III. Một số kiến nghị
2. Kiến nghị đối với Nhà nớc
Một cách tổng quát, Nhà nớc cần tạo ra môi trờng kinh tế – chính trị – văn hoá - xã hội ổn định, bền vững cho hoạt động kinh doanh. Nhà nớc cần xây dựng đợc một hệ thống pháp luật hợp lý, rõ ràng và nghiêm minh, cần có chính sách mở cửa và hội nhập vào nền kinh tế khu vực và kinh tế thế giới, tạo điều kiện cho Công ty tìm kiếm và khai thác thị trờng nớc ngoài, tạo điều kiện cho các nhà đầu t vào liên doanh liên kết với Công ty để tiếp thu dây chuyền
công nghệ mới, hiện đại nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm, tạo sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trờng, làm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm.
Nhà nớc cần có chính sách hỗ trợ cho Công ty. Ví dụ nh cung cấp các thông tin về thị trờng, về sản phẩm mới, về công nghệ, những thông tin pháp luật cho Công ty, Nhà nớc cũng cần có những hỗ trợ về tài chính nh cho Công ty vay vốn lãi suất u đãi để đầu t đổi mới trang thiết bị, thủ tục vay vốn dễ dàng. Có thể thấy ngay vai trò từ của Tổng Công ty Cơ khí Giao thông vận tải, cũng nh là Bộ Giao thông vận tải là rất lớn.
Kết luận
Trong cơ chế thị trờng hiện nay, các doanh nghiệp đều nhận thức đợc để có thể tồn tại và phát triển đợc sản phẩm doanh nghiệp sản xuất và phải tiêu thụ đợc.
Một trong những biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm là thiết kế và thực hiện đợc một chiến lợc Marketing hoàn hảo. Thực hiện các hoạt động Marketing giúp cho doanh nghiệp nhanh nhạy trong việc nắm bắt những biến động của môi trờng kinh doanh và đa ra đợc những biện pháp thích hợp để có thể gặt hái thành công trên thơng trờng.
Nội dung của chuyên đề thực tập này đa ra những phân tích, đánh giá nhận xét về thực trạng tổ chức, hoạt động Marketing, về công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần An Việt. Trên cơ sở đó, chuyên đề này đề xuất một số biện pháp, cách thức tiến hành tổ chức, hoạt động Marketing nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ các sản phẩm của Công ty trên thị trờng.
Mặc dù đã rất cố gắng những chuyên đề thực tập này không thể tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong sự góp ý của thầy cô cùng các bạn.
Em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn, chỉ bảo của thầy giáo TS. Nguyễn Quốc Huy và các thầy cô giáo khoa Ngoại Thơng - trờng đại học Kinh Doanh và Công Nghệ cùng các cô chú cán bộ công nhân viên trong Công ty Cổ phần An Việt.
Hà nội, ngày 30 tháng 03 năm 2009 Sinh viên thực hiện Nguyễn Việt Dũng
Tài liệu tham khảo.
1. Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Giáo trình Khoa học quản lý I, II, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà nội, 2004.
2. Lê Vă n Tâm(CB), Giáo trình quản trị chiến lợc, NXB Thống kê, Hà nội, 2003.
3. Lơng Quỳnh Mai, Vũ Thái Hà(dịch và tổng hợp), Internet dành cho ngời mới bắt đầu, NXB Trẻ, 2005.
4. Một số tài liệu và báo cáo của Công ty Cổ phần An Việt.
5. Nguyễn Cảnh Hoan, Đỗ Hoàng Toàn, Một số vấn đề về quản trị kinh doanh, NXB Chính trị Quốc gia, Hà nội, 1996.
6. Nguyễn Viết Lâm(CB), Giáo trình nghiên cứu Marketing, NXB Giáo dục, 2002.
7. Phạm Thị Gái và các tác giả khác, Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, 2004.
8. Philip Kolter, Những nguyên lý tiếp thị, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh, 1995.
9. Trần Minh Đạo(CB), Marketing, NXB Thống kê, 2003.
10.Trần Thế San, Nguyễn Hiếu Nghĩa, Nguyên lý vận hành mạng Internet, NXB Thống kê, 2004.
11.Trơng Đình Chiến, Quản trị kênh phân phối(Kênh Marketing), NXB Thống kê, Hà nội, 2004.
12.Trơng Đình Chiến, Quản trị Marketing trong doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà nội, 2005.
13.Vũ Thị Ngọc Phùng, Phan Thị Nhiệm, Giáo trình Chiến lợc kinh doanh, NXB Thống kê,2002.
