Cụng tỏc quản lớ tại mỗi khu du lịch, điểm du lịch đúng vai trũ quan trọng trong việc phỏt triển hoạt động du lịch tại khu du lịch, điểm du lịch đú. Bởi nếu cú sự quản lớ tập trung, nhất quỏn, chặt chẽ sẽ đảm bảo cho khu du lịch phỏt triển một cỏch ổn định và cú hiệu quả. Thực trạng cụng tỏc quản lớ tại khu du lịch Tràng An như sau:
Khu du lịch Tràng An là một khu du lịch tương đối rộng và lớn, lại đang trong giai đoạn khai thỏc và xõy dựng. Hiện mới hoàn thiện đưa vào phục vụ khỏch giai đoạn I (bắt đầu từ ngày 08/04/2008). Vỡ vậy, để trỏnh sự chồng chộo trong quản lớ nờn vấn đề quản lớ được giao luụn cho Doanh nghiệp
xõy dựng Xuõn Trường (chủ thầu chớnh). Do việc xõy dựng chưa hoàn thành nờn cụng tỏc quản lớ của N hà N ước về Du lịch của Sở Văn hoỏ - Thể thao và Du lịch Tỉnh N inh Bỡnh mới chỉ dừng lại ở mức độ quy hoạch.
Trong thời điểm hiện tại, Doanh nghiệp xõy dựng Xuõn Trường là đơn vị quản lớ du lịch trực tiếp và khỏ hiệu quả tại Khu du lịch Tràng An. Cỏc hoạt động mà Doanh nghiệp này quản lớ và kiểm soỏt như: hoạt động bỏn vộ tham quan quần thể hang động Tràng An, phõn cụng đội ngũ nhõn viờn an ninh làm nhiệm vụ bảo vệ, giỏm sỏt cỏc hoạt động tỏc nghiệp của những người tham gia trực tiếp hoạt động du lịch, việc đỏnh số đũ, số xe khụng chỉ cú ý nghĩa tạo sự cụng bằng, phõn chia quyền lợi giữa những người tham gia hoạt động du lịch mà cũn giỳp phỏt hiện và xử lớ những trường hợp vi phạm cỏc quy định mà Doanh nghiệp đặt ra…
Mọi hoạt động du lịch diễn ra tại khu du lịch Tràng An cần được sự đồng ý của Doanh nghiệp này đụi khi gõy ảnh hưởng khụng tốt cho hoạt động du lịch như:sự khụng thống nhất về cỏch làm, cỏch xõy dựng theo đỳng quy hoạch đề ra giữa doanh nghiệp và cỏc cỏn bộ Sở Văn hoỏ - Thể thao và Du lịch tỉnh N inh Bỡnh; hay Sở Văn hoỏ - Thể thao và Du lịch tỉnh N inh Bỡnh khụng quản lớ được doanh thu và lượng khỏch của Khu…gõy khú khăn trong việc đưa ra cỏc giải phỏp để tổ chức hoạt động du lịch đạt hiệu quả hơn.
Vỡ vậy, Doanh nghiệp này cũng cần phải phối hợp chặt chẽ với UBN D cỏc huyện Hoa Lư, Gia Viễn, UBN D tỉnh N inh Bỡnh và Sở Văn hoỏ - Thể thao và Du lịch Tỉnh N inh Bỡnh để đạt được hiệu quả trong cụng tỏc quản lớ hoạt động du lịch tại đõỵ