Nghiệp vụ BH TBĐT của PTI được xếp trong nhúm BH Tài sản - Kỹ thuật và từ trước tới nay đều chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh thu của nhúm nghiệp vụ cũng như trong tổng doanh thu toàn cụng ty. Vớ dụ như năm 2002, trong Bảng 2, doanh thu nghiệp vụ BH TBĐT chiếm 55,16% tổng doanh thu kinh doanh BH (doanh thu phớ BH gốc + doanh thu nhận tỏi BH), và chiếm 82,49% doanh thu của nhúm Tài sản - Kỹ thuật.
Thụng thường, nhúm Tài sản - Kỹ thuật cú tỷ lệ bồi thường thấp hơn nhiều so với cỏc nhúm khỏc. Để cú thể thấy được hiệu quả của nghiệp vụ BH TBĐT trong nhúm Tài sản - Kỹ thuật, trước hết hóy theo dừi tỡnh hỡnh bồi thường của nhúm, sau đú so sỏnh tỡnh hỡnh bồi thường của riờng nghiệp vụ BH TBĐT với nhúm.
Bảng 4: Tỡnh hỡnh triển khai nhúm nghiệp vụ BH Tài sản - Kỹ thuật của PTI từ năm 1998 – 2002
Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Tổng 1. Doanh thu phớ 2.004 33.051 49.982 61.411 85.293 231.741 2. Số tiền bồi thường 589 1.339 8.422 14.763 16.769 41.882 3. Tỷ lệ bồi thường 29,40% 4,05% 16,85% 24,04% 19,66% 18,07%
Bảng 5: Tỡnh hỡnh triển khai nghiệp vụ BH TBĐT của PTI từ năm 1998 – 2002 Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Tổng 1. Doanh thu phớ 1.679 27.841 42.797 52.639 70.361 195.317 2. Số tiền bồi thường 443 1.072 6.107 11.602 12.201 31.425 3. Tỷ lệ bồi thường 26,38% 3,85% 14,27% 22,04% 17,34% 16,09%
Vỡ doanh thu phớ BH TBĐT luụn chiếm tỷ trọng lớn (hơn 80%) trong nhúm BH Tài sản - Kỹ thuật nờn giữa chỳng cú mối quan hệ chặt chẽ với nhau cả về doanh thu phớ, số tiền bồi thường, tỷ lệ bồi thường. Doanh thu phớ cũng như số tiền bồi thường của nhúm và của riờng nghiệp vụ BH TBĐT đều tăng hoặc giảm với tỷ lệ xấp xỉ như nhau. Đồng thời, tỷ lệ bồi thường của nghiệp vụ BH TBĐT cũng tăng hoặc giảm cũng với tỷ lệ này của nhúm nhưng luụn ở mức thấp hơn. Điều này chứng tỏ hiệu quả của nghiệp vụ này: Khả năng đem lại lợi nhuận cao do chỉ phải bồi thường ớt so với số phớ thu được rất cao.
Từ hai Bảng trờn dễ nhận thấy tỷ lệ bồi thường của nghiệp vụ TBĐT luụn thấp hơn của nhúm Tài sản - Kỹ thuật. Nguyờn nhõn là do kinh nghiệm của cỏn bộ khai thỏc,
đỏnh giỏ, quản lý rủi ro,… rất tốt, một phần cũng là do đặc thự của nghiệp vụ này thường cú tỷ lệ bồi thường thấp.
Năm 1998, doanh thu phớ (của nhúm cũng như của riờng TBĐT) thấp do cụng ty mới đi vào hoạt động được 4 thỏng (từ thỏng 9 đến thỏng 12), tỷ lệ bồi thường cao là do mới lần đầu triển khai nờn cụng ty cũn thiếu kinh nghiệm về cụng tỏc khai thỏc, cụng tỏc giỏm định và tớnh phớ.
Sang năm 1999, doanh thu phớ BH TBĐT tăng xấp xỉ 1658% (tức là 16,58 lần) do cụng ty đó bước đầu ổn định hoạt động, nhõn sự, tớch lũy kinh nghiệm. Cũng vỡ lý do này mà tỷ lệ bồi thường của nhúm Tài sản - Kỹ thuật cũng thấp theo(4,05%).
Năm 2000 và năm 2002 cú tỷ lệ bồi thường ở mức trung bỡnh và ổn định. Chỉ cú năm 2001 cú tỷ lệ bồi thường cao do trong năm này cú nhiều vụ tổn thất lớn xảy ra và do cụng ty tiến hành giải quyết dứt điểm những khiếu nại bồi thường cũn tồn đọng trong năm 2000 chuyển sang. Điều này thể hiện quyết tõm của cụng ty trong phục vụ khỏch hàng tuy mới chỉ đi vào hoạt động được ớt năm. Tỷ lệ bồi thường tăng cao trong năm 2001 song nếu so với cỏc nghiệp vụ khỏc thỡ tỷ lệ này cũn rất thấp: BH hàng hoỏ (70% – 80%), BH con người (48%), BH xe cơ giới (30%).