Sau một thời gian nghiên cứu, tìm hiểu và phân tích đặc điểm tình hình kinh tế-xã hội, dân số.... Việt Nam, lãnh đạo bộ Tài chính, và công ty Bảo hiểm Việt Nam nhận định rằng đã đến lúc phải đa sản phẩm bảo hiểm nhân thọ vào thị trờng Bảo hiểm Việt Nam. Ngày 20/3/1996, Bộ Tài chính đã có quyết định số 281-TC cho phép triển khai bảo hiểm nhân thọ. Do bảo hiểm nhân thọ có những nét đặc thù riêng, nên ngày 22/6/1996, Bộ Tài chính đã ký quyết định số 586/QĐ-TCTC thành lập công ty bảo hiểm nhân thọ (gọi tắt là Bảo Việt Nhân Thọ) với tên giao dịch quốc tế là BAOVIET LIFE, trực thuộc Tổng công ty bảo hiểm nhân thọ. Hiện nay, công ty có trụ sở đặt tại 94-Bà Triệu-Hà Nội.
Công ty chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1/8/1996 với số vốn pháp định là 20 tỷ đồng. Trong giai đoạn đầu kể từ ngày thành lập đến 31/12/1997, Công ty tiếp quản khai thác bảo hiểm nhân thọ trong toàn quốc thông qua hệ thống cộng tác viên là các công ty bảo hiểm địa phơng từ Bình Thuận trở ra và mạng lới đại lý (đội ngũ cán bộ khai thác). Ngoài ra Công ty có nhiệm vụ tập huấn, đào tạo nghiệp vụ cho các công ty địa ph ơng và các đại lý, xây dựng hoàn thiện hệ thống đại lý chuyên nghiệp.
Kể từ ngày 1/1/1998, Tổng công ty đã lập riêng một phòng quản lý bảo hiểm nhân thọ để quản lý toàn bộ tình hình hoạt động tại các công ty bảo hiểm địa phơng. Vì vậy, bảo hiểm nhân thọ đợc đổi tên thành bảo hiểm nhân thọ hà nội và chỉ quản lý tình hình hoạt động tại địa bàn Hà Nội và các vùng lân cận nội thành nh Gia Lâm, Đông Anh.
Nét nổi bật của công ty trong giai đoạn từ 1/8/1996 đến 31/12/1998 là độc quyền kinh doanh bảo hiểm nhân thọ trên toàn quốc. Nhng kể từ thời diểm 1/1/1999 trở lại đây, công ty bắt đầu chịu sự cạnh tranh của các công
ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn nớc ngoài đã triển khai hoạt động tại thị tr- ờng Thành phố Hồ Chí Minh, đó là CHINFON-MANULIFE (liên doanh hai tập đoàn CHINFON-Đài Loan và MANULIFE-CANADA) và công ty PRUDENUAL (Anh quốc). Đến ngày 31/12/1999 thì hai công ty bảo hiểm nhân thọ trên đều đã mở văn phòng đại diện tại thủ đô Hà Nội và bớc đầu triển khai việc tuyên truyền quảng cáo sản phẩm.
Khi mới đi vào hoạt động, tổ chức bộ máy của công ty còn đơn giản, mỗi phòng kiêm nhiệm nhiều chức năng. Trải qua một thời gian hoạt động, yêu cầu của việc hoàn thiện tổ chức bộ máy cho phù hợp với tình hình đ ợc đặt ra. Hiện nay, cơ cấu tổ chức của công ty nh sau:
Cơ cấu tổ chức của Công ty bảo việt nhân thọ Hà Nội.
Phòng Tổng hợp Phòng phát hành hợp đồng Phòng quản lý đại lý Phòng quản lý hợp đồng Phòng tài chính kế toán Phòng khai thác BHNT quận, huyện Các tổ đại lý Các đại lý
Phòng đại lý bảo hiểm nhân thọ có nhiệm vụ triển khai quản lý, giám sát các hoạt động khai thác bảo hiểm nhân thọ và thực hiện các chức năng quản lý hành chính.
Cơ cấu tổ chức của phòng đại lý bảo hiểm nhân thọ gồm có một tr ởng phòng phụ trách chung, có các phó phòng (đối với các phòng lớn), các tổ tr - ởng đại lý và các đại lý. Hiện nay tổ trởng của công ty thờng quản lý khoảng 10 cán bộ khai thác. Trởng phòng đại lý bảo hiểm nhân thọ đợc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng và kỷ luật theo sự đề nghị của phòng quản lý đại lý.
Các đại lý cũng nh các trởng phòng, tổ trởng khai thác phải thờng xuyên báo cáo tình hình hoạt động với Công ty thực hiện các nhiệm vụ và
trách nhiệm của mình theo quy định của Công ty, tham gia các cuộc họp, hội thảo do Công ty tổ chức.