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ 7.892.137.016 10.305.774.751 12.024.421.743
2. Các khoản giảm trừ doanh thu 193.122.430 90.669.347 113.659.242
3. Doanh thu thuần về bán hàng và
cung cấp dịch vụ 7.699.014.586 10.215.105.404 11.910.762.501
4. Giá vốn hàng bán 4.503.439.761 4.574.074.820 8.295.471.753
5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và
cung cấp dịch vụ 3.195.574.825 5.641.030.584 3.615.290.748
6. Doanh thu hoạt động tài chính 679.084 951.336 -
7. Chi phí tài chính 39.933.669 8.343.405 223.369.933
8. Chi phí bán hàng - - -
9. Chi phí quản lý doanh nghiệp 3.117.535.740 5.559.647.519 2.591.110.828
10. Lợi nhuận thuần từ hoạt động
kinh doanh 38.784.500 73.990.995 800.809.987
11. Thu nhập khác 100.000.000 82.080.685 -
12.Chi phí khác - - 543.426.626
13. Lợi nhuận khác 100.000.000 82.080.685 (543.426.626)
14. Tổng lợi nhuận kế toán trớc
thuế 138.784.500 156.071.680 257.383.361
15. Chi phí thuế TNDN hiện hành 38.859.660 43.700.070 82.362.676
16. Lợi nhuận sau thuế thu nhập
doanh nghiệp 99.924.840 112.371.609 175.020.685
Qua số liệu trờn bảng ta thấy Cụng ty TNHH Phương Đụng là cụng ty đang làm ăn cú hiệu quả, doanh thu hàng năm của cụng ty đều tăng lờn so với năm
trước, cựng với đú là lợi nhuận cũng tăng lờn. Trong đú doanh thu của lĩnh vực dịch vụ nhà hàng và Vật lý trị liệu chiếm phần lớn doanh thu của toàn cụng ty. Đõy là hai hướng sản xuất kinh doanh chớnh của cụng ty và ngày càng nõng cao hiệu quả. Một mặt cụng ty đang đẩy mạnh đầu tư vào lĩnh vực này và cũng như do tớnh chất cạnh tranh gay gắt trong thời buổi hiện này, nhất là trong lĩnh vực dịch vụ nhà hàng nờn luụn đặt ra yờu cầu với cụng tỏc tuyển dụng, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực của cụng ty là phải làm sao đảm bảo duy trỡ và nõng cao trỡnh độ người lao động một cỏch liờn tục để đỏp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh ngày càng cao của cụng ty.
Thị trường ngày càng phỏt triển và nhu cầu khỏch hàng ngày càng cao, nờn cụng ty TNHH Phương Đụng luụn cố gắng nõng cao hiệu quả của mỡnh bằng việc đầu tư đổi mới trang thiết bị hiện đại và nỗ lực nõng cao hiệu quả lao động nhờ đú mà năng suất lao động của cụng ty hàng năm đều tăng lờn. Khụng những vậy thị trường tiờu thụ sản phẩm của cụng ty đang mở rộng, mặt hàng sản xuất ngày càng đa dạng, dịch vụ ngày càng chuyện nghiệp nờn được khỏch hàng tớn nhiệm. Do vậy doanh thu, lợi nhuận và thu nhập người lao động của cụng ty đều tăng lờn hàng năm, qua số liệu cú thể thấy rằng cựng với việc doanh thu của cụng ty hàng năm tăng lờn là lợi nhuận và thu nhập người lao động tăng theo tương ứng. Thu nhập của người lao động tăng làm khuyến khớch người lao động thực hiện cụng việc tốt hơn, thờm gắn bú và cố gắng vỡ cụng ty hơn. Đồng thời thu nhập tăng làm người lao động cú được an tõm và tạo động lực cho họ phỏt triển bản thõn.
