2. Những giải pháp.
2.2. Về sản phẩm.
Chủng loại sản phẩm nội tiêu của Tổng công ty hiện đang rất phong phú và là một lợi thế rất lớn mà Tổng công ty cần phải tiếp tục duy trì và phát huỵ Để mở rộng đ−ợc thị tr−ờng trong n−ớc và cố gắng định h−ớng tiêu dùng trong n−ớc, Tổng công ty nên tiếp tục sản xuất các mặt hàng chè truyền thống có tiếng lâu dài trong ng−ời tiêu dùng nh− Thái Nguyên, Tùng Hạc, Thanh Long, Tân C−ơng ... nhanh chóng hoàn thiện và đ−a ra thị tr−ờng các sản phẩm mới có chất l−ợng cao để cạnh tranh nh− các loại chè hòa tan, chè đen và chè xanh túi nhúng −ớp h−ơng hoa quả (nh− chè Linh Chi, chè hoa Tam Thất, chè Sâm, chè Teavina, Linh Sơn trà, Bảo Thọ trà ...).
Hiện nay có một số vùng chè đặc sản mà Tổng công ty mới chỉ sử dụng để phục vụ cho xuất khẩụ Nếu những loại chè này đ−ợc giới thiệu ở thị tr−ờng trong n−ớc thì chắc chắn sẽ tạo đ−ợc ấn t−ợng tốt về chất l−ợng sản phẩm cho Tổng công ty, nhất là đối với những ng−ời uống chè theo kiểu truyền thống.
Đối với sản phẩm chè, bao bì tr−ớc tiên là để bảo quản, sau đó mới tính tới yếu tố thẩm mỹ. Ng−ời tiêu dùng trè tuổi rất coi trọng yếu tố hình thức, do vậy, những sản phẩm dành cho nhóm khách hàng mục tiêu này phải hấp dẫn,
đẹp và bắt mắt. Lớp ng−ời lớn tuổi lại không coi trọng hình thức. Đối với họ, bao bì bên ngoài càng đơn giản bao nhiêu thì càng chứng tỏ sản phẩm chè bên trong có một chất l−ợng thuần khiết và tự nhiên. Những sản phẩm dành cho nhóm khách hàng này, Tổng công ty nên lựa chọn cách bao gói đơn giản, thuận tiện, dễ sử dụng và bảo quản, nếu để nhìn thấy đ−ợc một phần sản phẩm chè bên trong thì càng tốt.
Nói chung trên tất cả các loại bao bì mà Tổng công ty sử dụng nên in đầy đủ biểu t−ợng với màu sắc đặc tr−ng và thống nhất. Đây là một chi tiết rất quan trọng cần đ−ợc tận dụng, vì nó góp phần khắc họa hình ảnh về sản phẩm của Tổng công ty trong tâm trí khách hàng mục tiêụ