DU LỊCH KIM LIÊN
2.1. Giới thiệu về công ty.
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty khách sạn Kim Liên.
Công ty khách sạn du lịch Kim Liên nằm trên đất làng Kim Liên cổ nay thuộc phường Phương Mai, quận Đống Đa .Làng Kim Liên trước năm 1841 là làng Kim Hoa còn có tên là làng Đồng Lầm -Cửa ô Đồng Lầm theo hướng từ trung tâm kinh thành Thăng Long đi về phía nam, nay là cửa ngõ phía Nam Hà Nội. Khu vực có nhiều trường đại học ,bệnh viện lớn và các di tích lịch sử danh lam của thủ đô : Trường đại học Kinh tế Quốc dân ,đại học Bách Khoa Hà Nội, đại học xây dựng, bệnh viện Bạch Mai, công viên Thống Nhất, chùa Kim Liên , đình Kim Liên -một trong Tứ Trấn Thăng Long thờ Cao Sơn Đại Vương, vị thần nổi tiếng từ thời Hùng Vương, khu tưởng niệm Bác Hồ.
Theo quyết định ngày 12/5/1961 của Cục Trưởng Cục Chuyên Gia,Khách sạn Bạch Đằng và khách sạn Bạch Mai được Hợp nhất thành khách sạn Bạch Mai, tiền thân của khách sạn Chuyên Gia Kim Liên –công ty du lịch Khách sạn Kim Liên ngày nay.
Ngược dòng thời gian, thời kì 1961-1992 Khách sạn Chuyên Gia Kim Liên là một đơn vị phục vụ Chuyên Gia trực thuộc Cục Chuyên Gia ,phủ Thủ Tướng nay là văn phòng chính phủ.Đối tượng phục vụ chủ yếu là Chuyên Gia các nước XHCN và gia đình sang giúp chúng ta xây dựng đất nước. Đây là cơ sở phục vụ
Chuyên Gia lớn nhất miền Bắc hồi đó bao gồm 10 nhà 4 tầng với trên 600 phòng có thể phục vụ hàng nghìn Chuyên Gia cùng lúc, được xây dựng trên khu đất rộng tới 5,6 ha.
Năm 1971 sau 10 năm hoạt động ,khách sạn Bạch Mai được phép đổi tên thành “ Khách sạn Chuyên Gia Kim Liên”.
30/4/1975 miền Nam được giải phóng công tác Chuyên Gia được triển khai trên phạm vi cả nước ,khách sạn Kim Liên được Cục Chuyên gia giao nhiệm vụ lựa chọn một số cán bộ quản lý và cán bộ nghiệp vụ ,phục vụ Chuyên gia công tác ở thành phố Hồ Chí Minh ,thuỷ điện Trị An … và tất cả những người được cử đi đều hoàn thành nhiệm vụ suất sắc và là những tấm gương sáng của Cục Chuyên gia.
Vào đầu năm 1993 Cục Chuyên gia sát nhập Khách sạn Chuyên gia Kim Liên vào Tổng cục Du lịch Việt Nam theo quyết định của Chính phủ. Cũng từ đây khách sạn Chuyên gia Kim Liên sau 32 năm phục vụ chuyên gia nay đã tiến sang một bước ngoặt mới, hoạt động trong ngành du lịch và trực thuộc quyền quản lý trực tiếp của Tổng cục Du lịch Việt Nam. Vào ngày 19/7/1993, Tổng cục Du lịch Việt Nam đã quyết định đổi tên thành Công ty Du lịch Bông Sen Vàng (QĐ 276/QĐ-TCDL).
Để thực hiện truyền thống của Công ty đồng thời thể hiện được nhiệm vụ trước mắt và lâu dài của Công ty, ngày 16/10/1996 lãnh đạo Tổng cục Du lịch đã quyết định đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên theo quyết định số 454/QĐ - TCDL. Với mục tiêu đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, Công ty đã tổ chức, sắp xếp, hoàn thiện bộ máy quản lý và nâng cao chất lượng phục vụ với đội ngũ nhân viên ân cần, chu đáo trong công việc.
2.1.2. Các điều kiện kinh doanh của khách sạn Kim Liên
2.1.2.1. Về cơ sở vật chất khách sạn Kim Liêna. Vị trí địa lý: a. Vị trí địa lý:
Công ty khách sạn du lịch Kim Liên, số 7, phố Đào Duy Anh nằm gần ngã tư đường giải phóng cách trung tâm Hà Nội 8 km. Với vị trí của công ty như vậy nên rất thuận lợi cho du khách đi từ khách sạn vào trung tâm hoặc từ các vùng xung quanh thành phố đến khách sạn.