Việc doanh thu và lợi nhuận của cụng ty tăng qua cỏc năm làm cho kinh phớ danh cho đào tạo của cụng ty cú khả năng được tăng cường, do vậy cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực sẽ được đầy đủ và cú điều kiện hơn. Tuy nhiờn ỏp lực của việc tăng doanh thu hàng năm với cụng ty sẽ dẫn đến yờu cầu với người lao động trong cụng ty là cao hơn để cú thể đạt được mục tiờu đề ra, như vậy cũng lại đặt ra yờu cầu với cụng tỏc tuyển dụng, đào tạo và phỏt triển nguồn
nhõn lực ở trong cụng ty là làm sao để cú thể đào tạo người lao động đỏp ứng được những mục tiờu này của cụng ty.
2.1.1.5. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty TNHH Phơng Đông. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Giám đốc công ty : Ông Nguyễn Xuân Quý, sinh năm 1957, sau khi hoàn thành nghĩa vụ quân sự trong cuộc kháng chiến chống Mỹ cứu nớc, Ông đã tốt nghiệp hai trờng đại học lớn tại Việt Nam (Giao thông sắt bộ và Tổng hợp Hà Nội). Năm 1997 Ông đã theo học khoá Quản trị kinh doanh cao cấp tại trờng AMOSTUCK – BOSTON – Hoa Kỳ (Đây là một trong mời trờng Đại học quản trị kinh doanh hàng đầu trên thế giới) với bằng tốt nghiệp loại xuất sắc.
- Cán bộ công nhân viên có độ tuổi trung bình : 27 tuổi.
- Trình độ Cao đẳng, Đại học và trên Đại học : 50% đối với các nhân viên tại văn phòng công ty còn ở các cơ sở dịch vụ thì chủ yếu là lao động phổ thông.
- Trình độ chuyên môn : Tất cả các nhân viên đều qua các lớp đào tạo do Công ty tổ chức với sự cộng tác của các giáo s giỏi trong nớc và quốc tế. - Tất cả các cơ sở kinh doanh của Công ty đều là những thơng hiệu có uy
tín trên thơng trờng và Công ty đã đăng ký bản quyền với Cục sở hữu Công nghiệp Việt nam.
- Công ty Phơng Đông xây dựng và phát triển dựa trên các nguyên tắc hoạt động kinh doanh của mình đợc xây dựng trên cơ sở Luật Doanh nghiệp và hội nhập quốc tế.
áp dụng phơng pháp quản lý và điều hành hiện đại kết hợp giữa phơng pháp quản trị phơng đông và phơng tây.
Nguồn nhân lực cuối các năm từ năm 1993 – 2007 nh sau : + Năm 1993 : 13 nhân viên.
+ Năm 1994 : 55 nhân viên. + Năm 1995 : 80 nhân viên.
+ Năm 1996 : 102 nhân viên. + Năm 1997 : 120 nhân viên. + Năm 1998: 152 nhân viên. + Năm 1999 : 167 nhân viên. + Năm 2000 : 155 nhân viên. + Năm 2001 : 190 nhân viên. + Năm 2002 : 195 nhân viên. + Năm 2003 : 196 nhân viên. + Năm 2004 : 202 nhân viên. + Năm 2005 : 262 nhân viên. + Năm 2006 : 143 nhân viên. + Năm 2007 : 150 nhân viên Số lợng nhân viên của toàn Công ty năm 2007 :
(Chia theo cơ cấu : Tuổi, Giới tính, Trình độ chuyên môn kỹ thuật) Bảng 2 : Số lợng lao đông của toàn Công ty trong năm 2007.
