khác. Những ai có phản ứng tích cực thường là những người về sau dễ thảo luận những chủ đề cấm kỵ hơn như sức khoẻ tình dục và HIV. Các cuộc trao đổi thường mang tính thoải mái. Nhân viên tiếp cận cố gắng thu thập thông tin về tình hình cá nhân và các yếu tố tạo ra tính dễ bị tổn thương của mỗi khách hàng để có thể đánh giá nhu cầu của những người này. Khi thấy phù hợp, họ sẽ cung cấp thông tin về HIV, tình dục an toàn, sự cần thiết phải sử dụng bao cao su và chất bôi trơn khi quan hệ tình dục qua đường hậu môn, những thuận lợi khi tiêm vắc xin chống viêm gan B và thường xuyên khám các bệnh lây truyền qua đường tình dục. Họ cũng cung cấp cả gói vật dụng tình dục an toàn.
Mỗi cuộc trao đổi trò chuyện đều được ghi chép lại và số liệu thu được góp phần vào việc đánh giá tình hình nói chung. Các hành vi quan hệ tình dục có nguy cơ thấp, bao gồm quan hệ qua đường miệng, thủ dâm cho nhau thường phổ biến hơn kiểu quan hệ tình dục qua đường hậu môn. Những người nam có quan hệ tình dục đồng giới thường lui tới các nhà vệ sinh công cộng thường bị cộng đồng của họ cô lập. Rất ít người đi làm xét nghiệm HIV hoặc các bệnh lây truyền qua đường tình dục vì họ cho rằng mình có nguy cơ thấp hoặc họ không biết đến các dịch vụ xét nghiệm HIV.
Trong giai đoạn 2002-2003, dự án này đã được mở rộng sang các nhà vệ sinh cộng cộng ở ngoài trung tâm thành phố và phân phát bao cao su tại các buổi liên hoan được nhiều người biết đến của các nhóm nam đồng tính118. Những nỗ lực nhằm vào nhóm đối tượng nam quan hệ tình dục đồng tính, đặc biệt là nam thanh niên đã đạt được những thành công quan trọng. Trong giai đoạn này, nhân viên tiếp cận cộng đồng đã có 121 lượt đến thăm 15 cơ sở, dành 226 giờ cho 571 cuộc trao đổi, tính trung bình mỗi cuộc trao đổi kéo dài 35 phút. Ngoài ra, trong những cuộc trao đổi, thì 57% là với nam độ tuổi 15 đến 20, nhiều hơn 20% so với mục tiêu đề ra.