Chơng III: Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội.
3.1. Định hớng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội. NHNo & PTNT Nam Hà Nội.
Năm 2005 đợc xác định là năm hoạt động kinh doanh có rất nhiều khó khăn đặc biệt là đối với NHNo nói chung nhng hoạt động kinh doanh của NHNo Nam Hà Nội vẫn đảm bảo phát triển ổn định trên mọi lĩnh vực. Năm 2006 là năm thứ 5 kể từ khi chi nhánh đi vào hoạt động, với những nỗ lực của
toàn chi nhánh, trên cơ sở xác định mục tiêu nhiệm vụ mà NHNo & PTNT Việt Nam đã giao, dựa trên điều kiện kinh doanh đặc thù trên địa bàn quận Thanh Xuân, chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội đã đa ra định hớng cho hoạt động cho vay nói chung và hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng nhằm phát huy những kết quả đạt đợc và hạn chế những khó khăn, phát triển hoạt động kinh doanh của ngân hàng, xứng đáng là chi nhánh cấp 1 vững mạnh trong hệ thống NHNo.
3.1.1. Định hớng chung cho sự phát triển của ngân hàng NHNo & PTNT Nam Hà Nội.
Năm 2006 là năm có ý nghĩa vô cùng quan trọng của Chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội, là năm tổ chức kỷ niệm 5 năm ngày thành lập, là năm xét nâng hạng của Chi nhánh, đồng thời là năm cần nhiều nỗ lực phấn đấu để đẩy nhanh tiến trình hội nhập kinh tế Quốc tế, ra nhập WTO. Vì vậy mục tiêu tổng quát của chi nhánh năm 2006 là: “Bám sát mục tiêu của toàn ngành, thực hiện thật tốt những nội dung cơ bản của đề án cơ cấu lại NHNo & PTNT Việt Nam giai đoạn 2001- 2010. Tiếp tục duy trì tăng trởng ở mức hợp lý, đảm bảo cân đối, an toàn khả năng sinh lời, nâng cao chất lợng dịch vụ ngân hàng, tập trung đầu t vào đào tạo nguồn nhân lực, đầu t đổi mới công nghệ ngân hàng phù hợp với hiện đại hoá, đủ năng lực hội nhập. Nâng cao năng lực tài chính và phát triển thơng hiệu trên cơ sở đẩy mạnh và kết hợp với văn hoá doanh nghiệp.”
Căn cứ vào kết quả đạt đợc trong năm 2004 và tình hình phát triển kinh tế ở địa bàn Hà Nội nói chung và địa bàn Quận Thanh Xuân nói riêng, Chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội đã xây dựng kế hoạch hoạt động kinh doanh năm 2006 nh sau:
• Tổng nguồn vốn: phấn đáu vợt mức 5000 tỷ đồng, tăng 18- 20%. Trong đó, Tiền gửi TCTD không quá mức 15% , tỷ trọng nguồn vốn Dân c không thấp hơn năm 2004.
• D nợ tại địa phơng tăng 15- 20% so với năm 2005. Trong đó: D nợ cho vay trung và dài hạn chiếm 44% tổng d nợ.
• Lợi nhuận tăng thêm 10- 15% so với năm 2005. • Thu phí dịch vụ tăng thêm 25% so vaới năm 2005. • Phân loại nợ và trích lập rủi ro theo đúng quy định. • Thanh toán quốc tế tăng 40% doanh số hoạt động. • Chênh lệch lãi suất: 0,4%
• Cung ứng dịch vụ giải ngân phục vụ các dự án đầu t nớc ngoài, làm đầu mối triển khai tới các tỉnh trong phạm vi của dự án.
• Chi lơng cho cán bộ công nhân viên trong cơ quan ở mức tối đa theo chế độ lơng mới.
Trên cơ sở những chỉ tiêu cụ thể trên, ngân hàng đã xây dựng chơng trình hành động để đạt đợc mục tiêu trên, đó là:
Chơng trình tăng trởng và ổn định nguồn vốn: Duy trì ổn định các nguồn vốn lớn, tiếp thị mở rộng khách hàng, phát triển thêm các nguồn vốn rẻ, các nguồn vốn dài hạn, chủ động đa dạng hoá các hình thức huy động vốn hớng tới khách hàng dân c, các dự án vốn đầu t nớc ngoài.
Chơng trình phát triển sản phẩm dịch vụ mới: Đẩy mạnh tiếp thị tuyên truyền các sản phẩm dịch vụ mới, làm tốt việc chăm sóc khách hàng. Củng cố và hoàn thiện công tác kinh doanh ngoại hối, thanh toán điện tử, tăng nhanh phát hành thẻ ATM, tăng cờng thu hút ngoại tệ, v.v …
Chơng trình nâng cao chất lợng tín dụng đi đôi với việc tăng mức bình quân d nợ: Nâng cao chất lợng thẩm định nhất là các dự án cho vay trung và dài hạn. Tăng cờng công tác quản lý nợ, quản lý khách hàng vay vốn, phân loại nợ và trích lập rủi ro đúng quy định.
Chơng trình hội nhập Quốc tế: Đẩy mạnh công tác đào tạo nghiệp vụ mới, triển khai kịp thời và hiệu quả các chơng trình giao dịch hiện đại, áp dụng các chuẩn mực ngân hàng quốc tế, chuẩn bị các điều kiện vật chất cần thiết để hội nhập kinh tế quốc tế.
Đẩy mạnh chơng trình thi đua yêu nớc, gắn công tác thi đua khen thởng vào việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn từng kỳ.
Chơng trình thông tin tiếp thị: Hoàn thiện công tác thông tin tiếp thị bằng các sản phẩm dịch vụ tiện ích, cơ sở vật chất, tác phong nghiệp vụ của cán bộ giao dịch. Phối kết hợp với các đơn vị lớn trong việc hợp tác quảng bá thơng hiệu lẫn nhau.