VHDN cú vai trũ rất quan trọng trong sự phỏt triển của mỗi loại hỡnh DN. Do đú, nếu thiếu yếu tố văn húa thỡ DN khú cú thể đứng vững và tồn tại được trờn thị trường ở bất kỳ thời điểm, hay hỡnh thỏi kinh tế xó hội nào. Ngày nay ở Việt Nam, cũng như trờn thế giới, nguồn nhõn lực của DN là con người mà VHDN là sự liờn kết và nhõn lờn nhiều lần cỏc giỏ trị của từng nguồn nhõn lực riờng lẻ tổng hợp lại. Khụng những thế, VHDN cũn được thể hiện qua phong cỏch của người lónh đạo đứng đầu cỏc vị trớ của doanh nghiệp và tỏc phong làm việc của mọi nhõn viờn. Bởi vậy, đối tỏc khi quan hệ thỡ ngoài việc quan tõm tới lợi nhuận của cụng ty họ cũn đỏnh giỏ doanh nghiệp qua văn húa của doanh nghiệp đú.
Nhỡn chung, văn húa cụng sở và VHDN của nước ta cũn cú những mặt hạn chế nhất định. Đú là một nền văn húa được xõy dựng trờn nền tảng dõn trớ thấp, mụi trường làm việc cú nhiều bất cập, dẫn đến cú những cỏi nhỡn ngắn hạn, chưa cú quan niệm đỳng đắn về cạnh tranh và hợp tỏc, chưa cú tớnh chuyờn nghiệp, cũn bị ảnh hưởng bởi cỏc tàn dư của nền kinh tế bao cấp, chưa cú cơ chế dựng người thỏa đỏng vời từng vị trớ làm việc, cú sự bất cập trong giỏo dục và đào tạo. Mặt khỏc, văn húa doanh nghiệp Việt Nam cũn cú cỏc yếu tố khỏc chi phối.
Văn húa doanh nghiệp Việt Nam cú thể khỏi quỏt như sau:
Thời phong kiến, đế quốc, lịch sử đó ghi lại tờn tuổi của những doanh nhõn như Bạch Thỏi Bưởi được coi là “vua vận tải đầu thế kỷ XX”, Nguyễn Sơn Hà chủ hóng sơn Resistanco đó dựng thương hiệu của mỡnh đỏnh bại nhiều hóng sơn đương thời. Trần Chỏnh Chiếu đó chủ trỡ nhiều cơ sở kinh doanh, Trương Văn Bền với nhón hiệu xà phũng
Cụ Ba nổi tiếng. Thời đú, với phong trào canh tõn đất nước đó kớch thớch nhiều người Việt lập ra những hóng buụn lớn, đề cao tinh thần dõn tộc trong kinh doanh. Qua đú cú thể khẳng định, trờn khắp đất nước ta trong những năm bị đế quốc thống trị, đó cú nhiều doanh nhõn thấu hiểu được nỗi đau mất nước, thõn phận nụ lệ, nờn quyết tõm đề cao tinh thần dõn tộc trong kinh doanh - đú là một nội dung cơ bản của văn húa doanh nghiệp thời đú.
Thời kỳ thực hiện thể chế kế hoạch húa tập chung, văn húa trong cỏc doanh nghiệp khụng thể hiện rừ nhưng trong thời kỳ này cũng xuất hiện một số mụ hỡnh kinh doanh cú hiệu quả, đó nờu lờn một số nột đặc trưng của văn húa doanh nghiệp thời kỳ đú, tinh thần dỏm nghĩ dỏm làm, năng động sỏng tạo vươn lờn khắc phục khú khăn, thiếu thốn và là tiền đề văn húa doanh nghiệp cho thế hệ doanh nhõn, doanh nghiệp ngày nay kế thừa và phỏt triển.
Từ Đại hội lần thứ VI của Đảng (thỏng 12 – 1986) và thể chế kinh tế thị trường định hướng xó hội chủ nghĩa được chấp nhận mở ra cho cỏc doanh nghiệp, doanh nhõn nước ta những điều kiện mới cú ý nghĩa quyết định để từng bước hỡnh thành văn húa doanh nghiệp phự hợp với đặc điểm kinh tế, xó hội ở nước ta, đú là văn húa doanh nghiệp Việt Nam và là động lực để phỏt huy sức mạnh dõn tộc cho cụng cuộc chấn hưng đất nước. Mọi người được tự do phỏt huy tài năng, trớ tuệ trong kinh doanh, làm giàu chớnh đỏng cho mỡnh và cho đất nước. Cụng cuộc đổi mới đó tạo điều kiện cho sự ra đời và phỏt triển dõn doanh, đội ngũ doanh nhõn mới, hỡnh thành và phỏt triển văn húa doanh nhõn mới, mở đường cho sự hỡnh thành và phỏt triển của VHDN Việt Nam.
