Con ng−ời luôn là yếu tố trung tâm quyết định tới sự thành công hay thất bại của bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nàọ Trong bất kỳ chiến l−ợc phát triển của Công ty nào cũng không thể thiếu con ng−ời đ−ợc. Công ty In có đội ngũ quản lý t−ơng đối kinh nghiệm, công nhân có tay nghề caọ Tuy nhiên trong thời kỳ hiện nay đọi ngũ quản lý không những đòi hỏi phải có kinh nghiệm mà
53 cần phải có trình độ, hiểu biết để nắm bắt đ−ợc tâm lý khách hàng. Vì trong cơ
chế thị tr−ờng việc trinh phục khách hàng là một nghệ thuật.. Bên cạnh đó, cùng với thời đại khoa học kỹ thuật thì dần dần Công ty sẽ phải sử dụng những máy móc, thiết bị hiện đại đòi hỏi ng−ời công nhân có trình độ có thể làm chủ và vận hành trang thiết bị mớị
Việc xác định nhu cầu tuyển chọn cán bộ, công nhân viên dựa trên cơ sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực hiện mục tiêu chiến l−ợc của Công tỵ Do đó việc xác định nhu cầu tuyển chọn do Phòng Tổ chức d−ới sự chỉ đạo của Giám đốc qua khảo sát về trình độ, năng lực và khả năng đáp ứng của cán bộ công nhân viên d−ới hình thức thử việc. Đặc biệt là đối với nhân viên Phòng Marketing và Phòng Kế hoạch, vì đây là lực l−ợng quan trọng góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm. Song để giải quyết tình hình thực tại Công ty cần phải thực hiện một số chính sách Sau:
- Đào tạo cán bộ chủ chốt của Công ty bằng ch−ơng trình ngắn hạn và dài hạn do tr−ờng đại học tổ chức;
- Tổ chức học tập trong nội bộ : Thợ chính kèm thợ phụ và học việc; - Tổ chức tuyển chọ vị trí cán bộ, nhân viên Phòng Marketing và Phòng Kế hoạch, công nhân trực tiếp sản xuất theo đúng yêu cầu công việc;
- Chế độ đãi ngộ đối (tiền l−ơng, tiền th−ởng, bảo hiểm, bảo hộ….) với từng đối t−ợng tuyển chọn cũng phải đ−ợc công bằng hợp lý.
Nếu đề ra đ−ợc chiến l−ợc đúng đắn về con ng−ời, Công ty sẽ thực hiện các mục tiêu về phát triển, mở rộng thị tr−ờng tiêu thụ sản phẩm và thu đ−ợc nhiều lợi nhuận.
Biểu số 15
Bảng chất l−ợng lao động của Công ty năm 2006- 2010
Tổng số Trong đó
ĐH trở lên Trung cấp CN kỹ thuật Lao động khác
(Ng−ời)
(ng−ời) (%) (ng−ời) (%) (ng−ời) (%) (ng−ời) (%)
54 Hiện nay, Công ty đang thực hiện nhiều biện pháp nhằm tinh giảm lao
động, giải quyết số lao động d− thừa ở các bộ phận và Công ty đang từng b−ớc kiện toàn lại đội ngũ ng−ời lao động. Hơn nữa số lao động là nữ chiếm 41%. Hầu hết họ công tác trong văn phòng công ty và ở các phân x−ởng của công ty, đây là kết quả của tính chất lao động trong Công ty là ngành sản xuất nặng nhọc và độc hại không phù hợp với lao động nữ.
Công ty cũng đã b−ớc đầu quan tâm đến công tác bồi d−ỡng, đào tạo đội ngũ cán bộ cán bộ và lao động. Công ty cũng đã đ−a ra các ch−ơng trình khuyến khích để thu hút những ng−ời lao động có trình độ về làm việc. Những hoạt động này nhằm chuẩn bị lực l−ợng lao động cho phù hợp với sự phát triển của ngành trong thời gian tớị
55
kết luận
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay của cơ chế thị tr−ờng thì mọi doanh ghiệp, mọi tổ chức sản xuất và kinh doanh đều đang đứng tr−ớc các đối thủ cạnh tranh và sự biến động cuả thị tr−ờng. Do đó doanh nghiệp phải có chiến l−ợc kinh doanh và phát triển đúng đắn vì cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội là thu nhập của ng−ời dân tăng lên dẫn đến nhu cầu tiêu dùng ngày càng caọ Vì vậy, doanh nghiệp cần chú trọng đến việc đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm là luôn cần thiết, không thể thiếu đ−ợc đối với hoạt động sản xuất và kinh doanh của mình.
