d. Chiến lược tiếp thị, quảng cáo, xúc tiến bán hàng
3.5.Xác định cơ chế kiểm soát chiến lược
Thị trường luôn luôn phát triển và biến động không ngừng, sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ cho ra đời ngày càng nhiều các sản phẩm, dịch vụ mới mang tính đột phá. Do đó việc xây dựng chiến lược cần phải linh động và phù hợp với tình hình mới. Muốn vậy cần phải có cơ chế kiểm soát chiến lược để tránh lệch hướng và đạt được các mục tiêu đề ra.
- Thứ nhất, đối với chiến lược phát triển thị trường cần thường xuyên có các báo cáo nghiên cứu, phân tích thị trường để có sự điều chỉnh kịp thời.
- Thứ hai, đối với chiến lược phát triển sản phẩm cần thử nghiệm kỹ chất lượng dịch vụ, nhu cầu của khách hàng trước khi cung cấp ra thị trường.
- Thứ ba, đối với chiến lược giá cần phải kiểm soát được cơ cấu giá thành của dịch vụ, để phát hiện được những công đoạn chưa hiệu quả, chi phí cao nhằm có những điều chỉnh kịp thời. Ngoài ra, khi thị trường cạnh tranh khốc liệt, hiện tượng bán phá giá rất có nguy cơ xảy ra. Vì vậy doanh nghiệp cũng cần phải lường trước vấn đề này khi xây dựng giá nhằm tăng khả năng cạnh tranh nhưng vẫn không làm giảm lợi nhuận của minh.
- Thứ tư, đối với chiến lược phát triển kênh phân phối cần tập trung mạnh vào những kênh phân phối có hiệu quả, loại bỏ những kênh phân phối không có hiệu quả. Xây dựng những cửa hàng, siêu thị kiểu mẫu để nhân rộng điển hình ra toàn quốc.
- Thứ năm, đối với chiến lược quảng cáo, tiếp thị, xúc tiến bàn hàng cần có nghiên cứu đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông, quảng cáo. Xây dựng các kênh truyền thông, quảng cáo có hiệu quả.
- Thứ sáu, tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh dịch vụ 3G cần phải được kiểm tra, đánh giá thường xuyên và có những điều chỉnh quyết liệt, kịp thời.
KẾT LUẬN
Như vậy, chiến lược kinh doanh có tầm quan trọng đặc biệt đối với sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Xây dựng một chiến lược kinh doanh hiệu quả, hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp định hướng và đi theo cái đích mà mình
đã chọn để đạt được những thành công nhất định trên thương trường và khẳng định vị thế của mình.
Sau thời gian tiếp xúc thực tế tại Công ty Viễn thông Viettel, được sự giúp đỡ tận tình của cán bộ công nhân viên của công ty, đặc biệt là Trung tâm Kinh doanh VAS, cùng với sự chỉ bảo cặn kẽ của Cô giáo Hoàng Thị Lý, trên cơ sở kiến thức tiếp thu được trong quá trình học tập, tôi đã hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tôi không tự tin rằng đề tài có thể đưa ra những giải pháp hoàn toàn đúng đắn, đem lại hiệu quả trực tiếp, tức thì trong chiến lược kinh doanh của Công ty Viễn thông Viettel mà chỉ là sự so sánh, đối chiếu giữa thực tế và kiến thức đã học để đưa ra những nhận xét, gợi ý trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ 3G của Công ty. Hơn nữa do hạn chế về thời gian tìm hiểu, nghiên cứu cũng như những kiến thức, hiểu biết chuyên môn, chắc chắn đề tài khóa luận không tránh khỏi sai sót. Tôi rất mong thầy cô, bạn bè, các anh chị cán bộ nhân viên Công ty Viễn thông Viettel có những nhận xét, góp ý để tôi có thể hoàn thiện hơn nữa đề tài cũng như kiến thức của bản thân.
Một lần nữa tôi xin trân trọng cảm ơn Cô giáo Hoàng Thị Lý và các cán bộ Công ty Viễn thông Viettel đã tận tình chỉ bảo tôi trong suốt thời gian thực tập cũng như hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
a. Các tài liệu về Công ty Viễn thông Viettel.
c. Giáo trình Quản trị chiến lược- Chủ biên: PGS.TS.Ngô Kim Thanh, PGS.TS.Lê Văn Tâm.
d. Các tài liệu tham khảo trên Internet.
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
... ... ...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ...
...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ...
...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...