Bảng 4: Một số chỉ tiờu kinh tế của Cụng ty trong giai đoạn 2007 – 2009
Đơn vị: đồng Chỉ tiờu 2007 2008 % tăng/giảm 9 thỏng/2009 Tổng giỏ trị tài sản 451.121.105.532 584.521.746.458 29,57 749.017.609.551 Doanh thu thuần 760.986.510.888 844.463.727.658 10,97 608.309.969.143 Lợi nhuận từ HĐKD 32.958.263.630 23.112.656.782 -29,87 32.992.258.767 Tiền lương bỡnh quõn 2.058.000 3.982.000 93,48 4.998.000 Tổng số lao động 510 535 4,91 649
(Nguồn: BCKT năm 2007, 2008 và BCQT 9T/ 2009 của Sơn Hà)
Trong những năm trở lại đõy, Sơn Hà luụn đạt được tốc độ tăng trưởng doanh thu ấn tượng. Đặc biệt năm 2007, tổng doanh thu của Cụng ty tăng tới 102,8%, đỏnh dấu một bước phỏt triển nhảy vọt của Cụng ty.
Năm 2008, dự gặp nhiều khú khăn do sự biến động chung của nền kinh tế nhưng doanh thu của Sơn Hà vẫn đạt 844 tỷ đồng, tăng 11% so với năm 2007.
Năm 2009, dưới sự hỗ trợ của chớnh sỏch kớch cầu của chớnh phủ cũng như những diễn biến cú lợi của giỏ nguyờn vật liệu đầu vào, chỉ trong 9 thỏng đầu năm cụng ty đó đạt được mức lợi nhuận sau thuế hơn 25,5 tỷ đồng, tăng cao hơn năm 2007 và gấp rưỡi so với năm 2008.
2.2. Phõn tớch thực trạng và kết quả cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực tại Cụng ty Cổ phần Quốc tế Sơn Hà
2.2.1. Quy trỡnh đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực của Cụng ty
Sơ đồ 4: Quy trỡnh đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực của Cụng ty
Kế hoạch đào tạo năm
Yờu cầu đào tạo
Xem xột
Lập kế hoạch đào tạo
Phờ duyệt
Tổ chức thực hiện
Đỏnh giỏ kết quả đào tạo
* Mụ tả lưu đồ quỏ trỡnh đào tạo:
o Kế hoạch nhu cầu đào tạo năm:
Trước ngày 20/12 hàng năm, Phụ trỏch đơn vị chịu trỏch nhiệm lập kế hoạch nhu cầu đào tạo nhõn sự dự tớnh cho cả năm sau gửi Phũng Hành chớnh-Nhõn sự theo biểu mẫu "Kế hoạch đào tạo năm". Phũng Hành chớnh-Nhõn sự căn cứ vào kế hoạch của cỏc Phụ trỏch đơn vị lập kế hoạch đào tạo nhõn lực tổng thể cho toàn Cụng ty.
Trưởng phũng Hành chớnh-Nhõn sự chịu trỏch nhiệm đề xuất bổ xung kế hoạch đào tạo nhõn lực tổng thể cho toàn Cụng ty.
Giỏm đốc Nhõn sự chịu trỏch nhiệm xõy dựng chương trỡnh đào tạo và ngõn sỏch đào tạo hàng năm trỡnh Tổng giỏm đốc phờ duyệt vào thỏng 12 của năm trước.
- Yờu cầu đào tạo:
Phụ trỏch đơn vị căn cứ vào yờu cầu của cụng việc và năng lực thực tế của nhõn viờn để xỏc định nhu cầu đào tạo.
Đối với những nội dung đào tạo đơn vị tự tổ chức được thỡ Phụ trỏch đơn vị tổ chức lập chương trỡnh đào tạo, biờn soạn bài giảng và bỏo cỏo Giỏm đốc Nhõn sự chấp thuận cho đơn vị tự tiến hành đào tạo.
Đối với những nội dung đào tạo đơn vị khụng tự tổ chức được thỡ Phụ trỏch đơn vị ghi thụng tin yờu cầu Cụng ty tổ chức đào tạo hỗ trợ vào biểu mẫu “Phiếu yờu cầu đào tạo”.
