Mục tiêu phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin vào tất cả các khâu quản lý thuế; cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác phục vụ yêu cầu quản lý, cung cấp các dịch vụ thuế, đầy đủ, kịp thời, nhanh chóng, chất lượng cao.
Một số giải pháp thực hiện phát triển tin học đáp ứng yêu cầu công tác quản lý thuế bao gồm:
1. Thiết kế lại tổng thể hệ thống tin học theo hướng tập trung nhằm đáp ứng
các yêu cầu nghiệp vụ cải cách, bao gồm: hệ thống mạng và hạ tầng truyền thông; cơ sở dữ liệu, hệ thống phần mềm ứng dụng và trang thiết bị tin học.
2. Rà soát các thông tin hiện có của ngành Thuế trên các cơ sở dữ liệu quản
lý thuế tại tất cả các cấp. Phân tích các yêu cầu về thông tin quản lý thuế của các bộ phận chức năng quản lý thuế, chú trọng yêu cầu về thông tin cho công tác thanh tra thuế. Xác định mô hình hệ thống thông tin thuế và mô hình cơ sở dữ liệu đối tượng nộp thuế của Ngành theo hướng tập trung dữ liệu từ trong và ngoài ngành Thuế.
3. Xây dựng, nâng cấp, tích hợp và chuyển đổi hệ thống các phần mềm ứng dụng xử lý thông tin thuế như: kê khai đăng ký thuế, kê khai thuế và kế toán tài khoản nộp thuế của từng đối tượng nộp thuế.
4. Xây dựng các ứng dụng hỗ trợ chức năng kiểm soát tình trạng thực hiện
nghĩa vụ thuế, phân tích và quản lý các trường hợp vi phạm về thuế.
5. Xây dựng cơ sở dữ liệu tại từng cấp, mô hình trao đổi dữ liệu trong ngành
Thuế và tạo lập kho cơ sở dữ liệu tập trung toàn ngành Thuế.
6. Xây dựng hệ thống phần mềm phân tích, lựa chọn đối tượng cần thanh tra,
kiểm tra thuế hoặc cưỡng chế thuế. Quản lý chất lượng công tác thanh tra, kiểm tra thuế.
7. Nâng cấp trang Web ngành Thuế, cung cấp các dịch vụ kê khai thuế điện
tử trên mạng Intemet; tạo thêm các kênh giao tiếp giữa đối tượng nộp thuế với cơ quan Thuế như hệ thống quản lý trao đổi thư tín điện tử hỏi đáp trực tuyến, điện thoại tự động...
8. Phối hợp với Bộ Tài chính xây dựng hệ thống truyền thông thông suốt
đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục với hệ thống dự phòng sự cố an toàn, nhanh chóng.
9. Xây dựng và thực hiện kế hoạch chuyển đổi một cách hợp lý, có thứ tự ưu
tiên đối với các hoạt động nghiệp vụ cốt lõi nhằm chuyển đổi dữ liệu tối đa từ hệ thống cũ sang hệ thống mới một cách hiệu quả, không gây gián đoạn quá trình quản lý trong phạm vi toàn ngành Thuế.