Đề phòng và hạn chế tổn thất không chỉ là trách nhiệm mà còn là quyền lợi của công ty PTỊ Nếu làm tốt khâu này, số vụ tổn thất sẽ giảm đi và do đó giảm đ−ợc số tiền chi trả bồi th−ờng cho các đối t−ợng tham gia bảo hiểm thiết bị điện tử. Đối với nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử, công ty PTI đã thực hiện công tác đề phòng và hạn chế tổn thất ngay từ khi mới triển khai nghiệp vụ. Tuy nhiên do mới triển khai nên còn có nhiều vấn đề ch−a làm đ−ợc đầy đủ và triệt để. Vì vậy theo kinh nghiệm của n−ớc ngoài có một số biện pháp để đề phòng và hạn chế tổn thất tốt hơn là:
- Phải thông báo và hỗ trợ cho ng−ời tham gia bảo hiểm về các điều kiện an toàn nh− thiết bị chống sét, chống cháy và điều kiện môi tr−ờng xung quanh nơi đặt các thiết bị điện tử.
- Khi có sự cố xảy ra cần có cách sơ cứu kịp thời sau mỗi loại tổn thất : * Đối với thiệt hại do cháy cần phải :
- Giảm độ ẩm trong phòng xuống d−ới 40%
- Di chuyển phần ẩm −ớt bên trông và mang chúng ra khỏi phòng
- Di chuyển thiết bị điện tử ra khỏi môi tr−ờng cháy tới một phòng chứa thích hợp.
- Không đ−ợc khởi động lại thiết bị .
- Không đ−ợc bật bất cứ máy điều hoà hoặc quạt ở vùng vừa cháy . * Đối với thiệt hại do n−ớc cần phải :
- Ngay lập tức tắt thiết bị điện tử (nguồn cung cấp ,ắc qui) - Mang thiết bị tới vùng khô
- Giảm độ ẩm xuống d−ới 40% hoặc dùng máy hút ẩm . - Làm khô thiết bị với nhiệt độ tối đa là 500C
-Không đ−ợc khởi động lại thiết bị điện tử chờ đến khi có chuyên gia đã kiểm tra .
* Đối với thiệt hại do bụi công nghiệp : - Ngay lập tức tắt thiết bị nhạy cảm về bụi - Tránh xa hoạt động thiết bị với bụi - Loại bỏ nguồn bụi
- Thay đổi máy lọc không khí .
Tóm lại, dù thực hiện việc đề phòng và hạn chế tổn thất theo ph−ơng pháp nào đi chăng nữa thì hàng năm công ty cần phải chi ra một khoản tiền thích hợp trong tổng số phí bảo hiểm thu đ−ợc. Các biện pháp này sẽ hạn chế mức độ của tổn thất và giảm bớt thời gian ngừng việc .
4-Công tác tổ chức cán bộ và đào tạo
Hiện nay trình độ của cán bộ cần đ−ợc nâng cao bởi vì tr−ớc tình hình thị tr−ờng bảo hiểm Việt nam ngày càng phát triển việc bổ xung thêm cán bộ ,đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn là điều hết sức cần thiết nh− vậy mới hy vọng chống chọi đối với đối thủ cạnh tranh.
Hơn nữa đối với nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử là một loại hình bảo hiểm kĩ thuật nên ngoài kiến thức chuyên môn về bảo hiểm, cán bộ nhân viên phụ trách nghiệp vụ này còn phải hiểu biết rõ về thiết bị điện tử nếu không muốn nói là chủ yếu am hiểu về các biện pháo sơ cứu sau khi hoả hoạn, lũ lụt... Nếu nh− cán bộ giỏi về nghiệp vụ thì chẳng những thực hiện một cách nhanh chóng, trôi chảy mà còn khi khách hàng thắc mắc, yêu cầu giải thích cán bộ có thể giải đáp một cách rõ ràng dễ hiểu tạo niềm tin cho khách hàng.
Mặt khác, có nghiệp vụ giỏi, có trình độ ngoại ngữ thông thạo thì công ty mới dễ dàng thâm nhập thị tr−ờng nhanh chóng, trực tiếp đỡ tốn kém, không phải thông qua con đ−ờng môi giớị
Mặt khác, nh− đã trình bày ở phần trên công ty bảo hiểm B−u Điện là một công ty mới triển khai hoạt động, do vậy để phù hợp với mục tiêu phát triển lâu dài và tạo thêm lợi thế cạnh tranh, công ty bảo hiểm B−u Điện cần phải quan tâm đến vấn đề đào tạo và tuyển dụng đội ngũ nhân viên.
