- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị tr−ờng, lập kế hoạch nghiên cứu, tổ chức thu thập thông tin. Việc thu thập thông tin ở Công ty muối Thanh Hoá phải đ−ợc tiến hành các b−ớc chi tiết:
+ Công ty thu đ−ợc hệ thống các dữ liệu thông tin khá toàn diện, chuẩn xác phản ánh toàn cảnh về thị tr−ờng nh−: nhu cầu thị tr−ờng, động cơ tiêu dùng, hành vi của khách hàng cũng nh− phản ánh chuyên biệt về mặt hàng, giá cả, quảng cáo… mà khách hàng trên thị tr−ờng chấp nhận và mong muốn. Quy trình này đ−ợc thực thi hữu hiệu đảm bảo nâng cao hiệu quả hiệu lực vận hành toàn bộ hệ thống tổ chức của Công ty, là cơ sở trọng yếu để thiết lập, phát triển và định vị một phối thức bán buôn, lẻ tối −ụ
+ Theo quy trình này, Công ty sẽ tiến hành từng b−ớc và đồng bộ tổ chức tốt các nghiên cứu thị tr−ờng, báo cáo hạch toán nội bộ, hệ điều tra thị tr−ờng và hệ hỗ trợ ra quyết định quản trị. Từng b−ớc Công ty đề ra các chiến l−ợc "mua" các dịch vụ nghiên cứu, điều tra và phân tích thị tr−ờng chiến l−ợc, các phần mềm quản trị ở các đơn vị chuyên môn nh−: các tr−ờng đại học, các viện nghiên cứu và các cơ sở dịch vụ thông tin thị tr−ờng.
Hình 6. Quy trình tổ chức thu thập thông tin thị tr−ờng
+ Phân tích thông tin thu thập đ−ợc, báo cáo và đánh giá kết quả nghiên cứụ Trên cơ sở này, Công ty cần có kế hoạch theo dõi sát thị tr−ờng, phát hiện đ−ợc những thay đổi của thị tr−ờng một cách nhanh nhất, qua đó, lập chiến l−ợc bán hàng cho phù hợp.
- Đầu t− thiết bị mới hiện đại phù hợp, đ−a công nghệ mới và các thành tựu, sáng tạo khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao năng lực sản xuất, đ−a ra các sản phẩm chất l−ợng cao, sức cạnh tranh mạnh
- Định h−ớng nhân viên thị tr−ờng thực hiện các nhiệm vụ, nhằm phục vụ công tác mở rộng thị tr−ờng và tiêu thụ sản phẩm của Công ty, coi đó là sự tồn tại và phát triển của chính mình
Định nghĩa vấn đề
Quan sát Thuyết minh dữ liệu báo cáo
kết quả Khảo sát Thí nghiệm Nhà n−ớc Nội bộ Phân tích dữ liệu Thu thập dữ liệu sơ cấp Thu thập dữ liệu thứ cấp Thị tr−ờng Điện thoại Phỏng vấn cá nhân Sổ góp ý Mẫu Phi xác suất Xác suất