Cú thể khỏi quỏt lại: Văn húa doanh nghiệp thể hiện trờn hai mặt: mục đớch kinh doanh và phương phỏp quản trị kinh doanh. Trong đú, mục đớch kinh doanh là quyết định toàn bộ hoạt động của mỗi doanh nhõn và doanh nghiệp.
Về mục đớch kinh doanh:
(1) Đạt hiệu quả và lợi nhuận cao cho cỏ nhõn, cộng đồng.
(2) Cú tớnh nhõn văn đối với con người trong xó hội và mụi trường sinh thỏi. Về phương phỏp quản trị kinh doanh, trong thực tế cú những điểm chung sau:
- Tuõn thủ phỏp luật quốc gia, quốc tế, bảo đảm tớnh minh bạch, cụng khai trong sản xuất, kinh doanh.
- Quan tõm, tuõn theo cỏc nguyờn lý quản lý khoa học và phải biết dựa vào khoa học mà tổ chức bộ mỏy quản lý, thực hiện cỏc phương phỏp kinh doanh.
- Biết ỏp dụng cỏc cụng nghệ tiờn tiến trong điều hành sản xuất, kinh doanh
- Chỳ trọng sử dụng hợp lý cỏc vị trớ làm việc của đội ngũ cỏn bộ, người lao động và phỏt huy tổng hợp cỏc tiềm năng, thực hiện sự cố kết của cỏc nhõn tố đú vỡ mục tiờu chung.
* Nghiờn cứu mụ hỡnh văn húa ở cụng ty sữa Vinamilk
Việt Nam đó gia nhập vào sõn chơi quốc tế, cỏc DN Việt Nam đang đứng trước những cơ hội và thỏch thức rất lớn. Cỏc DN muốn tạo một vị thế vững chắc cho mỡnh trong sõn chơi này cần xõy dựng cho mỡnh giỏ trị VHDN mang bản sắc đặc trưng, phự hợp. Cụng ty Vinamilk đó làm được điều đú. VHDN của cụng ty đó gúp phần tạo nờn thành cụng của cụng ty như ngày hụm nay.
a. Những quỏ trỡnh và cấu trỳc hữu hỡnh của DN
Vinamilk là nhón hiệu sữa nổi tiếng hàng đầu Việt Nam. Chớnh vỡ vậy Vinamilk luụn đặt chất lượng lờn hàng đầu. Hỡnh ảnh logo của Vinamilk đó thể hiện được điều đú: hỡnh ảnh tờn của cụng ty ở giữa màu trắng sữa nổi bật trờn màu xanh dịu mỏt như một sự cam kết bền vững về chất lượng của Vinamilk. Cựng với Slogan: “Chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk”. Khụng chỉ mỗi nhõn viờn của cụng ty đều phải nhập tõm mà chắc hẳn những người tiờu dựng sản phẩm của Vinamilk cũng thuộc lũng. Khẳng định hơn nữa hỡnh ảnh của mỡnh, cỏc nhà mỏy, xớ nghiệp của Vinamilk cũng gắn liền với hai màu xanh và trắng, nằm trong khuụn viờn rộng rói, thoỏng mỏt, sạch sẽ, tạo ấn tượng với nhõn viờn và người tiờu dựng. Mỗi nhõn viờn làm việc trong cỏc nhà mỏy cũng phải trang phục sạch sẽ, gọn gàng. Mọi người đều làm việc với thỏi độ thõn thiện, nhiệt tỡnh và tõm huyết. Khi đến làm việc, cỏc nhõn viờn đều được đào tạo và hướng dẫn tận tỡnh về trỡnh độ chuyờn mụn cũng như quy định, tỏc phong trong cụng ty. Ở đõy, mọi người cũn được đào tạo và nghe kể những cõu chuyện về sữa, về dinh dưỡng… như những bài học và truyền thống tốt đẹp của cụng ty. Hàng thỏng, hàng năm, cụng ty luụn cú những đợt liờn hoan, tổng kết cụng tỏc để biểu dương những thành tớch đó đạt được và rỳt kinh nghiệm cho cỏc cỏn bộ, nhõn viờn. Cụng ty cũn tổ chức cỏc chương trỡnh như liờn hoan văn nghệ, giải búng đỏ toàn cụng ty để thắt chặt tỡnh đoàn kết giữa cỏc thành viờn.
