- Biện pháp nghiệp vụ:
+ Xây dựng chính sách tín dụng, chính sách khách hàng phù hợp làm định hướng cho hoạt động tín dụng trong tình hình mới;
+ Đa dạng kênh phân phối, sản phẩm huy động kèm theo chính sách khuyến mãi thích hợp;
+ Nghiên cứu áp dụng cơ chế giao dịch “một cửa” để đổi mới phong cách phục vụ khách hàng;
+ Phân loại khách hàng và áp dụng các chính sách ưu đãi theo từng đối tượng khách hàng;
+ Chuyển đổi danh mục tài sản cĩ để đảm bảo khả năng thanh khoản, phịng tránh rủi ro và bảo đảm hiệu quả trong hoạt động;
+ Nghiên cứu thành lập cơng ty chứng khốn khi đủ điều kiện; nghiên cứu xây dựng kế hoạch kinh doanh bảo hiểm, phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử, bao thanh tốn, …
- Tăng cường việc phân cấp trong xét duyệt tín dụng, xác định rõ trách nhiệm cá nhân trong việc xử lý, phán quyết cho vay, bảo lãnh;
- Xác định giới hạn tín dụng và cơ cấu tín dụng, cần tiến hành xác định giới hạn tín dụng đối với từng ngành, lĩnh vực, sản phẩm;
- Thường xuyên tiến hành phân loại, đánh giá thực trạng dư nợ, chất lượng tín dụng, xác định các khoản nợ cĩ vấn đề theo chuẩn mực quốc tế để cĩ cơ sở đánh giá đúng tiềm ẩn rủi ro của tồn hệ thống;
điều hành hoạt động tín dụng, những trường hợp cĩ sai phạm khơng kịp thời chấn chỉnh cần cĩ biện pháp xử lý nghiêm, kể cả trách nhiệm vật chất.