Chương 5: KÊT LUAƠN & KIÊN NGHỊ
5.3NHỮNG HÁN CHÊ & HƯỚNG NGHIEĐN CỨU TIÊP:
Hành vi khách hàng tieđu dùng là đoơng và luođn thay đoơi theo thời gian (Peter và Olson), mà nghieđn cứu này được thực hieơn trong khoạng thời gian từ giữa tháng 10 naím 2003 đên giữa tháng 11 naím 2003, neđn những kêt quạ nghieđn cứu này chư phù hợp với khoạng thời gian này. Chúng ta caăn có những nghieđn cứu định kỳ đeơ đo lường sự biên đoơng và thay đoơi ở từng thành phaăn nhaơn thức, cạm xúc và hành vi.
Thứ hai, phám vi nghieđn cứu này khá hép, chư nghieđn cứu ở 12 quaơn noơi thành cụa Thành phô Hoă Chí Minh, với đôi tượng khạo sát là nữ giới từ 20 đên 35 tuoơi, cho moơt sạn phaơm duy nhât. Nghieđn cứu này sẽ mang nhieău ý nghĩa hơn nêu được thực hieơn ở quy mođ lớn hơn, địa bàn roơng hơn (toàn Thành phô và các tưnh thành khác), đoơ tuoơi roơng hơn (từ 16 đên 60 tuoơi), là người sử dúng các nhãn hieơu chính khác nhau (đeơ so sánh giữa các nhãn hieơu), phương pháp lây mău tôt hơn (lây mău ngău nhieđn, chĩn đôi tượng phỏng vân theo bạng ngău nhieđn ...). Nêu có những nghieđn cứu mới đeơ so sánh, mở roơng phám vi nghieđn cứu thì sẽ tôt hơn, và đeơ khẳng định chính xác hơn veă những kêt luaơn trong nghieđn cứu này. Cũng như những nghieđn cứu khác trong cùng lĩnh vực, phương pháp luaơn nghieđn cứu văn còn moơt vài đieơm caăn xem lái, như neđn xem “thái đoơ” là moơt thành
phaăn đơn giạn như Fishben hay theo mođ hình 3 thành phaăn do Triandis và coơng sự đeă xuât, hay đoơ tin caơy và đoơ giá trị cụa các thang đo.
Các thođng tin veă mođi trường hốt đoơng kinh doanh tái Vieơt Nam như: quy mođ thị trường, luaơt pháp, cođng ngheơ, nhađn khaơu, kinh tê, xã hoơi, mođi trường cánh tranh, & nhieău yêu tô khác mà đeă tài chưa thực hieơn được, neđn đeă tài chư mới dừng ở phaăn khạo sát veă các thành phaăn cạm xúc, nhaơn thức và hành vi mà thođi. Những phaăn khác sẽ được tiêp túc thực hieơn sau.