II. Một số giải pháp hoàng thiện công tác quản trị nguồn nhânlực tại viện
6. Hoàn thiện hệ thống thông tin quản trị nhânlực
Để góp phần thực hiện tốt những lĩnh vực chức năng của công tác quản trị nhân lực thì một hệ thống thông tin về quản trị nhân lực là không thể thiếu. Tr- ớc hết nó giúp các nhà quản trị có thể lu giữ các tài liệu hồ sơ cần thiết mà các nhà quản trị nhân lực thờng xuyên phải sử dụng. Nó cung cấp cho lãnh đạo Viện một cách đầy đủ, kịp thời và chính xác những thông tin cần thiết để ra các quyết định về nhânlực.
Để đạt mục đích trên hệ thống thông tin quản trị nhân lực của Viện, cần phải đợc xây dựng hoàn chỉnh với đầy đủ các yếu tố hợp thành nh:
Thông tin về thị trờng nhân lực
Các thông tin về tuyển chọn nhân lực Các thông tin về lĩnh vực sử dụng nhân lực
Các thông tin về lĩnh vực duy trì và phát triển nguồn nhân lực Các thông tin tổng hợp về nguồn nhân lực
Nh vậy, khi cần sử dụng bất cứ loại thông tin nào, ban lãnh đạo hay các nhà quản trị nhân lực sẽ có thể nhanh chóng tìm đợc và có thể tiết kiệm đợc rất nhiều thời gian. Hệ thống thôn tin quản trị nhân lực đặc biệt hữu ích cho công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực vì nó lu giữ toàn bộ các hồ sơ về ngời lao động trong Viện bao gồm các khoản thông tin về trình độ văn hoá, tuổi tác, giới tính, trình độ tay nghề, sở thích... Các quy trình tuyển mộ, tuyển chọn, các số liệu về lơng bổng, khen thởng, kỷ luật cũng đợc lu giữ đầy đủ giúp các nhà quản trị có thể dễ dàng thực hiện công việc của mình.
Do tính u việt của mình nên hệ thống thông tin quản trị nhân lực rất cần thiết đợc hoàn thiện, đảm bảo đầy đủ các thành phần, ngay cả những thành phần khó thu thập số liệu nh thông tin về thị trờng lao động. Thực hiện tốt biện pháp này là góp phần làm tăng hiệu quả của các biện pháp đã nêu trên. Góp phần hoàn thiện công tác quản trị nhân lực, nâng cao chất lợng nguồn nhân lực tại Viện, hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh, thúc đẩy Viện phát triển và góp một phần vào phát triển nền kinh tế đất nớc.
Kết luận
Ngày nay, trong thời đại nền kinh tế toàn cầu bùng nổ, vấn đề cạnh tranh giữa các tổ chức trong nớc và quốc tế thật là khốc liệt. Chung quy lại thì vẫn là vấn đề cạnh tranh con ngời, cạnh tranh chất xám. Đòi hỏi các tổ chức, các quốc gia phải có một sự đầu t, quản lý con ngời một cách hợp lý. Đặc biệt vấn đề con ngời trong các cơ quan nhà nớc phải đợc năng cao, bởi đây là những cơ quan, những tổ chức giữ trò quan trọng trong việc phát triển quốc gia.
Trong quá trình thực tập tại Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch, nắm bắt đợc đặc điểm, tình hình thực tế nguồn nhân lực và công tác quản trị nguồn nhân lực và công tác quản trị nguồn nhân lực của Viện Viện, em đã đề xuất một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Viện
Trong thời gian thực tập ngắn ngủi, mặc dù đã nhận đợc sự giúp đỡ nhiệt tình của các chú, các anh trong Viện, nhng do việc tìm hiểu thực tế không nhiều và năng lực hạn chế của một sinh viên. Không thể tránh đợc những sai sót và thiếu hụt, nhng hy vọng rằng những ý kiến đề xuất trên đây sẽ góp một phần nào vào công tác quản trị nhân lực của viện.
