I. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA VNPT
1-Tỡnh hỡnh thị trường điện thoại di động Việt nam
Dịch vụ điện thoại di động bắt đầu được VNPT cung cấp tại Việt nam từ năm 1993 tại khu vực thành phố Hồ Chớ Minh với hệ thống Callink sử dụng cụng nghệ tương tự AMPS. Số thuờ bao lớn nhất của hệ thống Callink là 15 ngàn. Tới năm 2002, VNPT đó ngừng kinh doanh hệ thống này.
Năm 1995, VNPT hợp tỏc BCC với Comvik Thuỵ điển mở mạng điện thoại di động cụng nghệ GSM phủ súng toàn quốc - Mạng MobiFone. Sau hơn 10 năm khai thỏc, hiện nay tổng số thuờ bao mạng MobiFone khoảng 4,7 triệu.
Năm 1996, để đỏp ứng nhu cầu kinh doanh và xỳc tiến cạnh tranh, VNPT mở tiếp mạng di động thứ 2 cũng sử dụng cụng nghệ GSM - Mạng Vinaphone. Mạng Vinaphone phủ súng toàn quốc và do VNPT đầu tư 100%. Tổng số thuờ bao hiện nay của Vinaphone là 5,3 triệu.
Từ năm 1998, đặc biệt bắt đầu từ năm 2000, chớnh sỏch mở cửa, tự do hoỏ thị trường Bưu chớnh Viễn thụng của Nhà nước đó cú ảnh hưởng sõu sắc tới thị trường dịch vụ điện thoại di động ở Việt nam. Bộ Bưu chớnh Viễn thụng đó cấp hàng loạt 5 giấy phộp kinh doanh dịch vụ điện thoại di động cho 5 doanh nghiệp. Để xỳc tiến cạnh tranh, khuyến khớch cỏc doanh nghiệp mới phỏt triển, Bộ cũng ban hành nhiều chớnh sỏch ưu tiờn doanh nghiệp mới thể hiện trong cỏc quy định về kết nối mạng, chớnh sỏch sử dụng chung cơ sở hạ tầng, chớnh sỏch quản lý giỏ, phõn chia thị phần, chớnh sỏch đúng gúp cụng ớch....Cỏc chớnh sỏch mở cửa đó tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc doanh nghiệp mới phỏt triển và cạnh tranh với doanh nghiệp chủ đạo VNPT. Trong khoảng 4 năm trở lại đõy thị trường dịch vụ điện thoại di động đó bị san sẻ. Cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa cỏc mạng di động của VNPT với cỏc mạng di động của cỏc doanh nghiệp mới.
Ngày 1/7/2003, S-Fone - Mạng điện thoại di động cụng nghệ CDMA được Cụng ty viễn thụng Sài gũn SPT hợp tỏc BCC với Cụng ty SK Hàn quốc chớnh thức
khai trương. Cho tới nay, S-Fone đó triển khai cung cấp dịch vụ tại 64/64 tỉnh, thành phố. Hiện nay S-Fone đó cú khoảng trờn 1,3 triệu thuờ bao đăng ký với trờn 870 nghỡn thuờ bao thực.
Sự gia nhập thị trường dịch vụ điện thoại di động của EVN Telecom, tuy muộn hơn, nhưng EVN Telecom cũng đang gấp rỳt mở rộng vựng phủ súng, thực hiện nhiều chương trỡnh khuyến mại hấp dẫn, chớnh sỏch cước mềm dẻo để thu hỳt khỏch hàng, chiếm lĩnh thị trường. Cho tới nay EVN Telecom cũng đó triển khai cung cấp dịch vụ trờn tất cả cỏc tỉnh, thành phố trong cả nước. Tổng số thuờ bao di động hiện cú của EVN Telecom khoảng gần 500 nghỡn.
Đỏng để núi đến đú là mạng thụng tin di động của Viettel Mobile. Viettel đó nổi lờn như một hiện tượng của năm với việc hoàn thành gần 2 triệu thuờ bao ngay trong năm đầu tiờn cung cấp dịch vụ. Đõy cũng là một mức thuờ bao kỷ lục mà một mạng di động khỏc phải mất tới 7-8 năm mới đạt được. Cho tới thời điểm cuối 2006, Viettel đó phỏt triển được gần tới 7,3 triệu thuờ bao đăng ký với thực tế.