Xung quanh Khách sạn Kim Liên là những tuyến đường từ 2 đến 6 làn xe chạy như đường Giải phóng, Đại Cồ Việt, Đào Duy Anh, Thái Hà, Trường Chinh... Vì vậy thời gian đưa khách về khách sạn và tiễn khách rời khách sạn đến nơi khác sẽ tốn rất ít thời gian. Với vị trí thuận lợi, bơi đỗ xe rộng công ty rất có điều kiện đón tiếp tất cả các loại khách, từ khách có nhu cầu thấp đến khách có nhu cầu cao. Công ty có diện tích mặt bằng rất lớn, rộng 36.000m2 và có phần tiếp xúc với đường Đào Duy Anh. Vì vậy khách sạn có thể dễ dàng phô trương vẻ đẹp uy nghi của mình trước khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
b.. Dịch vụ lưu trú
Công ty khách sạn Kim Liên bao gồm có khách sạn Kim Liên I, Kim Liên II & Kim Liên III có 450 phòng với đầy đủ các chủng loại có thể đáp ứng nhu cầu cũng như khả năng thanh toán của mọi đối tượng khách, đồng thời có thể đón tiếp một lượng lớn khách lưu trú cùng một lúc. Bên cạnh đó, giá cả ở đây rất hợp lý cho từng loại phòng khách nhau.Cụ thể:
+Kim Liên I là khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, được Tổng cục Du lịch xếp hạng từ năm 1999.
Tổng số phòng: 183 Đối tượng:
Khách quốc tế và trong nước đi du lịch, công vụ, thương mại và các mục đích khác. Đặc biệt là tổ chức và phục vụ các hội nghị, hội thảo và các tour du lịch lớn đòi hỏi chất lượng dịch vụ cao.
Khách sạn Kim Liên 1 bao gồm các khu nhà: Nhà 4A, Nhà 4B, Nhà 8 , Nhà 9. Bảng 2.1.Bảng giá phòng khách sạn Kim Liên I Stt Loại phòng Số lượng Giá phòng (USD) Đơn Đôi Ba
1 Kim Liên Suite 4 5 120 150
2 Kim Liên Suite 8 2 100 120
3 Deluxe 4A 30 50 55
4 Standard 4B 47 35 45 50
5 Superior 8 34 40 45
6 Standard 9 65 32 35 40
(Giá bao gồm: ăn sáng, bể bơi,
Không bao gồm: 5% phí dịch vụ & 10% thuế GTGT.)
+Khách sạn Kim Liên 2 trực thuộc Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên, một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn và dịch vụ du lịch tại Việt Nam, liên tục được Đảng và Chính phủ tặng cờ thi đua hàng năm. Với tổng số phòng 256, trong đó có 144 phòng được Tổng cục Du lịch Việt Nam công nhận đạt tiêu chuẩn 3 sao. Mỗi năm Khách sạn Kim Liên 2 đón tiếp hơn 30.000 lượt khách trong đó lượt khách quốc tế đạt gần 1000 lượt khách từ các quốc gia Mỹ, Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc, Thailand, Malaysia... Mức giá: 15 - 40 USD
Khách dự hội nghị, hội thảo, công vụ từ các cơ quan đơn vị trong cả nước, các tour du lịch quốc tế và nội địa. Ngoài ra, Khách sạn Kim Liên 2 còn là địa chỉ thân quen của khách hàng đi thăm quan, lễ hội, thăm thân và học sinh, sinh viên...
Kim Liên II bao gồm các khu nhà: Nhà 1&2, Nhà 3, Nhà 5, Nhà 6.
Bảng 2.2: Bảng giá phòng khách sạn Kim Liên II
Stt Loại phòng Số lượng Giá phòng (USD)
Đơn Đôi Ba 1 Standard 5 57 35 40 50 2 Standard 6 56 30 35 40 3 Standard 3 30 20 25 35 4 Loại 1 48 15 20 5 Loại 2 65 15 20
Trong giá phòng thường bao gồm một bữa ăn sáng. Việc thanh toán diễn ra hết sức nhanh gọn. Khách hàng có thể thanh toán bằng séc du lịch, thẻ tín dụng...nếu hợp lệ và theo tỷ giá trong ngày mà Ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố(áp dụng với ngoại tệ).
+Ngoài ra,công ty khách sạn du lịch Kim Liên còn có khách sạn Kim Liên III bao gồm 2 khu biệt thự riêng biệt với phong cách kiến trúc Pháp, nằm ở trung tâm thành phố - nơi tập trung các cơ quan văn phòng Chính phủ, đại sứ quán và các tổ chức nước ngoài tại Hà Nội. Khách sạn Kim Liên 3 sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của Quý khách về lưu trú dài hạn hoặc đặt văn phòng đại diện.
BIỆT THỰ ĐƯỜNG TRẦN PHÚ
• Diện tích sử dụng: 2 tầng 6 phòng 200m2 • Sân ô tô: 4-6 xe
• Hệ thống điện nước ổn định An ninh đảm bảo 24/24
BIỆT THỰ ĐƯỜNG CHU VĂN AN
• Diện tích mặt bằng 300m2 • Diện tích sử dụng: 3 tầng 9 phòng 290m2 • Garage ô tô: 4 xe • Hệ thống điện nước ổn định An ninh đảm bảo 24/24 (nguồn http://www.kimlientourism.com.vn)