- Đội ngũ nhân viên trẻ hoá, nhanh nhẹn, được đào tạo cơ bản, có tinh thần học hỏi.
- Cơ cấu tổ chức ổn định, các quan hệ công việc của các thành phần chặt chẽ
và cụ thể. Dây chuyền sản xuất đồng bộ và vận hành nhịp nhàng.
- Hệ thống trao đổi thông tin đã được hình thành và vận hành ổn định, có hệ
thống trao đổi thông tin qua mạng điện tử hiện đại.
- Các sản phẩm dịch vụ của đơn vị là những dịch vụ cần thiết , phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Uy tín chất lượng sản phẩm, dịch vụ được khách hàng chấp nhận,
- Thị phần chiếm đa số tại Sân bay, mức cung ứng dịch vụ cao, đáp ứng tần suất phục vụ lớn, chất lượng dịch vụ cung ứng luôn ổn định và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
- Hoạt động kiểm soát tài chính tin cậy.
- Có thâm niên lâu năm và kinh nghiệm trong cung ứng dịch vụ mặt đất. - Có mối quan hệ làm ăn gắn bó với nhiều khách hàng
- Ban lãnh đạo có kinh nghiệm, trình độ và năng lực quản lý, có tâm huyết, có phẩm chất đạo đức và thích nghi với kinh tế thị trường.
- Có hệ thống quản lý chất lượng được công nhận
- Có hệ thống đánh giá khuyến khích nhân viên vận hành tốt.
2.3.10.Những điểm yếu của công ty (W- Weakness)
- Lệ thuộc Tổng công ty về vốn, đầu tư.
- Thiết bị có tuổi thọ trung bình cao chậm được thay thế. - Giá phục vụ bị giới hạn bởi Tổng công ty, kém linh hoạt.
- Hoạt động marketing còn yếu, chưa xứng tầm. Hoạt động nghiên cứu phát triển chưa được chú trọng đúng mức.
- Chưa chủđộng trong quan hệ và làm đối tác trung gian hợp đồng chuẩn. - Lề lối làm việc của các đơn vị chưa tương xứng với nhau, chưa phù hợp. - Trình độ quản lý của một bộ phận cán bộ còn thấp.