I. THỰC TRẠNG VỀ SẢN XUẤT VÀ XUẤT KHẨU THỦ CƠNG MỸ
3. Đánh giá về thực trạng xuất khẩu sang Nhật Bản của Cơng ty trong thờ
trong thời gian qua
Từ đầu năm 2000 đến nay, năm nào cơng ty cũng hồn thành vượt kim
ngạch mà bộ giao cho, lợi nhuận khơng ngừng tăng lên và được bộ đánh giá là một trong những doanh nghiệp trực thuộc bộ cĩ tinh hình tài chính và kinh doanh ổn định. đạt được những thành tựu như vậy là do sự cố gắng nỗ lực của
tồn thể cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty và cơng ty cũng đã tận dụng những
lợi thế bên ngồi để phát huy.
- Trên 30 năm hoạt động, cơng ty đã tạo cho mình một thị phần ổn định là những thị trường, bạn hàng truyền thống với lượng nhập khẩu hàng năm khá
cao.
- Trong nội bộ cơng ty cĩ sự chỉ đạo sát sao, kịp thời của các cấp lãnh
đạo,sự năng động đoàn kết,tinh thần miệt mài sáng tạo của toàn thể cán bộ cơng
ty.
- Do là một doanh nghiệp lớn trực thuộc Bộ Thương mại,cơng ty cĩ được
mối quan hệ tốt với các cơ quan đại diện như Thương vụ tại Nhật Bản, nhờ đĩ
cĩ thể tìm kiếm đối tác và khai thác thơng tin thị trường đồng thời cơng ty đã
được Nhà nước hỗ trợ kinh phí tham gia hội chợ va cung cấp các thơng tin về thị trường Nhật Bản, nhờ đĩ giảm một phần đáng kể chi phí cho cơng ty.
- Cơ cấu tổ chức của cơng ty đơn giản, gọn nhẹ, các cán bộ cĩ kinh
nghiệm lâu năm trong quản lý. Trong thời gian qua cơng ty vẫn tiếp tục củng cố
hồn thiện hơn nữa bộ máy làm việc và quan tâm bổ nhiệm sắp xếp các bộ để đấp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của cơng tác kinh doanh, cơng ty đã tạo điều
kiện để các bộ trong cơ quan đi học thêm về các nghiệp vụ như ngoại thương
nhằm hỗ trợ cho hoạt động chính của xuất khẩu. Nhưng quan trọng khơng kém
là cơng ty lựa chọn các cán bộ trẻ, năng lực thích hợp và đưa đi đào tạo về
Marketting. Đây cũng là cơng tác chuẩn bị đội ngũ cán bộ kế cận cho những năm tiếp theo.
3.2. Những điểm hạn chế và một số khĩ khăn khi xuất khẩu sang Nhật
Bản
Tuy cĩ được nhiều thuận lợi và cũng đã cĩ sự cố gắng nhưng trong cơng
ty vẫn tồn tại nhiều vấn đề hạn chế:
- Vấn đề nhân lực:
+Trên 30 năm hoạt động cơng ty đã cĩ được một lớp cán bộ dày dạn kinh
nghiệm, tuy vậy, ngày nay, với sự phát triển của giao lưu buơn bán, tầng lớp các
bộ cao tuổi đã khơng cịn phù hợp với tình hình kinh doanh mới trong việc nắm
bắt thơng tin thị trường, nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng. Các cán bộ trẻ, nhanh
nhạy thì chưa cĩ nhiều kinh nghiệm, trong thời gian qua cơng ty đã cĩ một số thay đổi về nhân sự nhưng về trình độ của các cán bộ trẻ này để đáp ứng một thị trường khĩ tính như Nhật Bản thì là chưa đủ. Họ cịn thiếu kiến thức về ngoại thương và đặc biệt khả năng ngoại ngữ cịn hạn chế, nhất là tiếng Nhật, vì vậy
việc cử họ đi khảo sát, tiếp cận thị trường Nhật Bản chưa đạt hiệu quả cao.