Mục lục
Lời nói đầu...1
Chơng I...2
Một số vấn đề lý luận về Marketing trong việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp...2
I. Khái niệm, vai trò và nội dung của Marketing trong việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...2
1. Khái niệm, vai trò của Marketing trong việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...2
1.1. Khái niệm...2
1.2. Vai trò của Marketing trong việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm..4
2. Nội dung của Marketing trong việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm...5
2.1. Nghiên cứu thị trờng...5
2.2. Hệ thống thông tin Marketing...7
2.2.1. Khái niệm, vai trò của hệ thống thông tin Marketing...7
2.2.2. Các bộ phận cấu thành của hệ thống thông tin Mar...7
2.3. Xây dựng chính sách sản phẩm...9
2.4. Định giá cho sản phẩm...11
2.5. Chính sách phân phối sản phẩm...13
2.6. Chiến lợc truyền thông và khuyến mãi...15
II. Những nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...17
1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm...17
2. Những nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...17
2.1. Những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp...17
2.1.1. Các nhân tố thuộc môi trờng vĩ mô...17
2.1.1.2. Các nhân tố thuộc về kinh tế...17
2.1.1.3. Các nhân tố chính trị, pháp lụât...18
2.1.1.4. Các nhân tố thuộc về khoa học kỹ thuật, công nghệ...19
2.1.1.5. Các nhân tố văn hoá, xã hội...19
2.1.1.6. Các nhân tố tự nhiên...19
2.1.2. Các nhân tố thuộc môi trờng vi mô...19
2.1.2.1. Khách hàng...19
2.1.2.2. Đối thủ cạnh tranh...20
2.1.2.3. Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm thay thế...20
2.1.2.4. Nhà cung ứng...20
2.1.2.5. Trung gian Marketing...21
2.1.2.6. Công chúng trực tiếp...21
2.2. Những nhân tố bên trong doanh nghiệp...21
2.2.1. Giá bán sản phẩm...21
2.2.2. Chất lợng sản phẩm...21
2.2.3. Mẫu mã, bao bì sản phẩm...22
2.2.4. Việc tổ chức bán hàng của doanh nghiệp...22
2.2.5. Quảng cáo, xúc tiến bán...22
2.2.6. Các nhân tố khác...22
III. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...22
1. Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ...22
2. Tốc độ tiêu thụ sản phẩm...23
3. Chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ...23
4. Chỉ tiêu lợi nhuận tiêu thụ...23
Chơng II...24
Thực trạng tổ chức, hoạt động Marketing và hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần An Việt...24
I. Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của Công ty. ...24
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. ...24
2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty. ...25
3. Cơ cấu tổ chức quản lý và sản xuất của Công ty. ...26
1. Tổ chức bộ phận Marketing ở Công ty ...28
2. Hoạt động Marketing ở Công ty. ...29
2.1. Công tác nghiên cứu thị trờng...29
2.2. Chính sách sản phẩm. ...30
2.3. Chính sách giá...32
2.4. Kênh phân phối...32
2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp...33
3. Những tồn tại và hạn chế trong tổ chức và hoạt động Marketing tại Công ty cổ phần An Việt. ...36
III. Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cổ phần An Việt ...36
1. Những nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty. ...36
1.1. Thị trờng tiêu thụ của Công ty...36
1.2. Đặc điểm về nguyên vật liệu...38
1.3. Đặc điểm về trang thiết bị máy móc...38
1.4. Đặc điểm về sản phẩm...39
1.5. Đặc điểm về nguồn nhân lực...40
I. Lao động gián tiếp...42
II. Lao động trực tiếp...42
1.6. Nhân tố khác...43
2. Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần An Việt. ...43
2.1. Hiệu quả và kết quả sản xuất kinh doanh. ...43
2.1.1. Hiệu quả sản xuất kinh doanh. – ...43
2.1.1.1. Hiệu quả sử dụng tài sản cố định...43
Chỉ tiêu...44
2.1.1.2. Hiệu quả sử dụng tài sản lu động. ...44
2.1.2. Kết quả sản xuất kinh doanh. ...45
2.2. Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm. ...48
Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức và hoạt động Marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại Công
ty Cổ phần An Việt...51
I. Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức và hoạt động Marketing. ...51
1. Nhóm các giải pháp mang tính chiến lợc nhằm xây dựng định hớng Marketing toàn Công ty. ...51
2.1. Giải pháp về tổ chức...56
2.2. Giải pháp về nhân sự...57
3. Nhóm các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing...59
3.1. Biện pháp về sản phẩm. ...59
Hiện tại...62
3.2. Biện pháp về giá cả...62
3.3. Biện pháp về phân phối sản phẩm. ...64
3.4. Biện pháp về truyền thông...66
III. Một số kiến nghị...70
1. Kiến nghị đối với Công ty. ...70
2. Kiến nghị đối với Nhà nớc. ...70
Kết luận...72