Trung tâm th−ơng mại là một trong những kết cấu hạ tầng th−ơng mạị Cho phép thuận lợi hóa và giảm chi phí cho các doanh nghiệp, các nhà đầu t− khi khám phá và tiếp cận thị tr−ờng. ở các quốc gia đạt đ−ợc thành công trong tăng tr−ởng kinh tế nhờ lợi ích từ th−ơng mại th−ờng có xu h−ớng tham gia hoặc hình thành các loại hình trung tâm th−ơng mại nhằm tạo điều kiện thuận lợi và hỗ trợ cho các doanh nghiệp tiếp cận và thâm nhập vào thị tr−ờng, đặc biệt là thị tr−ờng quốc tế, nơi luôn có nhiều yếu tố rủi ro không thể l−ờng tr−ớc.
Tổ chức và ph−ơng thức hoạt động của các loại hình trung tâm th−ơng mại của các n−ớc trên thế giới rất đa dạng song về thực chất thì đều là các tổ chức hoạt động nhằm hỗ trợ phát triển th−ơng mại, th−ờng đ−ợc xây dựng ở những nơi là đầu mối hội tụ th−ơng mại, trong đó vừa có tác dụng mua - bán hàng hóa, vừa thực hiện cung ứng các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh; nh− cung cấp thông tin thị tr−ờng, t− vấn về th−ơng mại và đầu t−, văn phòng đại diện, mối giới và ký kết hợp đồng, nghiên cứu thị tr−ờng, quảng cáo giới thiệu hàng hóa, ngân hàng, bảo hiểm, hội thảo, đào tạọ Do vậy xây dựng và phát triển các
trung tâm th−ơng mại là cần thiết đối với hoạt động th−ơng mại n−ớc tạ ở n−ớc ta, các quy hoạch phát triển th−ơng mại đến năm 2010 của Bộ Th−ơng mại và các tỉnh đã xác định ph−ơng h−ớng dài hạn phát triển trung tâm th−ơng mại cấp quốc gia, vùng, tỉnh - thành phố và quận, huyện, trong đó đã thống nhất: Trung tâm th−ơng mại là một tổ hợp các siêu thị hoặc cửa hàng lớn bán buôn - bán lẻ hàng hóạ Các văn phòng đại diện, khu triển lãm - giới thiệu hàng hóa, khu cung ứng các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, phòng hội thảo và hội nghị, đ−ợc kết cấu hợp lý trong một hoặc một số tòa nhà liền kề nhau ở một đầu mối th−ơng mạị Mục đích quản lý hoạt động của Trung tâm th−ơng mại nhằm tạo môi tr−ờng kinh doanh thuận lợi để các doanh nghiệp th−ơng mại đ−ợc sử dụng các công trình sẵn có, phù hợp với mục đích kinh doanh.
Hiện nay sự phát triển của các Trung tâm th−ơng mại n−ớc ta hiện nay đang bộc lộ nhiều mâu thuẫn nh− xây dựng các Trung tâm th−ơng mại không phù hợp, không đáp ứng đ−ợc yêu cầu đặt ra, lãng phí, không hấp dẫn các doanh nghiệp th−ơng mại và các nhà đầu t−, tình trạng các cửa hàng, ki ốt của t− nhân bọc kín xung quanh các trung tâm th−ơng mại gây cản trở cho hoạt động của Trung tâm, thiếu đội ngũ nhân lực có trình độ và kỹ năng quản lý trung tâm th−ơng mại, thiếu hụt về chính sách khuyến khích phát triển các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh.
Để nâng cao vai trò của các trung tâm th−ơng mại với sự hình thành và mở rộng thị tr−ờng ở n−ớc ta trong thời gian tới, cần khắc phục những nguyên nhân cản trở hiệu quả hoạt động và phát triển của Trung tâm th−ơng mại với các biện pháp sau:
Thứ nhất, xây dựng và ban hành tiêu chuẩn hoặc thiết kế mẫu cho các
loại hình trung tâm th−ơng mại ở từng cấp, có quy mô, kết cấu công trình thích hợp với đặc thù của thị tr−ờng khu vực.
Thứ hai, h−ớng dẫn xây dựng và thực hiện quy chế quản lý trung tâm
th−ơng mại phù hợp với mục đích hoạt động.
Thứ ba, cần có sự thống nhất trong chỉ đạo để các cơ quan quản lý chức
năng về th−ơng mại ở Trung −ơng và địa ph−ơng là chủ đầu t− của các Trung tâm th−ơng mại đảm bảo cho hiệu quả hoạt động của các Trung tâm th−ơng mạị
Thứ t−, nghiên cứu và xây dựng, áp dụng chính sách đầu t− của Nhà n−ớc
cho kết cấu hạ tầng th−ơng mại, đảm bảo hỗ trợ nâng cao sức cạnh tranh cho th−ơng nhân n−ớc ta, góp phần thu hút đầu t− trong n−ớc và ngoài n−ớc vào sản xuất và th−ơng mạị
Thứ năm, xây dựng và thực hiện chính sách phát triển các hoạt động dịch
vụ hỗ trợ kinh doanh. Đồng thời có kế hoạch đào tạo cho đội ngũ quản lý trung tâm th−ơng mạị Nếu phát triển Trung tâm th−ơng mại theo các h−ớng trên thì sẽ đáp ứng đ−ợc đòi hỏi của các doanh nghiệp th−ơng mạị