Chuyển phiếu yờu cầu đào tạo cho Phũng Hành chớnh-Nhõn sự.
o Xem xột:
Phũng Hành chớnh-Nhõn sự xem xột và trỡnh Giỏm đốc Nhõn sự phờ duyệt yờu cầu đào tạo của cỏc Phụ trỏch đơn vị để lập kế hoạch tổ chức đào tạo.
o Lập kế hoạch tổ chức đào tạo:
Phũng Hành chớnh-Nhõn sự lập kế hoạch tổ chức đào tạo theo biểu mẫu “Kế hoạch đào tạo”.
Giỏm đốc Nhõn sự ký duyệt kế hoạch tổ chức đào tạo.
o Tổ chức thực hiện:
Đào tạo ban đầu trước khi tuyển dụng:
Nhõn viờn mới được tuyển dụng trước khi được bố trớ cụng việc phải tham gia Chương trỡnh đào tạo ban đầu do Cụng ty tổ chức. Ngay sau khi kết quả phỏng vấn được phờ duyệt, phụ trỏch đơn vị lập phiếu yờu cầu đào tạo gửi cho phũng Hành chớnh-Nhõn sự. Phũng Hành chớnh-Nhõn sự xem xột và trỡnh Giỏm đốc Nhõn sự phờ duyệt.
Giỏm đốc Nhõn sự chịu trỏch nhiệm chỉ đạo Phụ trỏch đơn vị cú nhõn viờn mới xõy dựng Chương trỡnh đào tạo ban đầu cú thời lượng tối đa khụng quỏ 01 thỏng nhằm đảm bảo nhõn viờn mới cú đủ kiến thức tối thiểu để bắt đầu làm việc.
Cỏc nhõn viờn mới được tuyển dụng trong thời gian tham gia Chương trỡnh đào tạo ban đầu núi trờn chưa được hưởng cỏc chế độ đói ngộ của Cụng ty.
Sau khi hoàn thành Chương trỡnh đào tạo ban đầu, những nhõn viờn mới tuyển vượt qua được kỳ thi sỏt hạch mới được bố trớ cụng việc và bắt đầu được hưởng cỏc chế độ đói ngộ của Cụng ty. Những nhõn viờn mới tuyển khụng vượt qua được kỳ thi sỏt hạch sẽ phải tham gia lại Chương trỡnh đào tạo ban đầu hoặc sẽ bị Cụng ty từ chối tuyển dụng.
Đào tạo nhõn viờn mới trong quỏ trỡnh làm việc:
Trong quỏ trỡnh làm việc, nhõn viờn mới tuyển tiếp tục tham gia Chương trỡnh đào tạo cơ bản của Cụng ty theo mụ hỡnh vừa học-vừa làm.
Giỏm đốc Nhõn sự chịu trỏch nhiệm xõy dựng Chương trỡnh đào tạo cơ bản cho nhõn viờn mới tuyển trỡnh Tổng giỏm đốc phờ duyệt.
Phũng Hành chớnh-Nhõn sự chịu trỏch nhiệm chuẩn bị đề thi và tổ chức sỏt hạch nhận thức về những nội dung đào tạo. Đề thi và kết quả sỏt hạch phải trỡnh Giỏm đốc Nhõn sự phờ duyệt.
Đào tạo bổ sung và sỏt hạch định kỳ trong quỏ trỡnh làm việc:
Trong quỏ trỡnh làm việc, nhõn viờn cú trỏch nhiệm tham gia cỏc đợt sỏt hạch định kỳ về từng nội dung nghiệp vụ được quy định trong Chương trỡnh đào tạo do
nhõn viờn thuộc một hay một số nhúm nghề nhằm phục vụ cho cụng tỏc quy hoạch tài nguyờn nhõn sự của Cụng ty, Giỏm đốc Nhõn sự cú quyền quyết định tổ chức cỏc cuộc kiểm tra, sỏt hạch bất thường.
Phũng Hành chớnh-Nhõn sự chịu trỏch nhiệm chuẩn bị đề thi và tổ chức sỏt hạch lại theo định kỳ cỏc nội dung nghiệp vụ mà Cụng ty đó đào tạo cho nhõn viờn. Đề thi và kết quả sỏt hạch phải trỡnh Giỏm đốc Nhõn sự phờ duyệt.
