II. Tổng doanh thu
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC
3.3.4 Mở văn phũng đại diện của cụng ty tại một số tỉnh phớa Nam Trung Quốc
Hiện nay cụng ty đó cú cỏc chi nhỏnh tại cỏc tỉnh, thành phố trong nước như: Hải Phũng, Hà Nội, Lạng Sơn. Tuy nhiờn muốn thu hỳt khỏch du lịch Trung Quốc hơn nữa, cạnh tranh với cỏc cụng ty khỏc, cụng ty cần phải đến tận gốc thị trường để khảo sỏt thị trường, chào hàng và đàm phỏn, biết liờn kết và đi đến chiếm lĩnh thị trường. Để thực hiện được mục tiờu đú rất cần mở văn phũng đại diện của cụng ty tại nước ngoài.
Việc mở văn phũng đại diện ở nước ngoài được Nhà Nước cho phộp và tạo điều kiện thuận lợi. Cụng ty nờn mở văn phũng tại một số tỉnh phớa Nam Trung Quốc như: Quảng Đụng, Quảng Tõy, Võn Nam làm đầu mối thu hỳt khỏch và tạo điều kiện phỏt triển cụng tỏc kinh doanh lữ hành. Văn phũng đại diện của cụng ty ở Trung Quốc khụng những làm đầu mối thu hỳt khỏch mà cũn phải trực tiếp nghiờn cứu phong tục tập quỏn, nhu cầu du lịch của tững đối tượng khỏch( vỡ Trung Quốc là nước cú nhiều dõn tộc, mỗi dõn tộc đều cú phong tục tập quỏn riờng) để cung
cấp thụng tin cho cụng ty,giỳp cụng ty nắm vững được nhu cầu thị trường, từ đú cú những chớnh sỏch trong hoạt động kinh doanh sao cho phự hợp với tỡnh hỡnh thực tế của thị trường khỏch Trung Quốc.
Cụng ty nờn mở văn phũng đại diện tại tỉnh Võn Nam, đõy là tỉnh cú giao thụng khỏ thuận tiện cả về đường bộ, đường sắt, đường hàng khụng. Mức thuờ đất Văn phũng hiện nay tại Trung Quốc đó cú sự ưu đói của Chớnh Phủ Trung Quốc cho cỏc hoạt động của doanh nghiệp nước ngoài đang là 3USD/m2/ thỏng và được thuờ dài hạn tối đa 50năm. Với một văn phũng rộng khoảng 30m2, cụng ty sẽ tốn: 3*30*12=1.080USD/năm
tức là 1.080*17.780=19.202.400đồng/năm.
Để văn phũng hoạt động cú hiệu quả, cụng ty cần 2 nhõn viờn điều hành người Việt Nam với mức lương 3.500 nhõn dõn tệ/thỏng và 3 nhõn viờn người Trung Quốc với mức lương là 3.000nhõn dõn tệ/ thỏng. Như vậy chi phớ dành cho tiền lương trong một năm là
(2*3.500+3*3.000)*12=192.000 nhõn dõn tệ tức là 192.000*2.602 = 499.584.000đồng .
Ước tớnh số lượng khỏch du lịch Trung Quốc đến cụng ty thụng qua Văn phũng đại diện tăng khoảng 30% so với mục tiờu 2009 đề ra. Như vậy số lượng khỏch tăng thờm là 28500*30% = 8550 khỏch.
Với chi tiờu bỡnh quõn của khỏch du lịch Trung Quốc là 800nhõn dõn tệ, ngày khỏch là 1,17 thỡ doanh thu tăng thờm là:
8550* 1,17* 800 = 8.002.800nhõn dõn tệ tức là 8.002.800* 2602= 20.823.285.600 đồng
Chi phớ cho số lượng khỏch tăng thờm là:
Trong đú 680 nhõn dõn tệ là chi phớ cho một khỏch du lịch Trung Quốc. Lợi nhuận thu được là:
20.823.285.600 đồng - 18.199.376.760 đồng = 2.623.908.840 đồng Như vậy rừ ràng hoạt động này mang lại lợi nhuận cho cụng ty.
Cụng ty cần phải cử những cỏn bộ giỏi về nghiệp vụ và ngoại ngữ, cú năng lực và phẩm chất đạo đức tốt làm việc tại Trung Quốc.Những cỏn bộ này là những người phụ trỏch ở văn phũng đại diện cũn nhõn viờn văn phũng cú thể chọn người Trung Quốc.Tuỳ theo nhu cầu thực tế và đặc điểm của từng loại thị trường mà cử cỏn bộ đi cho phự hợp, trỏnh tỡnh trạng đưa người khụng cú năng lực hoặc khụng phự hợp ra cụng tỏc ở nước ngoài.
Ngoài ra cụng ty cú thể hợp tỏc cựng cú lợi với cụng ty du lịch ở Trung Quốc. Khi cú khỏch du lịch Trung Quốc thỡ cụng ty du lịch Trung Quốc sẽ gửi khỏch cho cụng ty, và ngược lại, cụng ty sẽ gửi khỏch du lịch Việt Nam sang Trung Quốc cho cụng ty du lịch Trung quốc. Hoạt động liờn kết này giỳp cụng ty khụng mất chi phớ mở văn phũng đại diện tại Trung Quốc mà cũn giỳp cụng ty thuận lợi trong hoạt động đưa khỏch Việt Nam sang du lịch Trung Quốc.