III. THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY PHÁT
1. Nghiên cứu thị trường
1.1.2 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Khi nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, thơng thường các phịng thăm dị thơng qua bạn hàng (vì các đối thủ cạnh tranh cũng cĩ cùng vấn đề quan tâm như cơng ty) hoặc tìm hiểu qua sách báo, tạp chí, qua mạng Internet...
Cơng ty nghiên cứu đối thủ cạnh tranh qua các mặt: đối thủ cạnh tranh cung cấp mặt hàng gì?, với số lượng và giá cả bao nhiêu?, chính sách khuếch trương, xúc
nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là nhằm đưa ra những kế hoạch cho hoạt động nhập khẩu của cơng ty sao cho phù hợp nhất.
Tuy nhiên, các thơng tin về thị trường chủ yếu được nhân viên của các phịng thu nhận tuỳ theo mục đích của họ và khơng cĩ sự chuẩn bị do đĩ các thơng tin được họ thu nhận về khơng cĩ tính hệ thống. Thêm vào đĩ vì thiếu tính chuyên nghiệp nên việc xử lý và phân loại các thơng tin cũng bị nhiều hạn chế.
Để khắc phục hạn chế này thì bên cạnh sự tự nghiên cứu thị trường nội
địa của các phịng thì cơng ty cũng thường xuyên cung cấp các thơng tin về thị
trường trong nước mà họ thu nhận được qua các kênh khác nhau, các thơng tin này được phân ra và đưa về từng phịng tuỳ theo lĩnh vực nghiên cứu của từng phịng nghiệp vụ về cách thức nghiên cứu tìm hiểu thị trường trong nước thì hầu như các phịng phải trực tiếp đi tham khảo thị trường thơng qua các kênh như dị hỏi trực tiếp, qua báo, tạp chí, các phương tiện thơng tin... đơi khi cơng ty phải mang mẫu đi chào các doanh nghiệp trong nước nhằm biết được các nhu cầu của họ, tham gia các hội trợ triển lãm...
Ngồi việc nghiên cứu các nhu cầu trong nước cơng ty cũng quan tâm đến các yếu tố thuộc về mơi trường trong nước như các chính sách của Chính phủ, pháp luật, thuế, hạn ngạch, phong tục tập quán...
Mỗi khi cĩ các chính sách mới về thuế, việc cấp thêm hạn ngạch cho hàng hố, Chính phủ sẽ gửi các văn bản về cho cơng ty thơng qua Bộ Cơng nghiệp hay các
đơn vị chủ quản.
Việc nghiên cứu thị trường của cơng ty thường sử dụng phương pháp nghiên cứu gián tiếp là chủ yếu, nguyên nhân bởi vì đây là phương pháp ít tốn kém, tiết kiệm được các khoản chi phí cho việc nghiên cứu thị trường. Tuy nhiên để cĩ được những thơng tin một cách sát thực hơn thì việc sử dụng phương pháp trực tiếp là cần thiết. Do vậy, trong thời gian tới, cơng ty nên bổ
xung thêm phương pháp nghiên cứu thị trường bằng cách trực tiếp qua việc thăm dị thị trường, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cử các cán bộ thường xuyên đi khảo sát thị trường.
Trên đây, em đã trình bày một số cơng tác nghiên cứu thị trường nội địa của cơng ty. Tuy nhiên, nghiệp vụ nhập khẩu địi hỏi phải cĩ sự ngiên cứu thị
trường nước ngồi (thị trường đầu vào của sản phẩm) và đây cũng là một trong những hoạt động được cơng ty hết sức quan tâm.