III Đỏnh giỏ về tỡnh hỡnh thị trường và cỏc hoạt động Marketing của cụng ty
3 Triển khai chương trỡnh Marketing hỗn hợp ( Marketing – mix )
3.4 Chớnh sỏch xỳc tiến hỗn hợp
Cựng với chớnh sỏch về sản phẩm , giỏ cả , phõn phối thỡ xỳc tiến hỗn hợp cú tỏc dụng thu hỳt khỏch hàng mục tiờu trong tiờu dựng và sử dụng sản phẩm. Bờn cạnh đú, xỳc tiến hỗn hợp cũn đúng một vai trũ rất to lớn là tạo dựng hỡnh ảnh, uy tớn của sản phẩm và cụng ty trong tõm trớ người tiờu dựng, gợi mở những nhu cầu của khỏch hàng tiềm năng và cũng nhằm phõn biệt sản phẩm của cụng ty so với cỏc hóng khỏc .
Ngày nay với sức ộp của cạnh tranh người tiờu dựng luụn đứng trước sự lựa chọn nhiều loại sản phẩm nhiờự hóng sản xuất cựng một loại sản phẩm phục vụ cho cựng một nhu cầu tiờu dựng. Do đú người tiờu dựng phải lựa chọn sản phẩm nào, của hóng nào là tốt nhất cho mỡnh khi sử dụng sản phẩm. Để giỳp sự lựa chọn, cỏc hóng đó đưa ra chiến dịch xỳc tiến hỗn hợp với mục đớch cung cấp thờm thụng tin cho sự lưa chọn của người tiờu dựng và tạo dựng hỡnh ảnh uy tớn cho sản phẩm, cụng ty.Tuy nhiờn hiệu quả của hoạt động này lại phụ thuộc vào hoạt động của cụng ty, cỏch nhỡn nhận đỏnh giỏ của cụng ty trờn thị trường
Kớch thớch tiờu thụ, thu hỳt khỏch hàng tiềm năng là một chớnh sỏch ngắn hạn, hiện nay được cụng ty thực hiện chủyờỳ trong cỏc kỳ hội chợ triển lóm
với cỏc hỡnh thức kết hợp như: Phỏt tờ rơi, khuyến mại, tặng qựa và hỡnh thức trũ chơi phiếu trỳng thưởng kết hợp hỡnh thức thăm dũ, nghiờn cứu thị trường. Tớnh riờng năm 2001 cụng ty đó tham gia 16 hội chợ triển lóm trong toàn quốc. • Bỏn hàng cỏ nhõn
ở hỡnh thức này cụng ty chủ yếu trợ giỳp cỏc thành vien kờnh bỏn của mỡnh bằng cỏch tạo điều kiện cho thành viờn kờnh của mỡnh đi học. Tại cỏc cửa hàng bỏn và giới thiệu sản phẩm cỏc nhõn viờn tự sắp xếp trưng bày sản phẩm của cụng ty theo một quy đinh chung cú sự sỏng tạo của nhõn viờn. Nhõn viờn bỏn hàng chủ yếu là giới thiệu cho khỏch hàng về cụng ty, sản phẩm của cụng ty , những tớnh năng của sản phẩm , kốm theo giới thiệu cú thể phỏt tờ rơi hướng dẫn khỏch hàng giao dịch với cụng ty một cỏch hữu hiờu nhất. Cú thể trong giao tiếp với khỏch hàng, nhõn viờn vừa đúng vai trũ một người tư vấn, một ý kiến đỏnh giỏ cho nhu cầu, trợ giỳp lựa chọn sản phẩm thớch hợp hay gợi mở nhu cầu cho họ…Mục đớch là giao tiếp tốt để thu nhõn thụng tin phản hồi từ khỏch hàng về sản phẩm của cụng ty để đỏp ứng tốt hơn cho nhu cầu của người tiờu dựng, cố gắng tạo ra hỡnh ảnh, uy tớn tốt về sản phẩm của cụng ty trong tõm trớ khỏch hàng. Từ đú cú thể thỳc đẩy việc tiờu thụ tốt hơn, doanh số bỏn ra nhiều hơn.