Khu du lịch Tràng An là một khu du lịch tổng hợp mang nhiều giỏ trị độc đỏo về: sinh thỏi, văn hoỏ, lịch sử, Nm thực, làng nghề, lễ hội truyền thống và cỏc giỏ trị tõm linh. N hưng việc khai thỏc cỏc giỏ trị này để đưa vào phỏt triển du lịch mới chỉ được thực hiện trong thời gian gần đõy, và phần lớn vẫn ở dạng tiềm năng, chưa đạt được hiệu quả caọ Hiện nay, du khỏch đến với Tràng An chủ yếu là để tham quan, để cảm nhận sự hoang sơ, mới mẻ, kỳ ảo, hựng vĩ của hang động Tràng An và thNm nhận những giỏ trị tõm linh nơi cú những kỷ lục mới được xếp hạng tại chựa Bỏi Đớnh. Mà chưa thấy được ý nghĩa tõm linh hướng về cuội nguồn dõn tộc, và tớn ngưỡng tụn giỏo dõn gian tại đõy; cũng như chưa thấy được sự gắn kết chặt chẽ giữa cảnh quan với lịch sử dựng nước và giữ nước của dõn tộc. Thực trạng này đũi hỏi cỏc nhà hoạch định chiến lược phỏt triển du lịch cần nghiờn cứu kỹ, để từ đú xõy dựng được những sản phNm đặc trưng, và mang tớnh đặc thự của từng địa điểm trong Khu du lịch này, sao cho: khụng lóng phớ tài nguyờn.
3.1.6sss. Thực trạng Khỏch du lịch và doanh thu từ hoạt động du lịch
* Thực trạng Khỏch du lịch:
Hiện chưa cú số liệu thống kờ đầy đủ và cụ thể về lượng khỏch đến khu du lịch Tràng An trong từng thỏng. Do đõy là một Khu du lịch mới, lại mới bắt đầu đưa vào phục vụ du lịch từ thỏng 4 năm 2008. Theo thống kờ sơ bộ của Doanh nghiệp xõy dựng Xuõn Trường (chủ thầu chớnh và được tạm giao cho quản lớ khu du lịch Tràng An) thỡ:
Tớnh đến hết năm 2008, lượng khỏch đến với Tràng An đạt: 190.588 lượt khỏch. Trong khi đú, trong 4 thỏng đầu năm 2009, đó cú: 210.300 lượt khỏch đến thăm quan tại hang động Tràng An và thắp hương cầu phỳc, cầu may tại Khu tõm linh nỳi chựa Bỏi Đớnh. Trong đú, cú khoảng: 8.400 lượt khỏch quốc tế (chiếm 4%).
N hư vậy, tại khu du lịch Tràng An cú cả khỏch nội địa và khỏch quốc tế. Song lượng khỏch năm 2008 khỏ thấp, do khu du lịch Tràng An chưa được
nhiều người biết đến, cũng chưa cú trong cỏc Chương trỡnh du lịch (tour) của cỏc Doanh nghiệp lữ hành, do vậy mà lượng khỏch đến khu du lịch Tràng An trong năm 2008s chưa nhiều, chủ yếu là Khỏch nội địa, đú là những người dõn địa phương; một lượng khỏch nhỏ là người dõn tại cỏc tỉnh lõn cận của N inh Bỡnh và một lượng khỏch là những nhà nghiờn cứu khoa học…đến tham quan, nghiờn cứụ
N hưng bắt đầu từ cuối năm 2008, đầu năm 2009, do chớnh sỏch quảng bỏ, tiộp thị du lịch được đNy mạnh, Khu du lịch Tràng An đó được nhiều người biết đến và trở thành một điểm đến hấp dẫn khụng thể thiếu trong một số tour đến N inh Bỡnh của cỏc Doanh nghiệp kinh doanh Lữ hành. N hờ vậy, mà chỉ trong 4 thỏng đầu năm 2009, lượng khỏch đó tăng lờn đỏng kể.