Những nhõn viờn khụng vượt qua được kỳ sỏt hạch hoặc trong quỏ trỡnh làm việc mắc những lỗi nghiệp vụ sẽ phải tham gia đào tạo lại, trường hợp nghiờm trọng cú thể bị tạm thời đỡnh chỉ cụng việc để tham gia đào tạo lại. Thời gian nhõn viờn bị tạm đỡnh chỉ cụng việc để tham gia đào tạo lại sẽ khụng được hưởng cỏc chế độ đói ngộ của Cụng ty.
Đào tạo kốm cặp tại chỗ:
Phụ trỏch đơn vị chịu trỏch nhiệm tổ chức đào tạo kốm cặp nhõn viờn tại nơi làm việc, hướng dẫn, phổ biến và giỏm sỏt nhõn viờn và kết quả được ghi nhận vào biểu mẫu.
o Đào tạo bờn ngoài:
Nếu do yờu cầu cụng việc phải nõng cao kiến thức cho nhõn viờn bằng cỏch gửi đi đào tạo bờn ngoài qua cỏc lớp dài hay ngắn hạn, Phụ trỏch đơn vị cú nhu cầu đào tạo phải ghi rừ nội dung đào tạo và kết quả đào tạo vào biểu mẫu.
o Lưu hồ sơ đào tạo:
Bằng, chứng chỉ hoặc kết quả hiện vật thu được sau cỏc khoỏ đào tạo được lưu trữ trong hồ sơ nhõn sự;
Phũng Hành chớnh-Nhõn sự chịu trỏch nhiệm lập và xin đầy đủ chữ ký xỏc nhận danh sỏch nhõn viờn đó tham gia cỏc khúa đào tạo vào biểu mẫu và lưu trong hồ sơ đào tạo.
Phũng Hành chớnh-Nhõn sự chịu trỏch nhiệm việc lưu trữ và theo dừi bằng sổ “Hồ sơ theo dừi đào tạo”.
2.2.2. Kết quả đào tạo và phỏt triển NNL của Cụng ty trong giai đoạn 2007 – 2009
2.2.2.1. Quy mụ đào tạo nhõn sự cụng ty CPQT Sơn Hà giai đoạn 2007 – 2009
Bảng 5: Quy mụ đào tạo nhõn sự cụng ty CPQT Sơn Hà giai đoạn 2007 – 2009
(Nguồn: phũng Hành chớnh Nhõn sự) Theo quy mụ đào tạo nhõn sự của Cụng ty Sơn Hà ta thấy: tổng số lao động được đào tạo là chưa cao. Năm 2007 cú 579 lao động được đào tạo. Năm 2008 là 426 người và năm 2009 là 731 người được đi đào tạo.
Số lượt lao động bỡnh quõn được đào tạo trong giai đoạn 2007 – 2009 so với số lao động bỡnh quõn của cụng ty vào khoảng 550 người.
Trung bỡnh mỗi người lao động trong cụng ty được đào tạo 1 lần / 1 năm. Cú thể thấy là quy mụ đào tạo của Cụng ty cũn hạn chế.
Tuy nhiờn năm 2009 đỏnh dấu một bước nhảy vọt về quy mụ đào tạo. Tổng số lượt lao động được đào tạo là 731 lượt, vượt kế hoạch gấp 2 lần. Tăng hơn năm 2008 là 305 lượt và hơn năm 2007 là 152 lượt tương ứng với 72 % và 26 %.
Cụng ty cú bước nhảy vọt về quy mụ đào tạo là do năm 2009, cụng ty đó đầu tư mạnh mẽ vào cụng nghệ mới, tiờn tiến, hiện đại cựng với chiến lược sản xuất và kinh doanh đa dạng.
Trung bỡnh thời gian đào tạo / ngày tăng từ 12.5 giờ năm 2007 lờn 13.77 giờ năm 2009. So với kế hoạch cũng vượt 13.7 %.
Từ đú cú thể núi, ban lónh đạo cụng ty ngày càng chỳ trọng, quan tõm hơn đến cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực.