Danh mục tài liệu tham khảo
1. Quản trị Nhân sự – Nguyễn Hữu Thân – NXB Thống kê 1998
2. Giáo trình Quản trị nhân lực – Trờng ĐH KTQD- Chủ biên PGS.TS. Phạm Đức Thành- NXB Thống kê 1998
3. Quản lý nguồn nhân lực – Chơng trình phát triển dự án Mêkông – NXB Thống kê 2002
4. Con ngời và nguồn lực con ngời trong phát triển- Viện Thông tin khoa học xã hội-NXB Chính trị Quốc gia –1995
Ngời dịch Ngô Thế Phúc
5. Các số liệu của Viện nghiên cứu phát triển du lịch 6. Một số báo và tạp chí khác.
MỤC LỤC
Lời mở đầu...1
Phần I...3
Cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực...3
I. TổNG QUAN CHUNG Về QUảN TRị NHâN LựC...3
1. Khái niệm nguồn nhân lực ...3
2. Mục tiêu chung của quản trị nguồn nhân lực. ...5
3. Chức năng và vai trò của bộ phận nguồn nhân lực trong tổ chức...6
4. Cơ cấu tổ chức của bộ phận nguồn nhân lực...8
5. Môi trờng quản trị nguồn nhân lực...9
II. hoạch định nguồn nhân lực...11
1. Tổng quát về hoạch định nguồn nhân lực...11
2. Tiến trình hoạch định nguồn nhân lực. ...11
3. Các phơng pháp dự báo nguồn nhân lực...13
III. Tuyển mộ tuyển chọn nguồn nhân lực...13
1. Tuyển mộ nguồn nhân lực...13
2. Tuyển chọn nguồn nhân lực...16
VI. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực...18
1. Sự cần thiết: ...18
2. Tiến trình đào tạo...19
3. Các phơng pháp đào tạo và phát triển ...20
V. đánh giá sự thực hiện công việc...22
1. Định nghĩa, mục tiêu, tầm quan trọng của đánh giá ...22
2. Hệ thống đánh giá...23
3. Các phơng pháp đánh giá...25
4. Tổ chức công tác đánh giá...25
VI. hệ thống lơng bổng và đãi ngộ...27
1. Tiền công, tiền lơng...27
2. Các khuyến khích tài chính...29
Phần II...32
Tình hình Quản trị nguồn nhân lực Tại...32
viện nghiiên cứu phát triển du lịch...32
I. Qúa trình hình thành và phát triển của viện nghiên cứu phát triển du lịch. 32 1. Từ năm 1993 đến năm 1995...32
2. Từ năm 1995 đến năm 2000...34
3. Giai đoạn từ năm 2000 đến ngày 28/10/2003...34
4. Giai đoạn từ 01/11/2003 đến nay...38
II. Các đặc điểm có ảnh hởng tới tình hình quản trị nguồn nhân lực của viện ...40
1. Cơ cấu quản lý...40
3. Đặc điểm của đội ngũ lao động của Viện nghiên cứu phát triển du lịch
...42
Iii. Tình hình quản trị nguồn nhân lực tại viện nghiên cứu phát triển du lịch. ...44
2. Mối quan hệ phòng Tổ chức Hành chính và các phòng ban khác trong Viện...46
3. Các hoạt động cụ thể...46
4. Đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Viện...56
Phần III...59
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại viện nghiên cứu phát triển du lịch...59
i. Phơng hớng, nhiệm vụ viện trong thời gian tới...59
1. Tình hình công tác của viện trong những năm qua...59
2. Phớng hớng nhiệm vụ trong các năm tới và những giải pháp thực hiện ...63
3. Đề nghị ...64
II. Một số giải pháp hoàng thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại viện nghiên cứu phát triển du lịch. ...65
1. Định hớng chung...65
2. Giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực:...66
3. Các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng...68
4. Các giải pháp nâng cao chất lợng đào tạo phát triển nguồn nhân lực....71
5. Các giải pháp về lơng bổng và đãi ngộ:...72
6. Hoàn thiện hệ thống thông tin quản trị nhân lực ...74
Kết luận...75
Danh mục tài liệu tham khảo...76