Phần lớn vẫn là khỏch nội địa, chiếm tới: 96% trong cơ cấu Khỏch du lịch đến với Tràng An. Đối tượng khỏch du lịch nội địa thường đi theo đoàn thể hoặc do đi theo Chương trỡnh Tour của cỏc Doanh nghiệp Lữ hành tổ chức. Cũng cú một lượng khỏch đi lẻ: chủ yếu là người dõn trong tỉnh và một số Tỉnh lõn cận của N inh Bỡnh. N goài ra, cũng cú một bộ phận khỏch là cỏc nhà Khoa học, nhà nghiờn cứu, cỏc nhà khảo cổ học, cỏc đoàn khỏch Chớnh phủ, khỏch mời một số quốc gia…
Khỏch quốc tế chỉ chiếm một tỉ trọng nhỏ, chỉ cú 4%, lại chủ yếu là: Tõy ba lụ (đối tượng khỏch này là khỏch quốc tế, nhưng thường cú mức chi trả thấp và cũng khụng yờu cầu cao về dịch vụ, là đối tượng khỏch cú khả năng quảng bỏ du lịch tốt nhất cho cỏc khu du lịch, điểm du lịch). N guyờn nhõn cú hiện tượng trờn chủ yếu là do cơ sở Vật chất kỹ thuật và cơ sở hạ tầng ở Tràng An vẫn đang trong giai đoạn xõy dựng và hoàn thiện, mà Khỏch quốc tế lại cú yờu cầu rất cao về dịch vụ du lịch. Sau khi hoàn thành xõy dựng theo đỳng quy hoạch đưa ra, cộng với sự quảng bỏ, tiếp thị du lịch tốt, khu du lịch Tràng An sẽ là một điểm đến rất hấp dẫn đối với du khỏch, kể cả khỏch du lịch quốc tế.
* Thời gian lưu trỳ của khỏch:
Bước đầu đưa vào hoạt động phục vụ du lịch đến nay là hơn 1 năm, tại Khu du lịch Tràng An vẫn chưa xõy dựng được cỏc cơ sở lưu trỳ, ăn uống đạt chất lượng cao để giữ chõn khỏch. Tại đõy, mới chỉ cú một vài N hà hàng đặc sản Tỏi dờ – cơm Chỏy mọc lờn và được du khỏch lựa chon là nơi dừng chõn ăn uống. Tuy vậy, đõy cũng mới chỉ là những nhà hàng nhỏ được xõy dựng ở gần Trung tõm bến thuyền và trờn đường vào chựa Bỏi Đớnh nờn chưa cú sự chuyờn nghiệp trong kinh doanh và nhất là trong cỏc khõu phục vụ khỏch. Thụng thường, khỏch chỉ đến tham quan Tràng An trong ngày rồi lờn ụ tụ về thành phố N inh Bỡnh để nghỉ ngơị Do vậy, mà Tràng An mới chỉ là điểm dừng chõn của du khỏch trong cỏc Tour chứ chưa phải là một Tour riờng biệt.
* Doanh thu du lịch:
N guồn doanh thu từ hoạt động du lịch hiện nay của khu du lịch Tràng An, phớ trụng coi xe cho khỏch, phớ vận chuyển khỏch và một phần thu được từ cỏc hoạt động bàn hàng lưu niệm, hàng nước, quỏn ăn… Song doanh thu chớnh là từ hoạt động bỏn vộ tham quan tại hang động Tràng An, từ sự thành tõm đúng gúp của du khỏch thập phương để xõy dựng và trựng tu lại chựa Bỏi Đớnh. Theo thống kờ sơ bộ của Doanh nghiệp xõy dựng Xuõn Trường thỡ doanh thu của bốn thỏng đầu năm 2009 đạt: 4.020,6 triệu đồng. Toàn bộ nguồn thu này được giao cho Doanh nghiệp xõy dựng Xuõn Trường quản lớ, và cựng với nguồn vốn của N hà N ước đưa vào đầu tư, mua sắm trang thiết bị và xõy dựng khu du lịch Tràng An theo đỳng quy hoạch và thời gian hoàn thành dự ỏn.
