- Mục đích của việc tạo ra đội gây ấn tượng chokháchhàng cĩ thể được mở rộng, phụ thuộc vào nhu cầu củathươngxá
CHƯƠNG VI CÁC GIẢI PHÁP
6.7/ NHĨM GIẢIPHÁP MANG TÍNH NGUYÊN TẮC QUAN TRỌNG ĐỂ THÀNH CƠNG TRONG KINH DOANH TMĐT :
DOANH TMĐT :
6.7.A/ Mục tiêu của nhĩm giải pháp :
Giúp doanh nghiệp thực hiện thành cơng những ý tưởng kinh doanh của mình trong một mơi trường kinh doanh điện tử hiện đang thay đổi quá nhanh.
6.7.B/ Nội dung của nhĩm giải pháp :
Trong kinh doanh điện tử những ý tưởng, giải pháp để đi đến thành cơng khơng phải là điều mới mẻ, mà sự biến động của các cơng ty dot.com khiến các nhà quản lý và giám đốc doanh nghiệp phải băn khoăn, vậy bí quyết nào để đi đến thành cơng trong mơi trường kinh doanh đầy nguy hiểm của "nền kinh tế dot" này. Sau đây là 10 nguyên tắc hàng đầu cho sự thành cơng của kinh doanh điện tử được tham khảo trên cơ sở các nguyên tắc của cơng ty Gartner đưa ra mà thương xá Tax cần nghiên cứu.
6.7.1. Nguyên tắc 1 : Thị trường điện tử và cơng nghệ cao đang thay đổi quá nhanh, một doanh nghiệp khĩ cĩ thể dự
báo chính xác những thách thức mà mình phải đối mặt trong vịng 5 năm tới, cho nên kế hoạch chỉ xây dựng trong vịng 24 tháng. Vì hai năm, khoảng thời gian này tương đương với thời gian lập kế hoạch tài chính của các doanh nghiệp truyền thống.
6.7.2. Nguyên tắc 2 :Khơng nên xây dựng một chiến lược kinh doanh điện tử độc lập với chiến lược kinh doanh đầy
đủ. Chiến lược kinh doanh điện tử chỉ là một chiến lược bộ phận, của chiến lược kinh doanh, những ý tưởng kinh doanh điện tử đối với các kênh phân phối đã được thiết lập sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh chung.
6.7.3. Nguyên tắc 3 : Trong doanh nghiệp phải cĩ một cấu trúc kỹ thuật chung, nhưng các bộ phận kinh doanh trong
một phân đoạn thị trường cụ thể khơng thể thiếu những chiến lược khác nhau để phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh, khu vực địa lý và văn hĩa, nhằm đáp ứng tốt hơn các nhu cầu khách hàng của họ.
6.7.4. Nguyên tắc 4 : Quy trình bên trong và bên ngồi phải coi trọng như nhau.Thực tế hiện nay kinh doanh điện tử tập trung theo các phương thức "B2B" và "B2C" , nĩ thể hiện mặt cung và cầu của cùng một mơ hình kinh doanh. Những dự án tập trung vào phân phối sản phẩm thường gọi là "B2C", khi giảm các chi phí bên trong như chi phí thu mua gọi là "B2B". Các chiến lược kinh doanh hiệu quả sẽ nâng cao chất lượng các kênh bên trong và bên ngồi
6.7.5. Nguyên tắc 5 : Một kế hoạch kinh doanh cần xác định các mục tiêu cụ thể và theo phương pháp truyền thống
Hội đồng quản trị vẫn dễ dàng thấy được thành cơng hay thất bại, kể cả doanh lợi và khả năng sinh lời. Và kế hoạch hợp lý là kế hạoch sao cho Hội đồng quản trị hiểu được trước thời gian cần thiết trước khi áp dụng các cách thức đo lường hiệu quả theo kiểu truyền thống.
6.7.6. Nguyên tắc 6 : Xem xét kỹ lưỡng và thực hiện những lựa chọn chấp nhận hay chuyển đổi mơ hình kinh doanh.
Xem xét mọi cách thức để đạt được các mục tiêu kinh doanh điện tử của doanh nghiệp đặt ra, thậm chí chưa hề thực hiện cơng việc như vậy trước đĩ như mua những kỹ năng từ bên ngồi hoặc biến một nhĩm kinh doanh điện tử ra thành một bộ phận độc lập để đem lại sự độc lập hoặc khuyến khích tài chính.
6.7.7. Nguyên tắc 7 : Chấp nhận những quy tắc "mới". Đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh điện tử khơng
giống như những đối thủ đối mặt trong kinh doanh thơng thường. Nếu một đối thủ cạnh tranh giảm giá để tăng thị phần, thương xá Tax cũng phải làm như vậy. Đây là giai đoạn đầu trong trị chơi kinh doanh điện tử và phải làm tất cả mọi thứ để tồn tại trong một sân chơi ngang hàng.