2.2.2.2. Quy mụ đào tạo theo từng phũng ban
Bảng 6: Quy mụ đào tạo theo từng phũng ban của Sơn Hà trong năm 2008 -2009
STT Chỉ tiờu 2007 2008 2009
KH TH KH TH KH TH
1 Tổng số lượt lao động được đào tạo
- 579 510 426 373 731
2 Tổng thời gian đào tạo (h)
- 7237.5 5100 3761.6 3730 10065.6
3 Trung bỡnh thời gian đào tạo / ngày (h)
Số
TT Tờn phũng ban Số lượt 2008 % Số lượt 2009 %
1 Văn phũng TGĐ, ban trợ lý
thư ký
7 1.64 8 1.09
2 Ban kiểm toỏn nội bộ 2 0.47 3 0.41
3 Ngành hàng gia dụng 30 7.04 53 7.25 4 Ngành hàng cụng nghiệp 3 0.7 10 1.37 5 Phũng kế toỏn tài chớnh 15 3.5 29 3.97 6 Phũng kế toỏn quản trị 2 0.47 4 0.55 7 Phũng Logictis 82 19.25 124 16.96 8 Phũng IT 1 0.23 6 0.82 9 Phũng vật tư xõy dựng 5 1.17 6 0.82 10 Phũng hành chớnh nhõn sự 17 3.99 41 5.61 11 Phũng marketing 2 0.47 3 0.41 12 Phũng QA và RD 8 1.88 18 2.46 13 Phũng quản lý sản xuất 16 3.76 27 3.69 14 Nhà mỏy Diễn 82 19.25 127 17.37 15 Nhà mỏy Phựng 154 36.15 272 37.21 Tổng số 426 100 731 100 (Nguồn: phũng Hành chớnh Nhõn sự) Qua bảng số liệu trờn ta thấy, tỷ lệ số lượt lao động được đào tạo giữa cỏc phũng ban là khụng đồng đều.
Phũng Logictis, phũng Hành chớnh Nhõn sự, phũng Quản lý sản xuất chiếm gần 20% trong tổng số lao động được đào tạo.
Ngược lại, một số phũng trong Cụng ty được đào tạo quỏ ớt như: Ban kiểm toỏn nội bộ 2 lượt người, phũng IT 1 lượt người được đào tạo.
Cú sự chờnh lệch lớn trong quy mụ đào tạo theo phũng ban của Cụng ty Sơn Hà là do cơ cấu tổ chức và yờu cầu nghiệp vụ của mỗi phũng ban khỏc nhau nờn việc đào tạo là khỏc nhau.
Tiếp theo là Phũng Logictis, phũng Hành chớnh Nhõn sự, phũng Quản lý sản xuất chiếm tỷ lệ tương đối gần 20%.
Riờng phũng Hành chớnh – Nhõn sự hàng năm cũng đuợc đào tạo thường xuyờn và chiếm tỷ lệ khỏ cao trong cụng ty, vào khoảng 3.99% năm 2008 và 5.61% năm 2009 so với tổng số lượt được đào tạo trong Cụng ty.
Trong Cụng ty, cao nhất là nhà mỏy Phựng, số lao động được đào tạo là 154 người năm 2008 và 273 người năm 2009. Tiếp đến là nhà mỏy Diễn, số lao động được đào tạo là 82 người năm 2008 và 272 người năm 2009. Số lao động được đào tạo ở 2 nhà mỏy này chiếm khoảng 50 % tổng số lượt lao động được đào tạo.
Sở dĩ hai Nhà mỏy Diễn và Phựng cú quy mụ đào tạo lớn là vỡ lực lượng sản xuất chớnh của Cụng ty nằm ở hai nhà mỏy này.
Túm lại, cú thể thấy số lượt đào tạo của cỏc phũng ban đều tăng qua cỏc năm. Năm 2008 là 426 lượt được đào tạo và năm 2009 cú 731 lượt đào tạo.
2.2.2.3. Quy mụ đào tạo theo nội dung đào tạo
Bảng 7: Quy mụ đào tạo theo nội dung đào tạo giai đoạn 2007 - 2009
(Nguồn: phũng Hành chớnh Nhõn sự) Theo nội dung đào tạo thỡ số lượt lao động được đào tạo nõng cao trỡnh độ trong Cụng ty luụn ở mức cao và cú xu hướng gia tăng qua cỏc năm. Năm 2007 cú 238 lượt người được đào tạo nõng cao trỡnh độ, chiếm 41,1% trong tổng số lao động được đào tạo. Năm 2008, giảm xuống cũn 127 người, chiếm 29,81% và năm 2009 số lao động được nõng cao trỡnh độ tăng lờn là 301 người, chiếm 41,18%.
