III. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KINH T Ế NGỒI QUỐC DOANH CỦA NGÂN HÀNG CƠNG TH ƯƠ NG
1.Những kết quả đạt được
Mặc dù những năm qua nền kinh tế phải đối mặt với nhiều khĩ khăn thử thách, nhiều đơn vị kinh tế làm ăn kém hiệu quả, mức độ tín dụng tăng chậm. Điều này làm ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của tồn ngân hàng nĩi chung cũng như của tồn doanh ngiệp nĩi riêng. Tuy nhiên với sự cố gắng nỗ lực của mình, Chi nhánh NHCT Hồn Kiếm đã hồn thành tốt nhiệm vụ và đạt được những hiệu quả đáng khích lệ trong tín dụng đối với khu vực kinh tế ngồi quốc doanh. Đĩ là:
Năm 2002, tổng nguồn vốn huy động của Ngân hàng là 4.700 tỷ đồng, tăng 11,9% so với năm 2001. Để tăng trưởng nguồn vốn ổn định và vững chắc NHCT Hồn Kiếm đã thực hiện thu hút mọi nguồn vốn nhàn rỗi của các tầng lớp dân cư, các tổ chức kinh tế, xã hội… Điều này tạo thuận lợi giúp Ngân hàng
cĩ thể đầu tư cho các dự án trung và dài hạn lớn.
Nợ quá hạn khu vực kinh tế ngồi quốc doanh năm 2002 giảm 26,5% so với năm trước (6.020 triệu đồng) trong khi dư nợ tăng xấp xỉ 3%. Bằng việc cấp tín dụng cho khu vực kinh tế ngồi quốc doanh, NHCT Hồn Kiếm đã gián tiếp tạo ra cơng ăn việc làm cho người lao động, gĩp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội. Mặc dù các doanh nghiệp ngồi quốc doanh cĩ quan hệ tín dụng với Chi nhánh cịn ít, nhưng đĩ đều là những doanh nghiệp làm ăn cĩ hiệu quả, đảm bảo thanh tốn nợ đúng hạn, tạo thuận lợi cho cơng tác tín dụng của Ngân hàng.
Ngân hàng đạt được những kết quả như vậy là do:
Trong quan hệ tín dụng với khách hàng thuộc khu vực kinh tế ngồi quốc doanh, NHCT Hồn Kiếm đã giả quyết cho vay nhanh chĩng, kịp thời nhưng vẫn tơn trọng đầy đủ nguyên tắc tín dụng, đặc biệt chú ý đến an tồn và hiệu quả tín dụng.
Đối với khách hàng cĩ quan hệ tín dụng tốt với Chi nhánh khi vay với khối lượng lớn Chi nhánh cĩ chính sách ưu đãi để tăng sức cạnh tranh với các tổ chức tín dụng khác, nhằm thu hút khách hàng.
Ngồi ra Ngân hàng luơn cĩ những biện pháp hữu hiệu để tiếp cận với khu vực kinh tế ngồi quốc doanh làm ăn cĩ hiệu quả, để chào và giới thiệu về khả năng đáp ứng các nguồn vốn với mức lãi suất và các dịch vụ tiện ích khác cĩ thể đem lại cho khách hàng.
Thêm vào đĩ, Ngân hàng luơn chú trọng đến cơng tác thẩm định trước khi cho vay và làm tốt cơng tác kiểm tra sau khi cho vay từ đĩ phân loại khách hàng nhằm cĩ chính sách phù hợp, đáp ứng hiệu quả kinh doanh. Mặt khác thơng qua hội nghị khách hàng được tổ chức thường xuyên, Ngân hàng nắm bắt được thơng tin từ khách hàng và trao đổi các biện pháp đem lại hiệu quả cho Ngân hàng và khách hàng.
Một nguyên nhân khơng thể bỏ qua nữa đĩ là cơng tác tổ chức và đào tạo đội ngũ cán bộ ngân hàng của Chi nhánh. Đội ngũ cán bội của ngân hàng là những nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo, cĩ chuyên mơn nghiệp vụ vững vàng,
nhiệt tình với cơng việc, khơng ngừng học hỏi kinh nghiệm. Ban giám đốc đã phân cơng nhiệm vụ cho các phĩ giám đốc phù hợp với năng lực sở trường của từng người và đã phát huy được nhiệm vụ được giao. Ban lãnh đạo thường xuyên quan tâm phối hợp với chi bộ đồn thể để động viên thi đua, khen thưởng cũng như xử lý kịp thời, kiên quyết với những thiếu xĩt…
Hoạt động tín dụng đối với khu vực kinh tế ngồi quốc doanh của Ngân hàng cũng thuận lợi hơn nhờ khu vực này cũng đang tự thay đổi theo hướng tích cực. Những khĩ khăn do cơ chế chính sách đang được tháo gỡ dần khi cá luật định đang được từng bước hồn thiện và gần gũi hơn với thực tế. Chính phủ cũng cĩ những biện pháp cụ thể nhằm cải thiện mơi trường kinh doanh.