Tên Bộ phận Số l-
ợng Giới tính
Nam Nữ
Ban Giám đốc 03 03 Đại học 50 - 55
TT điều hành và t vấn 05 04 01 Đại học 40 - 55 TT Bông Sen Xanh (vật lý trị liệu) 28 05 23 PTTH,Trung cấp,CĐ,ĐH 20 - 35 Phòng TC- HC 10 02 08 Cao đẳng, Đại học 25 - 45 Trung tâm bán hàng 38 17 21 PTTH,Trung cấp, CĐ. 22 - 45 Khu vực kho và
DV ăn uống 42 26 16 PTTH,Trung cấp, CĐ 20 – 46 Các chi nhánh 24 14 10 PTTH,Trung cấp, CĐ,
ĐH 25 - 47
Nguồn : Phòng Tổ chức lao động của Công ty TNHH Phơng Đông. Mức lơng bình quân hàng tháng đạt :1.200.000đ/ngời.
Ngoài ra Công ty còn giải quyết công ăn việc làm cho khoảng 200 lao động không chính thức (Bằng việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho Công ty Phơng Đông).
2.1.2. Tổ chức và hoạt động của phòng tổ chức hành chính :–
2.1.2.1. Chức năng, nhiệm vụ của phòng Tổ chức Hành chính.–
a. Chức năng:
+ Phòng Tổ chức – Hành chính thực hiện chức năng tham mu nhằm giúp lãnh đạo đa ra những quyết định hữu hiệu trong các hoạt động.
+ Giúp lãnh đạo tổng hợp thông tin cả bên trong lẫn bên ngoài của công ty thực hiện chức năng hậu cần nh quản lý về nhân sự, chính sách tiền lơng, tiền thởng, đào tạo, các công văn giấy tờ, các cuộc họp...
b. Nhiệm vụ:
+ Hoàn thiện tổ chức bộ máy của công ty từ các phòng đến các đơn vị thành viên. + Quan hệ làm việc với các cơ quan chức năng nhà nớc.
+ Giúp Giám đốc theo dõi tình hình hoạt động của các phòng ban.
+ Hiểu và nắm bắt tâm t nguyện vọng của đội ngũ công nhân viên để kiến nghị những biện pháp thực hiện chính sách lao động đối với cán bộ nh: bảo hiểm xã hội, y tế...
+ Thực hiện công tác thu thập thông tin. + Tổ chức phục vụ các ngày lễ, hội họp. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Giải quyết các công việc phát sinh đột xuất và một số công việc cụ thể theo sự uỷ nhiệm của Giám đốc.
. Cơ cấu nhân sự trong phòng Tổ chức – Hành chính :
Cơ cấu nhân sự trong phòng Tổ chức – Hành chính: với số lợng năm 2006 là 10 nhân viên, đã giải quyết đợc nhiều công việc đợc giao. Độ tuổi trung bình là 27 tuổi, trình độ Đại học trên 60%. Tất cả nhân viên đều qua các khoá đào tạo chuyên môn do Công ty tổ chức với sự tham gia của các Giáo s giỏi trong và ngoài nớc.
Tình hình hoạt động của Phòng Tổ chức – Hành chính :
Công tác hành chính quản trị: trong 3 năm 2004, 2005 và 2006 Phòng TC – HC đã có nhiều cố gắng nh giữ gìn bộ mặt cảnh quan của công ty luôn gọn gàng, sạch sẽ. Các phòng họp, phòng tiếp khách đợc sắp xếp bố trí hợp lý nên đã tạo đợc hiệu quả cao trong hoạt động.
+ Phòng TC – HC đã đề xuất với lãnh đạo mua thêm những trang thiết bị mới nh máy tính, máy fax, điện thoại...
+ Công tác văn th: cán bộ nhân viên văn th đã thực hiện tốt những quy định về công văn giấy tờ.
+ Công tác thông tin tổng hợp: trong 3 năm 2004, 2005 và 2006 công tác soạn thảo văn bản và tuyển dụng nhân lực đã đợc nâng lên một bớc về cả chất và số l- ợng. Các nguồn thu thập đã làm nhiệm vụ sàng lọc, kiểm tra đảm báo chính xác kịp thời.