Ngoài ra, cụng ty Vinamilk cũn thường xuyờn tổ chức cỏc hoạt động gõy quỹ từ thiện như : tài trợ cỏc giải thi đấu, đom đúm toả sỏng, khinh khi cầu ‘ cựng Vinamilk vươn
tới trời cao’,… và cỏc chương trỡnh tư vấn chăm súc sức khoẻ khỏch hàng vừa gắn kết cỏc nhõn viờn, vừa thể hiện sự quan tõm tới sức khoẻ cộng đồng.
Bờn cạnh đú, cỏc sản phẩm của Vinamilk luụn cú mặt trờn khắp thị trường với nhiều loại mặt hàng như sữa bột, sữa tươi, sữa chua, cà phờ…, đa dạng hoỏ mẫu mó, thể hiện sự sỏng tạo và đỏp ứng nhu cầu đa dạng của khỏch hàng ở mọi thành phần, mọi lứa tuổi.
b. Những giỏ trị được tuyờn bố
Với triết lý kinh doanh :” Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yờu thớch nhất ở mọi khu vực, lónh thổ. Vỡ thế chỳng tụi tõm niệm rằng chất lượng và sỏng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk. Vinamilk xem khỏch hàng là trung tõm và cam kết đỏp ứng mọi nhu cầu của khỏch hàng. “ và tầm nhỡn chiến lược: “ sản phẩm vinamilk với chất luợng quốc tế luụn hướng tới sự đỏp ứng hoàn hảo nhất cho người tiờu dựng”. Vinamilk đó tạo dựng cho mỡnh cũng như mỗi thành viờn một giỏ trị cốt lừi trong tinh thần. Để thực hiện được điều đú, mỗi nhõn viờn trong cụng ty đều được học và đặt ra cho mỡnh trỏch nhiệm phấn đấu thực hiện sứ mệnh và mục tiờu của Vinamilk
“ Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yờu thớch nhất ở mọi khu vực và lónh thổ”
“Mục tiờu của cụng ty là khụng ngừng phỏt triển cỏc hoạt động sản xuất, thương mại và dịch vụ trong cỏc hoạt động lĩnh vực kinh doanh nhằm tối đa hoỏ lợi nhuận cú thể cú được của cụng ty cho cỏc cổ đụng, nõng cao giỏ trị cụng ty và khụng ngừng cải thiện đời sống, điều kiện làm việc, thu nhập cho người lao động, đồng thời làm trũn nghĩa vụ nộp ngõn sỏch cho nhà nước. Bờn cạnh đú, Vinamilk gắn kết cụng nghiệp chế biến với phỏt triển vựng nguyờn liệu nhằm tăng tớnh độc lập về nguồn nguyờn liệu trong hiện tại và tương lai”.
c. Những quan niệm chung
Vinamilk luụn đặt vấn đề chất lượng lờn hàng đầu, chớnh vỡ thế mỗi thành viờn trong cụng ty luụn nhập tõm được nền văn hoỏ mang bản sắc riờng của Vinamilk :“ Đồng tõm hợp lực, làm hết sức mỡnh, chất lượng được đặt lờn hàng đầu, tõm huyết gửi vào từng
sản phẩm và tất cả vỡ ước nguyện chăm súc sức khoẻ cộng đồng cho tuơng lai thế hệ mai sau”.
Mỗi cụng ty, mỗi DN muốn tạo được một vị thế vững chắc trờn thương trường cần tạo được cho mỡnh một nền văn hoỏ mang bản sắc riờng. Vinamilk cũng vậy. Là một cụng ty nổi tiếng về nhón hiệu sữa, Vinamilk đó lấy chất lượng làm hàng đầu trong mỗi thành viờn, trong chớnh cụng ty và trong từng sản phẩm. Mang truyền thống tốt đẹp luụn vỡ sức khoẻ của cộng đồng, những nhõn viờn của cụng ty luụn thể hiện tinh thần tương thõn tương ỏi và gửi tõm huyết vào từng sản phẩm. Nền văn hoỏ ấy đó gúp phần tạo nờn thương hiệu mạnh Vinamilk trờn thị trường trong nước cũng như quốc tế.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});