II. NHỮNG BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CễNG TY XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHễNG.
1. Nghiờn cứu thị trường trong nước.
Nghiờn cứu thị trường trong nước nhằm phỏt hiện nhu cầu về sản phẩm cần xuất khẩu. Đõy là nhiệm vụ hết sức cần thiết và cần được đặt lờn đầu vỡ chỉ cú đầu ra thỡ cụng ty mới cú thể tiếp nhận đầu vào, tức là cú khả năng tiờu thụ thỡ mới cú khả năng nhập khẩu nhiều. Vấn đề đặt ra với AIRIMEX phải nghiờn cứu khỏch hàng và thị trường tiờu thụ để từ đú cú kế hoạch nhập khẩu phự hợp hơn.
Cụng ty xuất nhập khẩu Hàng khụng AIRIMEX khụng phải là cụng ty trực tiếp sản xuất ra hàng hoỏ hữu hỡnh cụ thể phục vụ khỏch hàng mà chỉ là cụng ty xuất nhập khẩu trực tiếp, nhận uỷ thỏc trong việc xuất nhập khẩu. Do vậy, nghiệp vụ chớnh của cụng ty là tiến hành cỏc nghiệp vụ giao dịch để nhận được hợp đồng uỷ thỏc. Để thực hiện tốt nhiệm vụ này đũi hỏi cụng ty phải nắm được những thụng tin chớnh xỏc thị trường, về nhu cầu nhập khẩu của bạn hàng. Tuy nhiờn, để cú được những hợp đồng xuất nhập khẩu là điều hết sức khú khăn do đú cụng ty nờn ỏp dụng khộo lộo những nghệ thuật kinh doanh trờn thương trường.
Ngoài ra, để tiếp cận được với khỏch hàng cụng ty cũng nờn tiến hành cỏc hoạt động quảng cỏo cho cụng ty.
Một chớnh sỏch quảng cỏo tốt sẽ làm cho khỏch hàng biết đến tờn tuổi của cụng ty và tin tưởng về khả năng kinh doanh của cụng ty và như vậy sẽ làm tăng sự lựa chọn của khỏch hàng tin tưởng uỷ thỏc cho AIRIMEX nhập được hàng hoỏ cần thiết cho họ.
Vấn đề đặt ra là cụng ty nờn sử dụng phương tiện quảng cỏo nào. Hiện nay quảng cỏo của cụng ty chỉ giới hạn trong cỏc tạp chớ chuyờn ngành Hàng
khụng, như vậy là chưa đủ vỡ cụng ty cú một bộ phận khỏch Hàng khụng nhỏ nằm ngoài lĩnh vực Hàng khụng. Vỡ vậy quảng cỏo của cụng ty vưa phải đảm bảo tớnh rộng rói vừa phải đảm bảo tớnh chuyờn sõu (thụng tin chi tiết cho cỏc khỏch hàng). Để đảm bảo được điều đú thỡ phải tiến hành quảng cỏo hóng nước ngoài … cho cỏc khỏch hàng của mỡnh, chỉ cú như vậy thỡ thụng tin nhận được mới đảm bảo tớnh cụ thể và chi tiết. Cỏc phương tiện quảng cỏo mà AIRIMEX cú thể ỏp dụng là:
- Cỏc xuất bản phẩm kinh doanh chuyờn ngành và cỏc xuất bản phẩm kỹ thuật chuyờn ngành.
- Thư gửi trực tiếp.
- Qua danh bạ cụng nghiệp.
- Cỏc tạp chớ chuyờn ngành như: Hàng khụng Việt Nam, Hải quan Việt Nam, thụng tin Hàng khụng, HERETAGE.
Cỏc tạp chớ chuyờn ngành là cỏc tờ bỏo cú uy tớn lớn, cú nội dung hay và phong phỳ được nhiều người đún đọc nhất là những người làm việc trong ngành Hàng khụng. Hầu hết cỏc phũng ban, cỏc cụng ty thuộc Tổng cụng ty Việt Nam đều đặt mua tạp chớ này. vỡ vậy việc quảng cỏo trờn cỏc tạp chớ chuyờn ngành đảm bảo cho cụng ty cú thể truyền thụng tin của mỡnh đến những đối tượng mục tiờu, những khỏch hàng tiềm năng và cỏc đối tượng khỏc cú liờn quan. Bờn cạnh đú cụng ty cũng phải quảng cỏo trờn cỏc tạp chớ chuyờn ngành xuất nhập khẩu, cỏc tạp chớ thương mại khỏc, việc quảng cỏo này tỏc động đến khỏch hàng cả trong và ngoài ngành hàng khụng đang cần uỷ thỏc nhập khẩu một mặt hàng nào đú.
Quảng cỏo trờn tạp chớ là một dạng quảng cỏo cú chi phớ tương đối thấp những hiệu quả lại rất cao nhất là đối với khỏch hàng mới mua lần đầu. Hỡnh thức quảng cỏo này thường chỉ quảng cỏo những hỡnh ảnh chung của cụng ty như: Lịch sử truyền thống, phạm vi kinh doanh … chứ khụng đi sõu vào chi tiết. Do vậy để quảng cỏo sõu vào chi tiết cú thể sử dụng một số hỡnh thức khỏc.
AIRIMEX cú thể gửi thư trực tiếp đến khỏch hàng của mỡnh với tờn gọi và chức vụ rừ ràng, tuỳ theo cơ cấu mua bỏn và ảnh hưởng mua của khỏch hàng mà nội dung của nú cú phải giữ bớ mật hay khụng. Nội dung thư phải phự hợp với đối tượng nhận tin cú thể là những tiến bộ khoa học kỹ thuật, cụng nghệ mỏy múc mới được ỏp dụng trong lĩnh vực chuyờn ngành của hóng, cỏc chi nhỏnh khỏc nhau trờn thế giới đú là những giới thiệu quảng cỏo mà họ gửi đến cho AIRIMEX.
Quảng cỏo qua danh bạ cụng nghiệp là sự liệt kờ cỏc nguồn hàng cung cấp, hỡnh thức cú thời gian hiệu lực của thụng điệp dài nhưng chi phớ lại rất cao. Do vậy, AIRIMEX cần cõn nhắc khi ỏp dụng hỡnh thức này để đem lại lợi nhuận cao với chi phớ thấp nhất.