Cỏc nguồn thu từ dịch vụ bổ sung khụng đỏng kể. Chỉ cú vài nhà hàng nhỏ lẻ, chưa cú cỏc nhà nghỉ,khỏch sạn cũng như khu vui chơi, giải trớ, xung quanh khu vực này lạ chủ yếu là đồi nỳi, dõn cư thưa thớt… Khỏch du lịch đến đõy khụng biết “tiờu tiền” vào đõu, thời gian lưu trỳ lại ngắn. Thực tế này đũi hỏi phải cú sự quan tõm của cỏc cơ quan quản lý về du lịch, cỏc doanh nghiệp kinh doanh du lịch, cỏc nhà quy hoạch và cỏc nhà đầu tư phải nhập
cuộc để nõng cao được cỏc giỏ trị vốn cú, đưa hoạt động du lịch phỏt triển đỳng tiềm năng.
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠH VIỆC KHAI THÁC PHÁT TRIỂ DU LNCH
3.2.1. Tăng cường đầu tư xõy dựng Cơ sở vật chất – kỹ thuật và cơ sở hạ tầng tầng
Cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất - kỹ thuật phục vụ du lịch là nhõn tố quan trọng đối với sự phỏt triển của một khu du lịch, điểm du lịch. Thực tế, khu du lịch Tràng An vẫn đang trong giai đoạn khai thỏc và xõy dựng nờn cỏc điều kiện về cơ sở Vật chất – kỹ thuật và cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch cũn nhỏ bộ và chưa tương xứng với tiềm năng du lịch to lớn. Khỏch du lịch thường nghỉ qua đờm tại thành phố N inh Bỡnh, do đú mà doanh thu từ cỏc dịch vụ du lịch cũn thấp. Điều đú, chứng tỏ tầm quan trọng của cơ sở hạ tầng và cơ sở Vật chất – kỹ thuật đối với việc khai thỏc và phỏt triển du lịch tại Khu du lịch Tràng An nàỵ N hư vậy, việc đầu tiờn cần phải làm để phỏt triển hoạt động du lịch tại Khu du lịch Tràng An này là tiến hành thực hiện cỏc cụng tỏc quy hoạch, cụng tỏc xõy dựng, nhất là việc xõy dựng nhanh chúng, cú kế hoạch cỏc cơ sở Vật chất – kỹ thuật và cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch.
3.2.1.1. Về cụng tỏc quy hoạch:
Bản quy hoạch phỏt triển du lịch tại Khu du lịch Tràng An nằm trong “Quy hoạch tổng thể phỏt triển du lịch Du lịch N inh Bỡnh thời kỳ 2007 – 2010 và định hướng phỏt triển đến năm 2015”.
Để đạt được chất lượng và đảm bảo tớnh khoa học, trỏnh sự quản lý chồng chộo, Sở Văn hoỏ – Thể thao và Du lịch tỉnh N inh Bỡnh đó lựa chọn Doanh nghiệp xõy dựng Xuõn Trường – một đơn vị cú đầy kinh nghiệm trong Quy hoạch và xõy dựng làm chủ thầu chớnh và tạm giao cho quản lý toàn bộ cỏc hoạt động du lịch tại Khu du lịch nàỵ
Đối với một khu du lịch rộng lớn như Tràng An, lại bao gồm nhiều giỏ trị về: sinh thỏi, văn hoỏ, lịch sử, tõm linh… thỡ bản quy hoạch càng cần phải
chi tiết, cụ thể để phự hợp với từng địa điểm riờng trong khu du lịch Tràng An, sao cho phỏt triển du lịch nhưng phải tuõn thủ cỏc nguyờn tắc của phỏt triển bền vững nhằm tạo ra mối quan hệ cộng sinh giữa hoạt động du lịch với bảo tồn và phỏt huy cỏc giỏ trị văn hoỏ, lịch sử và tự nhiờn.
