5. Doanh thu tài chớnh 28.47000 28.4
2.2.2.5 Đỏnh giỏ chung về hoạt động Marketing – Mix của Cụng ty
• Về chớnh sỏch sản phẩm: + Ưu điểm:
- Cụng ty cú đội tàu cú tuổi đời trẻ, trọng tải vừa và lớn, tổ chức quản lý điều hành sản xuất bằng phương tiện hiện đại nờn chất lượng vận chuyển tốt. - Thời gian chuyờn chở, bốc xếp hàng húa nhanh chúng
- Khụng những thế, Cụng ty luụn tạo uy tớn với khỏch hàng nờn Cụng ty đó giữ chõn được lượng khỏch hàng truyền thống nhất định tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Cụng ty.
- Do chất lượng tàu tốt nờn tỉ lệ tổn thất rất ớt.
Hoạt động đúng mới, sửa chữa tàu:
- Cụng ty đó sử dụng cỏc loại mỏy múc, thiết bị hiện đại
- Chất lượng của những con tàu được đúng mới, sửa chữa theo tiờu chuẩn IACS. + Nhược điểm:
Dịch vụ vận chuyển:
Cụng ty vẫn chưa thể đỏp ứng hết được mọi yờu cầu của khỏch hàng. Do chủng loại tàu chở hàng chưa phong phỳ, Cụng ty chỉ cú một loại tàu chuyển chở hàng khụ, nờn số lượng khỏch hàng sử dụng dịch vụ vẫn bị hạn chế.
Hoạt động đúng mới, sửa chữa tàu:
- Chủng loại tàu đúng mới, sửa chữa cũng chưa phong phỳ, chỉ đúng mới, sửa chữa tàu chở hàng khụ.
- Khụng cú tàu nào xuất đi nước ngoài. • Về chớnh sỏch giỏ:
+ Ưu điểm:
Cụng ty thường xuyờn chiết khấu giỏ cho khỏch hàng nờn tạo được mối quan hệ tốt đẹp với họ. Ngoài ra, việc Cụng ty tớnh giỏ theo mức giỏ trung bỡnh trờn thị trường nờn khụng phải chi phớ nhiờự về người và thời gian cho việc định giỏ.
+ Nhược điểm:
Do luụn tớnh giỏ theo mức giỏ trung bỡnh trờn thị trường nờn Cụng ty luụn bị thụ động trong việc định giỏ.
+ Ưu điểm:
Đối với dịch vụ vận chuyển: Cụng ty sử dụng kờnh phõn phối trực tiếp rất hợp lý. Cụng ty đó giảm một khoản chi phớ cho trung gian. Cú thể trực tiếp quản lý và điều hành quỏ trỡnh vận chuyển hàng hoỏ.
+ Nhược điểm:
Đối với hoạt động đúng tàu và sửa chữa, Cụng ty sử dụng kờnh phõn phối giỏn tiếp là khụng hợp lý. Vỡ phải qua trung gian nờn rất tốn kộm.
Ngoài ra, Cụng ty mới chỉ cú một văn phũng đại diện tại thành phố Hồ Chớ Minh là quỏ ớt.
Khụng những thế, Cụng ty chưa cú phũng Marketing riờng để nghiờn cứu thị trường, chưa cú chương trỡnh đào tạo chuyờn sõu về Marketing cho cỏn bộ quản lý và điều hành dịch vụ vận tải.
• Về chớnh sỏch xỳc tiến hỗn hợp: + Ưu điểm:
Cụng ty đó quan tõm tới việc quảng cỏo, mở cỏc hội nghị khỏch hàng .. Điều này đó thu hỳt khỏch hàng sử dụng dịch vụ của Cụng ty.
+ Nhược điểm:
Vẫn chưa cú Website riờng nờn việc quảng cỏo, giới thiệu về Cụng ty bị hạn chế.
Nguyờn nhõn của thực trạng trờn:
+ Nguyờn nhõn khỏch quan:
- Cụng ty TNHH Hoàng Phương chịu ảnh hưởng nặng nề và lõu dài của thời kỳ bao cấp.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật chưa đỏp ứng được những yờu cầu mở rộng thị trường theo hướng đổi mới của nền kinh tế nhiều thành phần.
- Cỏc lĩnh vực tài chớnh, ngõn hàng, vốn, chớnh sỏch cú liờn quan đến hoạt động vận tải chậm đổi mới, chuyển biến khụng kịp với tỡnh hỡnh của doanh nghiệp làm cho mụi trường kinh doanh khụng hội tụ đủ
- Luật hàng hải được ban hành nhưng những văn bản phỏp quy dưới luật để hướng dẫn và thi hành cũn thiếu và trong nhiều trường hợp chưa được thống nhất.
+ Nguyờn nhõn chủ quan:
- Kiến thức và năng lực quản lý của Ban lónh đạo cũng như cỏn bộ cụng nhõn viờn cũn yếu, chậm được trang bị mới để đủ sức đảm nhiệm và thớch ứng với những đũi hỏi, yờu càu của cơ chế thị trường. - Cụng ty chưa thực sự quan tõm, cú kế hoạch đồng bộ và lựa chọn
những hỡnh thức phự hợp để phối hợp giữa đào tạo bỗi dưỡng nhõn sự, phỏt triển và sử dụng nhõn tài trong kinh doanh với triển khai kiện toàn cơ cấu tổ chức của Cụng ty.
- Cụng ty chưa cú phũng Marketing, chưa cú cỏn bộ làm cụng tỏc marketing để lập kế hoạch, chiến lược sản xuất kinh doanh, nghiờn cứu thị trường.
CHƯƠNG 3