+ Bên cạnh đĩ, đối với tâng lớp nghệ nhân tại làng nghề, nơi đặt xưởng
sản xuất của cơng ty , cơng ty chưa cĩ chính sách nào để cĩ thể giúp họ trong
việc nắm bặt thị hiếu người tiêu dùng nước ngoài mà họ lại là người thiết kế
mẫu chủ yếu, trực tiếp làm ra sản phẩm ,vì vậy sản phẩm của cơng ty chưa thể đáp ứng một số lượng lớn hơn nhu cầu của người Nhật Bản.
- Vấn đề tổ chức nguồn hàng cịn rời rạc, chưa cĩ hệ thống. Khi cĩ hợp đồng, cơng ty mới thơng qua các xưởng thu hố tại làng nghề để thu gom sản
phẩm , nếu thiếu lại phải thu mua của các xưởng khác, như vậy, nguồn hàng sẽ khơng được chủ động và ổn định.
- Vấn đề thiết kế mẫu: Trong xuất khẩu thủ cơng mỹ nghệ, khâu thiết kế
mẫu chiếm một vịt rí quan trọng vì khơng chỉ người Nhật Bản mà tất cả các
khách hàng của cơng ty đều mong muốn được mua những sản phẩm độc đáo,
mới lạ,tuy nhiên khâu thiết kế trong cơng ty chưa được chú trọng mà phần lớn
phụ thuộc vào tầng lớp thợ hoặc nghệ nhân, hoặc cĩ khi cơng ty cũng làm theo mẫu trong đơn đặt hàng của khách, trong cơng ty chỉ cĩ duy nhất phong thêu ren cĩ bộ phận thiết kế riêng. Chính vì vậy mà sản phẩm của cơng ty chưa được phong phú, chưa tạo được nhiều ấn tượng cho đối tác, do khơng năm bắt kịp xu
thế nên tầng lớp thợ hay nghệ nhân tại các xưởng cũng khơng đưa ra được nhiều
mẫu mới phù hợp với nhu cầu khách hàng. - Vấn đề xúc tiến bán:
+ Trong việc tìm và tiếp cận thị trường, cơng ty chưa chủ động, chưa cĩ
chiến lược cụ thể mà các đơn đặt hàng chủ yếu cĩ được là nhờ các mối quan hệ
với Thương vụ hay Tham tán tại Nhật Bản .
+ Cơng ty đã đưa ra trang Web riêng của mình nhưng trang Web cịn quá
nghèo nàn, sơ sài chỉ cĩ một số hình ảnh sản phẩm chính, chưa cĩ những thơng
tin chính về cơng ty cũng như chức năng nhiệm vụ, chưa truyền tải được nhiều thơng tin đến khách hàng.
- Xuất khẩu tại chỗ.
Ngày nay, xu hưởng du khách Nhật Bản vào Việt Nam ngày càng đơng, và lượng mua sắm các sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ làm quà lưu niệm ngày
càng tăng nhưng cơng ty chưa chú trọng đến vấn đề này. Hiện cơng ty chưa cĩ
cửa hàng bán lẻ cho khách du lịch, chưa cĩ hoạt động liên kết với các cơng ty du
lịch nhằm thu hút từ đĩ nâng cao kim ngạch xuất khẩu sang Nhật Bản.
* Một số khĩ khăn
- Tuy thuế nhập khẩu vào thị trường Nhật Bản được đánh giá là thấp nhát
trong các thị trường xuất khẩu của cơng ty, nhưng tại thị trường này lại tồn tại
những quy định cũng như các rào cản kỹ thuật khơng chính thức rất khắt khe như quy định về y tế, vệ sinh, sưc khoẻ…làm cản trở quy trình xuất khẩu của cơng ty, trong khi đĩ cơng tác kiểm tra hàng hố trước khi đĩng gĩi của cơng ty chưa được hoàn thiện, nên nhiều lơ hàng của cơng ty bị trả lại làm ảnh hưởng đến uy tín và tăng chi phí khơng cần thiết.
- Chi phí cho việc tiếp cận thị trường Nhật Bản khá lớn, mặc dù cơng ty
được Nhà nước hỗ trợ nhưng khơng đáng kể so với rất nhiều loại chi phí mà cơng ty phải thanh tốn như chi phí tham gia hội chợ, chi phí ăn ở đi lại cho
nhân viên cơng ty…tất cả đều ảnh hưởng đến lợi nhuận và làm hạn chế khả năng
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CƠNG MỸ
NGHỆ VÀO THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN