2. Trình độ lao động
3.2.1.Đặc điểm công tác tiêu thụ
Là một công ty SXKD phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong nớc, không xuất khẩu ra nớc ngoài, do vậy ngoài việc bán lẻ công ty chủ yếu tiêu thụ dới hình thức giao cho các tổng đại lý lớn ở các chi nhánh ở các tỉnh. Ngay tại công ty, công ty đã mở quầy hàng giới thiệu sản phẩm, đồng thời tại đây mọi hoạt động mua bán trực tiếp và ký kết hợp đồng đợc thực hiện.
Mục đích của hoạt động SXKD là sản xuất ra sản phẩm đạt chất lợng cao, với số lợng lớn, đảm bảo tiêu thụ nhanh, mạnh, tạo điều kiện thu hồi vốn tái sản xuất mang lại lợi nhuận lớn. Do vậy việc tiêu thụ ở công ty luôn coi trọng chữ tín, coi "khách hàng là thợng đế" và công ty đã đề ra một số nguyên tắc đối với cán bộ công nhân viên:
- Về quy cách phẩm chất sản phẩm: trớc khi nhập kho thành phẩm đợc bộ phận KCS kiểm tra nghiêm ngặt, phải đáp ứng đủ yêu cầu mới đợc nhập kho, khi giao cho khách công ty cử ngời kiểm tra kỹ lỡng giữa chất lợng, quy cách sản phẩm xuất so với điều kiện trong đơn đặt hàng, hoá đơn bán hàng đã ghi.
- Về khối lợng thành phẩm xuất bán: phòng kế toán đảm nhận khâu viết phiếu xuất kho, hoá đơn GTGT và hoá đơn thơng mại, giúp khách hàng có thể nhận hàng một cách dễ dàng.
- Về giá cả: giá cả đợc xác định dựa trên giá thành của công ty gắn liền với sự biến động của thị trờng. Giá cả luôn linh hoạt, mềm dẻo thoả đáng đối với mọi khách hàng.
- Về phơng thức bán hàng: rất linh hoạt, tuỳ từng đối tợng cụ thể nhng thông thờng công ty áp dụng phơng thức giao hàng ngay tại kho của công ty
- Về thanh toán: chủ yếu thanh toán bằng chuyển khoản đối với số tiền lớn, còn thu tiền ngay chỉ áp dụng cho bán lẻ, bán với số lợng ít.