Riờng với chựa Bỏi Đớnh, tuy thuộc trong Khu du lịch Tràng An song với ý nghĩa tõm linh đậm nột, cần được quy hoạch thật chi tiết đảm bảo được tớnh tụn nghiờm, tạo được mụi trường thanh bỡnh, hoạt động du lịch khụng được làm xỏo động khụng gian riờng của những ngụi chựạ Hiện nay, cỏc hoạt động như: bỏn hàng lưu niệm, hoạt động chở khỏch và chụp ảnh tại chựa Bỏi Đớnh…cú hiện tượng chốo kộo khỏch gõy mất mỹ quan và ý nghĩa tõm linh thành kớnh khi vào đền chựạ Vỡ tất cả những hiện tượng trờn, cần cú một bản quy hoạch chung và một bản quy hoạch chi tiết tại cỏc điểm quan trọng trong khu du lịch Tràng An. Cụ thể là: tất cả cỏc quỏn hàng, quầy hàng lưu niệm, quỏn nước, quỏn ăn nhỏ phải được xõy dựng thành một khu riờng, cú mỏi che, cú chia ra cỏc gian hàng… N goài ra, cỏc cơ sở Vật chất – kỹ thuật và cơ sở hạ tầng du lịch khi xõy dựng cũng phải đảm bảo một khoảng cỏch nhất định khụng làm ảnh hưởng tới cảnh quan của khu du lịch, đặc biệt là mụi trường văn hoỏ và khụng khớ tụn nghiờm của chựạ
Hiện nay, xung quanh Khu du lịch Tràng An cú rất ớt cỏc cơ sở y tế. Trong đú, phần lớn lại là cỏc cơ sở nhỏ của trường học, và một số ớt trạm xỏ, nhỡn chung cũn yếu kộm. Vỡ vậy, cần phải đưa vào bản Quy hoạch xõy dựng 1 đến 2 bệnh viện với quy mụ tương đối lớn, với một đội ngũ y bỏc sĩ cú trỡnh độ tay nghề cao, cú trỏch nhiệm và được trang bị hiện đại, đảm bảo việc phục vụ khỏch và xử lớ khi cú sự cố xảy rạ
3.2.1.2. Về cụng tỏc xõy dựng
Hệ thống cơ sở Vật chất - kỹ thuật và cơ sở hạ tầng của Khu du lịch Tràng An hiện vẫn chưa được xõy dựng xong. Tuy vậy, xung quanh Khu du lịch Tràng An lại cú dõn cư thưa thớt, đất đai hầu như cũn bỏ trống, hoặc chỉ để trồng lỳa và xõy những ngụi nhà nhỏ bộ. Vỡ vậy, việc xõy dựng cỏc cơ sở
hạ tầng tập trung là cú cơ sở sẵn cú, tốn ớt cụng sức di dời dõn, giải phúng mặt bằng.
* Về hệ thống cơ sở hạ tầng:
Trước hết là mạng lưới giao thụng của N inh Bỡnh tương đối thuận tiện
cho hoạt động du lịch với tuyến đường huyết mạch 1A cú thể ra Bắc vào N am dễ dàng. Tuy vậy, đoạn đường Cầu Yờn đi Tam Điệp lạ khỏ nhỏ và hẹp, hiện đang được tu sửa lại, song do hàng ngày cú rất nhiều xe cộ qua lại mà chỉ cú một tuyến đường duy nhất nờn việc tu sửa cũng gặp nhiều khú khăn, thường gõy ra hiện tượng tắc đường, nhất là vào những giờ cao điểm. Đối với tuyến đường 1 chiều nối liền Bỏi Đớnh với thành phố N inh Bỡnh với tổng chiều dài là:16.000 m đó hoàn thành về cơ bản: đó đào 2 đường hầm xuyờn nỳi, xõy dựng cổng trào, và khuụn viờn xanh ngăn giữa…tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại, tham quan của Khỏch du lịch. Song do mối quan hệ chặt chẽ với Cố đụ Hoa Lư, khi đến khu du lịch Tràng An thụng thường sẽ đi thăm Cố đụ Hoa Lư ngàn năm lịch sử, nhưng đoạn đường nối liền chựa Bỏi Đớnh đi Cố đụ Hoa Lư chỉ dài cú 4,5 km lại khỏ gồ ghề, khấp khuỷu, tương đối nhỏ và hẹp. Vỡ vậy, cú thể xõy dựng lại hoặc tu sửa tuyến đường này rộng rói và bằng phẳng hơn để thuận tiện cho việc đi lại của du khỏch.
