- Kết quả tiêu thụ đạt đ−ợc hoàn thành kế hoạch và thực tế năm sau cao hơn năm tr−ớc song còn ch−a t−ơng xứng với khả năng, vị trí, mối quan hệ và năng lực thực tế của Công tỵ
- Về giá cả, Công ty không đ−ợc quyền hoàn toàn trong điều hành gía cả mà phải luôn thông qua sự cho phép của Tổng công ty xi măng, tạo ra một sự cứng nhắc thiếu linh động thậm chí có thể dẫn đến bỏ lỡ cơ hội kinh doanh.
- Cạnh tranh trên thị tr−ờng vẫn diễn ra gay gắt và quyết liệt đã gây ra rất nhiều khó khăn cho Công ty trong việc duy trì và giữ vững khả năng cạnh tranh của mình. Thực tế việc kiểm soát hay khống chế đối thủ cạnh tranh là không thể thực hiện đ−ợc.
- Các hoạt động Marketing nh− nghiên cứu thị tr−ờng, tiếp thị, quảng cáo, khuyến mại tuy đã đ−ợc tiến hành song tính chất chuyên nghiệp ch−a cao dẫn đến hiệu quả của các hoạt động còn hạn chế.
- Hệ thống phân phối có mức chi phí cao ảnh h−ởng trực tiếp tới giá của Công ty và hoạt động này ch−a hiệu quả trong việc đáp ứng nhanh nhạy nhu cầu khách hàng. Trên thị tr−ờng xuất hiện t− t−ởng mua bán chịụ Công ty đã có quy định về thời gian hàng đi đ−ờng, luân chuyển chứng từ và ký hợp đồng mua bán xi măng cho chậm trả tiền. Nh−ng việc chấp hành các quy định đó không nghiêm dẫn đến tình trạng công nợ dây d−a kéo dài đã ảnh h−ởng nhất định tới hiệu quả kinh doanh chung.
- Mạng l−ới cửa hàng trên các địa bàn tuy số l−ợng tăng song nhìn chung hoạt động của hệ thống này ch−a đáp ứng đ−ợc yêu cầụ Một số cửa hàng xuống cấp, diện tích nhỏ, ở vào vị trí kinh doanh không thuận lợị Nhân viên bán hàng phát sinh t− t−ởng thoát ly sự chỉ đạo của Công ty trong việc xây dựng và duy trì hệ thống cửa hàng do ch−a nhận thức đúng về cơ chế khoán đại lý của công tỵ
- Bộ máy quản lý từ Công ty tới cơ sở còn cồng kềnh, cán bộ quản lý và lực l−ợng nhân viên gián tiếp còn chiếm số l−ợng lớn trong công ty (≈ 43%) làm tăng chi phí quản lý doanh nghiệp.
- Khách hàng của Công ty phần lớn là khách hàng trung thành song cũng rất nhạy cảm về giá. Họ rất chú ý tới hiệu quả kinh tế khi mua hàng, xu h−ớng chuyển sang mua xi măng liên doanh với mức giá thấp hơn mà chất l−ợng vẫn đ−ợc đảm bảo cho các công trình xây dựng là mối đe doạ lớn xuất phát từ phía khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của Công tỵ
Ch−ơng II:
Phân tích tình hình bán hàng cá nhân trong hoạt động tiêu thụ ở Công ty VTKTXM
Ị Đặc điểm của hoạt động bán hàng cá nhân ở công ty