HÀ NAM NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH 3.1 Quan điểm và mục tiêu phát triển du lịch huyện Yên Hưng
3.3.4. Đào tạo nguồn nhân lực phục vụ phát triển du lịch
Con người là yếu tố đặc biệt quan trọng, vừa là mục tiêu vừa là động lực của quá trình phát triển. sẽ là một lãng phí lớn nếu chỉ tập trung vào kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật mà bỏ qua yếu tố con người. việc nâng cao trình độ quản lý và nghiệp vụ du lịch cho lực lượng lao động ngành là một trong những chính sách quan trọng nhất đảm bảo cho việc thực hiện thắng lợi các mục tiêu đề ra nhằm đẩy mạnh hoạt động du lịch trong những năm tới.
Hiện nay, nguồn lao động trong lĩnh vực du lịch trên đảo Hà Nam nhìn chung còn rất thiếu thốn, hơn nữa tỉ lệ lao động chủ yếu lại là lao động phổ thông, lao động được đào tạo nghiệp vụ còn rất ít và yếu. Do đó để phát triển nguồn nhân lực du lịch trong những năm tới chính quyền địa phương cần phải có sự kết hợp với huyện trong việc tổ chức đào tạo cán bộ công nhân viên ngành du lịch dưới nhiều hình thức như đào tạo tại chỗ hoặc gửi đến các trường dạy nghề du lịch, các khoá học tại chức ngắn hạn, dài hạn hoặc thường
xuyên tổ chức các hội thảo về du lịch, các cuộc thi chuyên môn tay nghề để trao đổi kinh nghiệm, chuyên môn nghiệp vụ giữa các nhân viên. Đồng thời đưa các chương trình vào trường dạy nghề của tỉnh và huyện. Trong kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực cần nêu rõ những yêu cầu giáo dục đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ như kĩ năng giao tiếp, kĩ năng phục vụ, trình độ ngoại ngữ, thái độ văn minh lịch sự với khách và cư dân địa phương, nhiệt tình trong công việc, yêu nghề và biết trân trọng những giá trị truyền thống của dân tộc. Bên cạnh đó chính quyền địa phương cần có những chính sách ưu tiên cho con em của địa phương được đào tạo về chuyên ngành du lịch về làm việc tại địa phương.
Thu hút cộng đồng địa phương tham gia vào hoạt động du lịch như kinh doanh ăn uống, lưu trú, bán hàng lưu niệm,…Có các cơ chế chính sách ưu tiên, tuyển dụng và đào tạo lao động vào các hoạt động du lịch là người địa phương là một nguyên tắc để phát triển du lịch bền vững.