+ Công tác hậu cần: đã tổ chức các cuộc họp đối với khách trong và ngoài nớc một cách chu đáo và thoải mái. Vì thế mà Công ty đã tạo đợc uy tín cho mình.
2.1.2.2. Cơ cấu nhân sự trong phòng Tổ chức Hành chính :–
Cơ cấu nhân sự trong phòng Tổ chức – Hành chính: với số lợng năm 2006 là 10 nhân viên, đã giải quyết đợc nhiều công việc đợc giao. Độ tuổi trung bình là 27 tuổi, trình độ Đại học trên 60%. Tất cả nhân viên đều qua các khoá đào tạo chuyên môn do Công ty tổ chức với sự tham gia của các Giáo s giỏi trong và ngoài nớc.
2.1.2.3. Tình hình hoạt động của Phòng Tổ chức Hành chính:–
Công tác hành chính quản trị: trong 3 năm 2004, 2005 và 2006 Phòng TC – HC đã có nhiều cố gắng nh giữ gìn bộ mặt cảnh quan của công ty luôn gọn gàng, sạch sẽ. Các phòng họp, phòng tiếp khách đợc sắp xếp bố trí hợp lý nên đã tạo đợc hiệu quả cao trong hoạt động.
+ Phòng TC – HC đã đề xuất với lãnh đạo mua thêm những trang thiết bị mới nh máy tính, máy fax, điện thoại...
+ Công tác văn th : cán bộ nhân viên văn th đã thực hiện tốt những quy định về công văn giấy tờ.
+ Công tác thông tin tổng hợp : trong 3 năm 2004, 2005 và 2006 công tác soạn thảo văn bản và tuyển dụng nhân lực đã đợc nâng lên một bớc về cả chất và số l- ợng. Các nguồn thu thập đã làm nhiệm vụ sàng lọc, kiểm tra đảm báo chính xác kịp thời.
+ Công tác hậu cần: đã tổ chức các cuộc họp đối với khách trong và ngoài nớc một cách chu đáo và thoải mái. Vì thế mà Công ty đã tạo đợc uy tín cho mình.
2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CễNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CễNG TY TNHH PHƯƠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CễNG TY TNHH PHƯƠNG ĐễNG.
2.2.1. Thực trạng của cụng tỏc tuyển dụng tại Cụng ty TNHH Phương Đụng.2.2.1.1. Tỡnh hỡnh biến động nhõn sự của Cụng ty trong giai đoạn vừa qua 2.2.1.1. Tỡnh hỡnh biến động nhõn sự của Cụng ty trong giai đoạn vừa qua
Bảng 3: Tỡnh hỡnh nhõn sự trong 5 năm gần đõy
Đơn vị: người Chỉ tiờu Năm Số lao động đầu kỡ bỏo cỏo Số lao động tăng trong kỡ Số lao động giảm trong kỡ Số lao động cuối kỡ bỏo cỏo Tuyển ngoài Đề bạt và thuyờn chuyển Hưu trớ Thụi việc và chuyển cụng tỏc 2003 190 8 0 0 2 196 2004 196 9 1 1 3 202 2005 202 68 3 2 9 262 2006 262 0 0 5 114 143 2007 143 10 0 1 2 150
(Nguồn bỏo cỏo tăng giảm lao động qua cỏc năm 2003 - 2007 của Cụng ty)
Trong đú: Số lao động cuối kỡ = số lao động đầu kỡ + (số lao động tăng trong kỡ - số lao động giảm trong kỡ)
Qua đõy bảng số liệu trên đây cho thấy tỡnh hỡnh lao động tại Cụng ty biến động tương đối mạnh, thể hiện ở số lượng lao động tuyển vào cũng như số lao động dừng cụng tỏc tại Cụng ty tương đối nhiều. Do đú cần phải chỳ trọng đến
cụng tỏc tuyển dụng vỡ nú ảnh hưởng đến số lượng cũng như chất lượng nhõn sự tại cụng ty. Sau đõy là một vài thực trạng về công tác tuyển dụng tại Cụng ty TNHH Phơng Đông.