STT Chỉ tiờu 2007 2008 2009
Số lượt % Số lượt % Số lượt %
1 Tổng số lượt lao
động được đào tạo 579 100 426 100 731 100
2 Đào tạo nõng bậc 95 16.4 72 16.9 99 13.54
3 Đào tạo nõng cao
trỡnh độ 238 41.1 127 29.81 301 41.18
4 Đào tạo nghiệp vụ
quản lý lónh đạo
20 3.46 26 6.1 31 4.24
5 Đào tạo an toàn lao
Do tớnh chất đặc thự của cụng việc, người lao động phải làm việc với mỏy múc hiện đại, chỉ một phỳt lơ là cú thể dẫn tới tai nạn lao động nghiờm trọng. Vỡ thế, cụng ty đặc biệt quan tõm đến đào tạo an toàn cho người lao động. Nhờ đú mà những năm gần đõy khụng xảy ra vụ tai nạn lao động lớn nào và giảm thiểu đỏng kể cỏc vụ tai nạn lao động nhỏ.
Để tạo điều kiện cho người lao động được nõng cao trỡnh độ, kiến thức, kỹ năng, tay nghề của mỡnh đồng thời tạo điều kiện cho họ được nõng lương, hàng năm Cụng ty tổ chức đào tạo nõng bậc. Số lượng lao động được đào tạo nõng bậc chiếm khoảng trờn 10% mỗi năm. Năm 2007 là 95 người, chiếm 16,4%. Năm 2008 là 72 người, chiếm 16,9% và năm 2009 cú 99 người, chiếm 13,54% trong tổng số lao động được đào tạo.
Đối với quy mụ sản xuất của Cụng ty Sơn Hà thỡ số lượng cỏn bộ được đào tạo nghiệp vụ quản lý là thấp. Năm 2007 chỉ cú 20 cỏn bộ được đào tạo. Năm 2008 cú 26 người và năm 2009 là 31 người. Số cỏn bộ được đào tạo nghiệp vụ quản lý chiếm tỉ lệ thấp trong tổng số lao động được đào tạo của Cụng ty.
Do đú, trong những năm tới, để đỏp ứng được với yờu cầu của cụng việc, của quy mụ sản xuất kinh doanh, kế hoạch phỏt triển thỡ Cụng ty cần phải chỳ trọng nhiều hơn nữa tới đào tạo và phỏt triển cho cỏn bộ quản lý.
2.2.2.4. Quy mụ đào tạo theo phương phỏp đào tạo
Bảng 8: Quy mụ đào tạo theo phương phỏp đào tạo giai đoạn 2007 - 2009
Số T
Phương phỏp 2007 2008 2009
Số lượt % Số lượt % Số lượt %
1 Phương phỏp kốm cặp, chỉ dẫn 333 57.5 199 46.7 400 54.7 2 Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp 140 24.2 86 20.2 181 27.8 3 Cử đi học 50 8.6 46 10.7 51 6.9 4 Dự hội thảo 56 9.7 95 22.4 99 10.6 Tổng 579 100 426 100 731 100 (Nguồn: phũng Hành chớnh Nhõn sự)
Qua bảng phõn tớch số liệu trờn ta thấy, Cụng ty sử dụng 4 phương phỏp đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực là: Kốm cặp, chỉ dẫn; tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp; cử đi học và dự hội thảo. Trong đú:
Số lượt người được đào tạo theo phương phỏp kốm cặp chỉ dẫn chiếm tỷ lệ cao nhất. Năm 2007, cú 333 lao động được đào tạo theo phương phỏp này tương ứng chiếm 57,5% so với tổng số lao động được đào tạo. Năm 2008 là 199 người được đào tạo kốm cặp, chỉ dẫn, chiếm 46,7% và năm 2009 chiếm 54,7% tương ứng là 400 người được đào tạo.
Phương phỏp này Cụng ty ỏp dụng để đào tạo với lao động mới tuyển dụng. Ưu điểm của phương phỏp này là kinh phớ thấp, đào tạo đơn giản và tận dụng được kinh nghiệm thực tế của những người lao động lõu năm trong Cụng ty.