e) Sạn phaơm thay thê
2.3.2.6 Nghieđn cứu và phát trieơn
Theo moơt cuoơc đieău tra chĩn mău 175 doanh nghieơp cụa Cúc xúc tiên thương mái - Boơ Thương mái, hốt đoơng nghieđn cứu thị trường cụa các doanh nghieơp thì có 16% doanh nghieơp tiên hành nghieđn cứu thị trường moơt cách thường xuyeđn, 84% doanh nghieơp còn lái cho raỉng cođng tác nghieđn cứu thị trường khođng nhât thiêt phại là thường xuyeđn, hĩ chư tiên hành nghieđn cứu khi có ý định xađm nhaơp thị trường. Moơt sô lieơu đieău tra cụa Phòng Thương mái và Cođng nghieơp Vieơt Nam chư chưa đaăy 10% doanh nghieơp là thường xuyeđn thaím dò thị trường nước ngoài, chụ yêu là những doanh nghieơp lớn, doanh nghieơp nhà nước, 42 % sô doanh nghieơp thưnh
thoạng mới có cuoơc đi thaím thị trường và khoạng 20% khođng moơt laăn đaịt chađn leđn thị trường ngoài nước.
Hieơu quạ cụa cođng tác nghieđn cứu thị trường còn nhieău hán chê và yêu kém, nhieău thị trường tieăm naíng chưa được khai thác, nhieău doanh nghieơp phại chịu thua loê và mât thị trường do khođng đi sađu vào nghieđn cứu thị trường. Nhieău doanh nghieơp đã nhaơn thức được taăm quan trĩng và đã tiên hành nghieđn cứu, song “lực bât tòng tađm”, vôn ít, ngađn sách dành cho vieơc nghieđn cứu rât hán hép, hốt đoơng nghieđn cứu thị trường chưa được toơ chức moơt cách khoa hĩc, mà chụ yêu dựa vào kinh nghieơm cụa người nghieđn cứu là chính. Các doanh nghieơp còn rât hán chê trong vieơc sử dúng cođng ngheơ thođng tin, cođng cú toán hĩc, thông keđ trong nghieđn cứu thị trường. Các thođng tin sơ câp veă thị trường khođng có đụ chi phí đeơ thu thaơp, dăn đên tình tráng đa sô các doanh nghieơp kinh doanh thú đoơng, ít nghieđn cứu.
Chi phí nghieơp cứu và phát trieơn sạn phaơm mới qua moơt cuoơc đieău ra có 69,1% doanh nghieơp đaău tư cho R&D, các doanh nghieơp có vôn đaău tư nước ngoài có tỷ leơ cao nhât với 84% sô doanh nghieơp đaău tư chi phí cho nghieđn cứu cho R&D, thâp nhât là khu vực doanh nghieơp nhà nước. Tuy nhieđn các doanh nghieơp chư dành 0,2-0,3% doanh thu cho nghieđn cứu và phát trieơn sạn phaơm mới. Hieơn có khoạng 300 doanh nghieơp chê biên goê ở khu vực Tp.HCM, Đoăng Nai, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu đã thueđ chuyeđn gia nước ngoài thiêt kê mău mã, taíng cường dịch vú haơu mãi, chaím sóc khách hàng đáp ứng yeđu caău moơt sô khách hàng khó tính như Nhaơt Bạn, Mỹ. Đieău này cho thây trước xu thê kinh donh hieơn đái ngày nay, các doanh nghieơp Vieơt Nam chưa chú ý nhieău đên cođng tác nghieđn cứu và phát trieơn, nhât là sự quan tađm chưa đúng mức cụa lãnh đáo doanh nghieơp.
* MA TRAƠN ĐÁNH GIÁ MOĐI TRƯỜNG BEĐN TRONG (IFE):
TT CÁC YÊU TÔ BEĐN TRONG Mức đoơ quan trĩng Phađn lối Đieơm sô 1 Lao đoơng 0.16 3 0.48 2 Khạ naíng tài chính 0.15 2 0.3
3 Heơ thông thođng tin 0.1 2 0.2
5 Naíng lực sạn xuât 0.15 3 0.45
6 Trình đoơ quạn lý 0.12 3 0.36
7 Nghieđn cứu phát trieơn (R&D) 0.12 2 0.24
Toơng coơng 1 2.63
(Nguoăn tác giạ tự tính)
Nhaơn xét : Sô đieơm quan trĩng là 2.63 cho thây naíng lực chung cụa ngành sạn xuât và xuât khaơu đoă goê chư ở tređn mức tređn trung bình veă vị trí chiên lược noơi boơ toơng quát. Do đó, trong thời gian tới, xađy dựng chiên lược caăn tiêp túc cụng cô và phát huy những maịt mánh, và caăn đeă ra bieơn pháp khaĩc phúc những maịt yêu.
Từ phađn tích mođi trường beđn ngoài và beđn trong, có theơ đưa ra ma traơn SOWT chưa đaăy đụ cụa ngành goê xuât khaơu Vieơt Nam