VĂN HĨA Mục Tiêu/ Giá
2.2TƠN CHỈ CỦA CƠNG TY VÀ CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN 1 Mục đích hoạt động – Giá trị căn bản – Nguyên tắc hoạt động
2.2.1 Mục đích hoạt động – Giá trị căn bản – Nguyên tắc hoạt động
Sự thành cơng hay thất bại trong hoạt động kinh doanh ngày nay của một doanh nghiệp phụ thuộc khá nhiều vào chất lượng nguồn nhân lực. Việc thu hút, tuyển dụng, đào tạo những con người phù hợp với hình thức kinh doanh và văn hĩa mà doanh nghiệp mong muốn địi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm và xây dựng những hành vi tích cực cho nhân viên. Tuy nhiên, hành vi và những nguyên tắc ứng xử của một cá nhân hay một tổ chức chỉ là phần nổi của một tảng băng. Nĩ được hình thành từ phần chìm của tảng băng đĩ như những định hướng, những giả thiết, những niềm tin, những giá trị của một tổ chức và của các cá nhân hoạt động trong tổ chức đĩ. Các cách thức tiến hành tuyển mộ, đào tạo, quản lý nguồn nhân lực chỉ là phản ảnh mục đích hoạt động của doanh nghiệp là gì, phản ánh những quan niệm, thái độ của doanh nghiệp đối với nguồn nhân lực trong cơng ty như thế nào? Vì vậy việc tìm hiểu mục đích hoạt động của doanh nghiệp, các giá trị căn bản, các quan niệm của cơng ty là điều cần thiết trước khi xem xét cách thức của hoạt động Quản Lý Nguồn Nhân Lực của cơng ty cũng như các chính sách động viên mà cơng ty đang áp dụng.
Mục đích hoạt động cơng ty
“Chúng ta luơn cung cấp các sản phẩm cĩ giá trị và chất lượng hàng đầu nhằm cải thiện đời sống của người tiêu dùng trên tồn thế giới.
Kết quả là, người tiêu dùng sẽ tưởng thưởng chúng ta bằng doanh số hàng đầu và gia tăng lợi nhuận.
Nhờ đĩ chúng ta, các cổ đơng của chúng ta và cộng đồng nơi chúng ta sống và làm việc cùng phát triển thịnh vượng”
Các giá trị căn bản
Cơng ty được tạo thành bởi các cá nhân và những giá trị căn bản mà họ tuân thủ. Nĩ bao gồm:
Con người của cơng ty: Chúng ta luơn thu hút và tuyển chọn những người cĩ năng lực nhất cho cơng ty để từ đĩ cĩ thể xây dựng được một tổ chức vững mạnh từ bên trong. Việc đề bạt và tưởng thưởng các thành viên khơng hề cĩ sự phân biệt nào mà chỉ dựa trên kết quả cơng việc. Chúng ta hoạt động dựa trên niềm tin vững chắc rằng nhân viên của cơng ty – khơng kể nam hay nữ – luơn luơn là tài sản quí giá nhất của cơng ty.
Lãnh đạo: Chúng ta đều là những nhà lãnh đạo trong phạm vi trách nhiệm của mình, với sự quyết tâm sâu sắc mang lại kết quả hàng đầu. Chúng ta tập trung các nguồn lực, loại bỏ các rào cản trong tổ chức và phát triển mọi khả năng của nhân viên để đạt được các mục tiêu và chiến lược hàng đầu.
Làm chủ: Chúng ta chấp nhận trách nhiệm cá nhân trong việc đáp ứng các nhu cầu kinh doanh, cải tiến hệ thống làm việc và giúp đỡ các thành viên khác nâng cao hiệu quả làm việc. Chúng ta hành động như những người chủ, coi tài sản của cơng ty như tài sản của chính mình và luơn cĩ ý thức hành động vì sự thành cơng dài lâu của cơng ty.
Liêm chính: Chúng ta luơn làm điều phải, thẳng thắn và trung thực với nhau. Chúng ta hành động theo đúng nội dung và tinh thần của pháp luật. Chúng ta luơn giữ vững các giá trị và nguyên tắc của cơng ty trong mọi hành động và quyết định. Chúng ta làm việc dựa trên các cơ sở dữ liệu, trung thực một cách cĩ hiểu biết và ý thức được các rủi ro khi xét duyệt các dự án.
Khát vọng chiến thắng: Chúng ta quyết tâm dẫn đầu trong các lĩnh vực hoạt động trọng yếu. Do vậy chúng ta khơng tự thỏa mãn với những gì đã cĩ. Chúng ta phải khao khát vươn lên, hồn thiện và chiến thắng trên thương trường.
Tin cậy: Chúng ta luơn tơn trọng đồng nghiệp, khách hàng, người tiêu dùng và đối xử với họ theo cách mà chúng ta muốn được họ đối xử, tin tưởng vào năng lực và thiện chí của nhau, và tin rằng mọi người sẽ làm việc tốt nhất trên cơ sở của sự tin cậy.
Nguyên tắc hoạt động
Là các nguyên tắc và hành vi thích ứng bắt nguồn từ mục đích hoạt động và các giá trị căn bản. Nĩ bao gồm:
• Chúng ta tơn trọng mọi cá nhân:
• Lợi ích của cơng ty và cá nhân là khơng thể tách rời
• Chúng ta tập trung một cách cĩ chiến lược vào cơng việc:
• Sáng tạo là nền tảng của sự thành cơng
• Chúng ta chú trọng đến mơi trường hoạt động
• Chúng ta đánh giá cao những thành đạt chuyên mơn cá nhân
• Chúng ta quyết dẫn đầu
Với Giá Trị Căn Bản và Nguyên Tắt Hoạt Động này, cơng ty đã coi người lao động là tài sản quí nhất của cơng ty, và tạo mơi trường làm việc cĩ thể đáp ứng nhu cầu bậc cao trong tháp nhu cầu phân bậc của Maslow cho nhân viên mình.
2.2.2 Giới thiệu các chính sách của cơng ty ảnh hưởng đến động viên2.2.2.1 Chương trình đào tạo và phát triển / chuyển đổi cơng tác