Công ty DAD hoạt động sản xuất kinh doanh trong bối cảnh thị tr−ờng đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt. Tham gia thị tr−ờng có nhiều đối thủ cùng sản xuất sản phẩm in. Nhờ có sự năng động nhạy bén trong hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đã đứng vững và từng b−ớc đi lên, tạo cho mình một vị thế vững chắc trên thị tr−ờng. Song để có thể tiếp tục phát triển hơn nữa, bên cạnh những mặt đạt đ−ợc, Công ty phải nỗ lực hơn nữa nhằm khắc phục những hạn chế còn tồn tạị
Với đề tài: “ Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD” nhằm mục đích trình bày, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm, những tồn tại và thành tích đạt đ−ợc của Công ty trong thời gian gần đâỵ Bên cạnh đó, đề tài đ−a ra một số giải pháp về công tác thị tr−ờng, chính sách sản phẩm, chính sách giá cả… mà Công ty có thể áp dụng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tớị
56
Tài liệu tham khảo
1/ PGS. TS Nguyễn Kế Tuấn (chủ biên): Giáo trình Quản trị hoạt động th−ơng mại của doanh nghiệp công nghiệp. NXB Giáo dục, 1997.
2/ PGS. TS Lê Văn Tâm (chủ biên): Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kê, 2001.
3/ J.M Comer, Lê Thị Hiệp Th−ơng, Nguyễn Văn Quyên (dịch): Quản trị bán hàng. NXB Thống Kê, 1995.
4/ P. Kotler: Quản trị Marketing. NXB Thống Kê, 1998.
5/ PGS. PTS Trần Minh Đạo (chủ biên): Giáo trình MAKETTING, NXB Thống kê, 04/2000
6/ Chiến l−ợc thị tr−ờng và Quản trị Kinh doanh. Viện Nghiên cứu KH&TTGC, 1990
7/ Tr−ơng Đình Chiến, GS. PTS Nguyễn Văn Th−ờng: Quản trị hệ thống phân phối sản phẩm. NXB Thống Kê, 2001.
8/ Cố GSTS Ngô Đình Giao (chủ biên soạn): Giáo trình QTKDTH I – IỊ NXB Thống Kê, 2001.
57
nhận xét của giáo viên ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
58
Mục lục Lời mở đầụ...1
Ch−ơng Ị Giới thiệu khái quát về công ty DAD...3
1.1.Sự hình thành...3
1.2. Quá trình phát triển ...4
2. Bộ máy tổ chức của Công ty DAD...4
2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty ...5
2.1.1. Chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của ban giám đốc...7
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của các phòng ban ...7
3. Những đặc điểm ảnh h−ởng đến tình hình phát triển của Công ty ...10
3.1. Đặc điểm sản phẩm và thị tr−ờng ...10
3.2. Đặc điểm về máy móc thiết bị ...11
3.3. Đặc điểm về lao động của Công ty ...13
4. Một số thành tựu Công ty đạt đ−ợc trong thời gian qua ...14
4.1. Thu nhapạ bình quân của CBCNV...14
4.2. Doanh thu của Công tỵ...16
Ch−ơng IỊ Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD...17
Ị Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD...17
1. Phân tích về số l−ợng sản phẩm - tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD ...17
2. Phân tích mặt hàng tiêu thụ...19
3. Phân tích về thị tr−ờng tiêu thụ ...20
4. Phân tích các chính sách giá cả của Công ty ...25
5. Phân tích hiệu quả tiêu thụ...26
6. Phân tích nguyên nhân làm cho tình hình tiêu thụ biến động...32
IỊ Đánh giá thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công tỵ...37
1. Ưu điểm ...37
2. Nh−ợc điểm ...38
59
Ch−ơng IIỊ Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty DAD...41
Ị Mục tiêu, ph−ơng h−ớng và kế hoạch sản xuất kinh doanh trong những năm sắp tớị...41
1. Mục tiêu ...41
2. Định h−ớng phát triển của Công ty ...41
3. Kế hoạch phát triển của Công ty trong thời gian tớị...43
IỊ Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty DAD ...43
1. Xây dựng chính sách sản phẩm và chính sách giá cả hợp lý ...43
1.1. Xây dựng chính sách sản phẩm ...43
1.2. Xây dựng chính sách giá cả ...44
2. Thành lập phòng marketing và đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị tr−ờng ...46
2.1. Thành lập phòng marketing ...46
2.2. Tăng c−ờng công tác nghiên cứu thị tr−ờng ...47
3. Củng cố tăng c−ờng kênh phân phốị...49
4. Đẩy mạnh chính sách giao tiếp và khuyếch tr−ơng ...50
5. Giảm chi phí bán hàng, quản lý ...51
6. Nâng cao chất l−ợng nguồn nhân lực...52
Kết luận...55