5. Doanh thu tài chớnh 28.47000 28.4
3.2.2.2Nội dung của giải phỏp
• Mụ hỡnh tổ chức bộ phận Marketing được thể hiện bằng sơ đồ sau: Sơ đồ 3.1: Mễ HèNH TỔ CHỨC BỘ PHẬN MARKETING
• Dự kiến nhõn sự:
Bộ phận Marketing gồm 3 người, trong đú cú 1 nhúm trưởng. Bộ phận Marketing Tuyên truyền quảng cáo Bộ phận chức năng Bộ phận tác nghiệp Nghiên cứu thị trường Soạn thảo chiến lược Marketing Xây dựng chương trình Marketing Tổ chức thực hiện và giám sát các hoạt động về sản phẩm Tổ chức mạng lưới DV kèm theo
• Tuyển dụng nhõn viờn Marketing:
- Cỏc bước tuyển dụng
Đăng thụng tin tuyển dụng trờn cỏc phương tiện truyền thụng: bỏo, đài, tivi, với đầy đủ thụng tin như yờu cầu về trỡnh độ, kinh nghiệm, tuổi tỏc, giới tớnh. mức lương khởi điểm.
- Quy trỡnh tuyển dụng:
Sơ đồ 3.2: Quy trỡnh tuyển dụng nhõn viờn
- Nõng cao nghiệp vụ cho nhõn viờn Marketing:
Nhõn viờn Marketing đũi hỏi phải cú sự thụng thạo về sản phẩm dịch vụ của Cụng ty, phải cú tớnh sỏng tạo, năng động luụn luụn tỡm hiểu thị trường cũng như khỏch hàng của Cụng ty. Bờn cạnh đú, thỏi độ phục vụ phải chuyờn nghiệp, tạo sự hài lũng và tin tưởng cho khỏch hàng. Để nõng cao nghiệp vụ tiếp xỳc với khỏch hàng cần phải được đào tạo. Cú 2 cỏch:
Nhận và xem xét hồ sơ xin việc
Thi nghiệp vụ, thi tiếng anh (trắc nghiệm) và phỏng vấn
Thử việc
Quyết định tuyển dụng
- Cỏch thứ nhất: Cử đi học cỏc lớp nghiệp vụ đào tạo do Cụng ty tổ chức - Cỏch thứ hai: Bồi dưỡng đào tạo tại nơi làm việc
• Chi phớ cho biện phỏp:
+ Chi phớ cho việc tuyển dụng:
- Đăng bỏo an ninh 1/4 trang, đăng 10 số:
1.250.000 (1/4 trang/1số) * 10 = 10.250.000 đồng - Tổ chức thi tuyển:
Thuờ giỏo viờn ra đề thi: 500.000 đồng
Giấy thi: 100 tờ * 1.000 = 100.000 đồng
Nhõn viờn coi thi: 200.000 đồng
Giỏo viờn chấm thi: 300.000 đồng => Tổng chi phớ cho tổ chức thi tuyển
500.000 + 100.000 + 200.000 + 300.000 = 1.100.000 đồng + Chi phớ cho nõng cao nghiệp vụ nhõn viờn Marketing
Cỏch thứ nhất: Chi phớ cấp cho nhõn viờn trong thời gian được đào tạo ( từ 3 đến 7 ngày) 1.000.000 đồng/người/khoỏ
Cỏch thứ hai: Chi phớ thuờ chuyờn gia đào tạo 3.000.000 đồng/người/khoỏ ( từ 3 đến 7 ngày)
=> Tổng chi phớ cho nõng cao nghiệp vụ nhõn viờn Marketing: 1.000.000 + 3.000.000 = 4.000.000 đồng
Tổng chi phớ cho biện phỏp:
10.250.000 + 1.300.000 + 4.000.000 = 15.550.000 đồng