Trong thời đại ngày nay, sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ làm thay đổi đặc tr−ng của lao động, mỗi một nhân viên, cán bộ cần phải đ−ợc cập nhật thêm thông tin mới nhất để làm chủ đ−ợc tình hình, luôn sáng suốt trong kinh doanh và nhìn nhận đ−ợc mục tiêu của công ty ở hiện tại cũng nh− trong t−ơng laị Khi công ty nguồn nhân lực tinh thông về nghiệp vụ, linh hoạt trong kinh doanh luôn tạo đ−ợc niềm tin cho khách hàng thì nhất định yếu tố vô hình này sẽ làm nên đ−ợc lợi thế cạnh tranh vững chắc cho công ty .
Tuy nhiên, không phải cứ đ−a ra nội dung của việc đào tạo, tuyển dụng mà công ty sẽ có đ−ợc những cánh tay đắc lực cho mình, mà công ty bảo hiểm B−u Điện cần phải xây dựng một chính sách tuyển dụng mới ngay từ đầu, thu hút những cán bộ trẻ đã đ−ợc đào tạo ở các tr−ờng đại học có chất l−ợng tốt, mặt khác, phải khuyến khích học tập để giúp đỡ những cán bộ quản lí có năng lực th−ờng xuyên đ−ợc bổ xung thêm kiến thức lí luận kết hợp với thực tiễn thông qua các buổi hội thảo giữa công ty và các đối tác n−ớc ngoài để học hỏi thêm đ−ợc những kinh nghiệm kinh doanh của họ. Đồng thời các nhân viên trong công ty cũng cần phải cử đi học các khoá học ngắn hạn ở các tr−ờng đại học trong và ngoài n−ớc. Đối với cán bộ giám định ở nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử, đây là nghiệp vụ còn mới mẻ, bởi vậy công ty có thể tuyển dụng cán bộ kỹ thuật đã đ−ợc đào tạo chuyên ngành hoặc là tr−ớc mắt để giảm bớt chi phí quản lí chúng ta có thể thuê giám định từ bên ngoài cho đỡ tốn kém. Nh−ng về lâu dài để cho khách hàng tin t−ởng vào sự vững mạnh của công ty và chất l−ợng sản phẩm đ−ợc nâng cao công ty bảo hiểm B−u Điện nên có một đội ngũ giám định trung thực và giỏi về chuyên môn.
Đối với việc sắp xếp cán bộ, công ty bảo hiểm B−u Điện cần chú ý tới đội ngũ trẻ có năng lực, mạnh dạn sắp xếp họ vào các vị trí quản lí. Về tuyển dụng nhân viên mới, công ty bảo hiểm B−u Điện kiên quyết phải
thông qua thi tuyển. Đồng thời, công ty PTI cũng chú ý tới việc thu hút nhân tài từ công ty bảo hiểm khác vì một lí do nào đó muốn chuyển về công ty bảo hiểm B−u Điện.
5. Công tác tài chính, kế toán, tin học và quản trị :
Công ty PTI mới thành lập do đó có những khoản chi tiêu có phần ch−a hợp lí do vậy công ty cần kịp thời điều chỉnh lại cho phù hợp với tình hình thực tế.Công ty tăng c−ờng công tác tiêu chuẩn hoá chi phí ,công tác kiểm toán nội bộ nâng cao hiệu quả kinh doanh, định kỳ hàng tuần kiểm tra tình hình sử dụng hoá đơn, hàng tháng kiểm tra kế hoạch thu phí của cán bộ khai thác. Bên cạnh đó thì cán bộ tin học đang thiếu ng−ời, thực tế là các cán bộ nhân viên trong công ty kiêm luôn cả chức năng về tin học trong công việc của mình, điều này tiết kiệm đ−ợc chi phí tuy nhiên đôi lúc cũng rất cần những nhân viên có trình độ chuyên môn về tin học giỏi để giải quyết những việc phức tạp mà công việc trong công ty đòi hỏị Tr−ớc ttình hình mới này thì công tác tài chính kế toán, tin học và quản trị cũng cần đ−ợc hoàn thiện, đổi mới và nâng cấp hơn nữa thì mới có thể đáp ứng đ−ợc yêu cầụ Cụ thể là công ty cần kịp thời ban hành các văn bản h−ớng dẫn các phòng ban, đại lý về việc thực hiện chi tiêu, các chế độ chi hoa hồng đối với các đại lý, lập kế hoạch và làm báo cáo quyết toán.
Đồng thời công ty cũng nên tăng c−ờng thêm cán bộ tin học có trình độ cao để đáp ứng nhu cầu quản lý của công tỵ