2.2.1.2.Thực trạng công tác tuyển mộ tại Công ty TNHH Phơng Đông.
a. Nguồn tuyển mộ.
- Nguồn tuyển mộ từ bên trong Công ty : Nguồn này bao gồm những ngời hiện tại đang làm việc tại Công ty. Hình thức tuyển mộ này tức là thuyển chuyển hoặc đề bạt họ vào vị trí cao hơn. Trong thời gian gần đây Công ty cũng đã có hình thức tuyển mộ nh thế này, nhng chủ yếu chỉ đối với các công việc tại văn phòng Công ty. Công ty chỉ áp dụng hình thức này khi nhu cầu cần tuyển ngời với số lợng ít (từ 1 đến 2 ngời) có nghĩa là khối lợng công việc không lớn. Khi trong công ty có một nhân viên nào đó nghỉ việc hoặc tạm nghỉ sinh con thì công ty sẽ sử dụng nguồn tuyển mộ bên trong này.
Nguồn này cũng có rất nhiều tiện lợi cho Công ty nh : Kinh phí cho việc tuyển dụng là rất thấp, không tốn nhiều thời gian để hớng dẫn ngời lao động làm quen với công việc. Vì thực ra họ cũng đã đợc làm việc tại Công ty nên một phần nào họ cũng đã hiểu đợc công việc và hình thức hoạt động của công ty. Đồng thời tạo đợc niềm tin và động lực cho các nhân viên đang làm việc trong công ty, vì họ hy vọng sẽ đợc thăng tiến lên vị trí công việc cao hơn. Nhng nguồn này cũng có một số hạn chế ảnh hởng đến công ty nh : Số lợng không lớn, chất lợng về đội ngũ nhân viên của công ty không đợc đổi mới...
- Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài : Nguồn này bao gồm những ngời đến xin việc từ ngoài công ty. Khi công ty có nhu cầu cần tuyển ngời với số lợng lớn thì lúc đó nguồn tuyển mộ từ bên ngoài là nguồn quan trọng và đợc công ty chú ý tới nhiều nhất. Thờng thì Công ty hay sử dụng tới nguồn này, vì nguồn này có số lợng và chất lợng rất phong phú, đa dạng. Từ nguồn này công ty sẽ tuyển đợc ngời đáp ứng đủ mọi yêu cầu mà công ty đă đặt ra. Bộ mặt nguồn nhân lực của Công ty sẽ đợc thay đổi về cả mặt số lợng và chất lợng. Tuy nhiên kinh phí tuyển mộ nguồn bên ngoài hơi lớn và mất nhiều thời gian hớng dẫn ngời lao động mới làm quen với công việc. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
b. Phơng pháp tuyển mộ
- Đối với nguồn tuyển mộ từ bên trong, công ty thờng sử dụng các phơng pháp sau:
+, Qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên trong tổ chức : Khi trong công ty cần tuyển ngời vào một vị trí nào đó mà sử dụng nguồn tuyển mộ từ bên trong thì lúc này ban lãnh đạo công ty xem xét về sự giới thiệu của nhân viên trong tổ chức. Ngời nào đợc nhiều nhân viên trong tổ chức giới thiệu nhất thì ngời đó sẽ đ- ợc bổ nhiệm vào làm tại ví trí mới.
+, Thông qua bản thông báo tuyển mộ : Phòng tổ chức hành chính sẽ có bản thông báo tuyển mộ, đây là bản thông báo về các vị trí cần tuyển ngời.Thông báo này bao gồm các thông tin về nhiệm vụ của công việc và các yêu cầu về trình độ cần tuyển mộ. Bản thông báo này sẽ đợc gửi đến các phòng ban, các trung tâm và chi