Theo nhận định của nhiều chuyờn gia trong ngành cụng nghệ thụng tin, tốc độ phỏt triển nhanh vược bậc của Viettel cũng khụng phải là một sự ngẫu nhiờn mà hội tụ trong đú rất nhiều yếu tố.
Viettel vừa ra đời đó làm được một điều mà cỏc mạng di động khỏc chưa làm được. Đú là để khỏch hàng biết tới mỡnh như một mạng di động cú mức giỏ rẻ nhất, phủ súng toàn quốc, khuyến mại nhiều và lớn nhất. Ngoài chất lượng dịch vụ, giỏ cả được xem như một vũ khớ quan trọng để dành thị phần. Ngoài ra, cỏch tớnh cước block 6 giõy ngay từ đầu tiờn tuy khụng làm giảm bớt nhiều tiền trong húa đơn thanh toỏn nhưng lại cú tiếng vang lớn, đặc biệt là đối với lớp trẻ, sinh viờn và những người cú mức thu nhập vừa phải - lớp người mà trước đú cũn chưa cú ý định sử dụng điện thoại di động.
Cạnh tranh sẽ ngày càng quyết liệt hơn với sự tham gia của nhà khai thỏc mới là Hanoi Telecom, cung cấp dịch vụ vào Quý I/2007.
Ngoài cỏc mạng điện thoại di động núi trờn, từ năm 2002 VNPT cũn triển khai thờm dịch vụ vụ tuyến nội hạt Cityphone sử dụng cụng nghệ iPAS/PHS tại thành phố Hà nội và thành phố Hồ Chớ Minh. Về bản chất, Cityphone cũng là một dịch vụ di động nhưng cú nhiều chức năng hạn chế hơn và nhiều tớnh chất khỏc biệt với dịch
vụ di động thụng thường. Cityphone nhằm vào đối tượng khỏch hàng thu nhập thấp và cú ảnh hưởng nhất định đến hoạt động kinh doanh của cỏc dịch vụ di động. Tới thỏng 12/2006 số thuờ bao của Cityphone là 233 ngàn.
Nhỡn chung, kể từ ngày ra đời đến nay dịch vụ điện thoại di động đó phỏt triển rất thuận lợi trờn thị trường Việt nam với mức tăng trưởng cao kể cả về số thuờ bao, doanh thu và lợi nhuận dịch vụ (Xem phụ lục 1). Việt Nam được đỏnh giỏ là nước cú tốc độ tăng trưởng thụng tin di động đứng thứ 2 trờn thế giới. Đú là thụng tin được đưa ra tại Hội nghị và Triển lóm quốc tế về cụng nghệ truyền thụng và hệ thống mạng COMNET Việt Nam 2005 diễn ra từ 13/12 đến 15/12/2005.
Trong năm 2006 đó chứng kiến sự lớn mạnh của thị trường thụng tin di động với việc phỏt triển được gần 10 triệu thuờ bao mới, bằng tống số phỏt triển của 10 năm trước, đưa tổng thuờ bao di động trờn toàn mạng đạt gần trờn 19 triệu thuờ bao đăng ký (14,57 triệu thuờ bao thực) chiếm tới 57% tổng số điện thoại toàn mạng viễn thụng. (xem bảng 2.1)
Bảng 2.1: Sản lượng thuờ bao điện thoại di động toàn quốc 2001-2006
Năm 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Sản l−ợng (1000 TB) 870 1.364 2.472 4.634 9.247 19.100 Mật độ/100 dân 1,1 1,7 3,4 5,6 11,0 20,6
(Nguồn Báo cáo Viễn thông Việt Nam Quý IV 2006- Bộ BC-VT)
Cựng với phỏt triển thuờ bao, số lượng dịch vụ, bao gồm cỏc dịch vụ cơ bản và dịch vụ giỏ trị gia tăng đó được cung cấp khỏ đa dạng và đạt tiờu chuẩn quốc tế. Vựng phủ súng đó bao trựm cả 64 tỉnh, thành phố và cú chất lượng ngày càng cao. Mạng di động của Việt nam cũng đó thực hiện thoả thuận chuyển vựng với trờn 100 nhà khai thỏc khỏc trờn toàn thế giới. Trong hơn 10 năm hoạt động, về cơ bản thị trường di động phần lớn do VNPT nắm giữ (gần 70%) với 2 mạng VinaPhone (37%), MobiFone (33%) (xem hỡnh 2.1).