Về hệ thống điện: Để đảm bảo cho việc cung cấp đủ lượng điện cho
một Khu du lịch cú quy mụ rộng lớn như Tràng An. Trong tương lai, khi cỏc nhà hàng, khỏch sạn với quy mụ lớn mọc lờn cựng với cỏc Khu vui chơi giải trớ và cỏc loại hỡnh dịch vụ bổ sung khỏc ra đời thỡ việc thiếu điện là vấn đề nghiờm trọng, cú ảnh hưởng xấu đến hoạt động du lịch. Thế nờn, một giải phỏp đưa ra trong trường hợp này là: cú thể xõy dựng một đến hai Trạm phỏt điện (đặt cỏch Khu du lịch Tràng An từ 2 đến 3 km) đảm bảo cung cấp điện 24/24h cho cỏc hoạt động du lịch tại đõỵ Mặt khỏc, để khắc phục tỡnh trạng cắt điện luõn phiờn trong mựa hố (mựa cao điểm sử dụng điện, cũng là mựa cao điểm của khỏch du lịch nội địa) cần lắp đặt ở Khu du lịch Tràng An cỏc mỏy phỏt điện dự phũng cú cụng suất lớn.
Hệ thống thu gom và xử lớ rỏc thải và vệ sinh cụng cộng: cần được
quan tõm để đảm bảo cho sự phỏt triển bền vững về mụi trường sinh thỏi, cỏc cảnh quan, cỏc giỏ trị lịch sử, tạo ra cảnh quan sạch đẹp, văn minh và lịch sự tại cỏc địa điểm cụ thể trong Khu du lịch Tràng An. Hiện nay, tại chựa Bỏi Đớnh đó cú sự xuất hiện một số nhà vệ sinh cụng cộng di động rất tiện ớch và hiện đạị Cú thể lan rộng việc sử dụng cỏc nhà vệ sinh di động này ra cỏc điểm du lịch khỏc để đảm bảo sự tiện ớch, sạch sẽ và gúp phần bảo vệ mụi trường xanh, sạch. N goài ra, cũng cú thể lắp đặt cỏc thựng chứa rỏc cụng cộng tại cỏc điểm du khỏch hay dừng chõn. Sau đú, thu gom rỏc tập trung rồi chuyển đến khu sử lớ rỏc chuyờn dụng tại Thị xó Tam Điệp.
*Về hệ thống dịch vụ du lịch:
Cỏc cơ sở dịch vụ khụng thể thiếu trong hoạt động du lịch đú là cỏc khỏch sạn, nhà nghỉ, nhà hàng… N goài ra, rất nờn cú cỏc khu vui chơi, giải trớ, nhà hỏt, rạp chiếu phim, cỏc cửa hàng, khu mua sắm, nơi đổi tiền… Trong đú, hệ thống khỏch sạn, nhà nghỉ, nhà hàng cú thể được thiết kế theo một kiểu kiến trỳc nhất định theo một phong cỏch riờng nào đú đảm bảo một khụng gian thoỏng, rộng, tiện nghi và dễ dàng khi sử dụng; cú thể sử dụng những mặt hàng thủ cụng truyền thống của địa phương như: cỏc sản phNm thờu ren (vỏ chăn, vỏ gối, ga chải giường, khăn chải bàn ăn, rốm cửa…), cỏc sản phNm từ đỏ mỹ nghệ (hũn non bộ, tượng Phật, tượng đồ vật, con vật…) hay cỏc sản phNm từ cúi (giỏ hoa, tỳi sỏch, hộp đựng đồ…) để trang trớ nội thất bờn trong tạo sự ấm cỳng, thõn thiện, mang phong cỏch riờng và để lại ấn tượng cho du khỏch, nhất là đối với du khỏch quốc tế.
Bờn cạnh sự tiện nghi, hiện đại mang được phong cỏch riờng cũng cần chỳ ý đến chất lượng cỏc dịch vụ; vệ sinh mụi trường; đặc biệt là vấn đề an toàn thực phNm . N goài ra, cũng khụng thể bỏ qua thỏi độ phục vụ khỏch của nhõn viờn, của chủ nhà hàng, nhà nghỉ, khỏch sạn. N hững yếu tố này rất quan trọng, nú ảnh hưởng tới quyết định quay lại sử dụng dịch vụ của khỏch.
3.2.1.3. Về cụng tỏc huy động và sử dụng vốn đầu tư