khách hàng:
Giá quảng cáo và tỷ lệ hoa hồng rất quan trọng trong việc thu hút quảng cáo cho đài truyền hình, vì vậy CVTV nên đưa ra những mức giá hấp dẫn để thu hút khách hàng. Một mức giá và tỷ lệ hoa hồng thích hợp sẽ giúp cho CVTV thu hút được nhiều quảng cáo hơn, từ đó có thể nâng cao doanh thu cho mình. CVTV có thể xin ý kiến chỉ đạo từ Đài truyền hình Việt Nam để đưa ra những mức giá mới hợp lý và hấp dẫn hơn.
Trang 58
5.3.7. Phát triển theo hướng trở thành một tập đòan truyền hình lớn:
Theo xu hướng phát triển hiện nay của truyền hình thế giới và theo xu hướng phát triển chung vủa Đài truyền hình Việt Nam, Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ sẽ phát triển theo hướng trở thành một tập đoàn truyền hình lớn, tự chủ về doanh thu và nguồn vốn. Hướng phát triển này sẽ giúp CVTV dẫn đầu về lĩnh vực truyền hình tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Khẳng định vị thế của mình tai khu vực, điều này giúp cho CVTV nâng cao được uy tín và sức mạnh cạnh trạnh
Trang 59
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1. KẾT LUẬN:
Qua quá trình thực hiện đề tài em xin được tóm tắt một số nội dung chính như sau:
Trung tâm truyền hình Việt Nam tại Tp Cần Thơ là một trong những đài truyền hình lớn của cả nước. Lượng khán giả theo dõi các chương trình của đài nhiều nhưng mức độ theo dõi không được thường xuyên.
Hiện nay các đài truyền hình trong khu vực chưa có sự kiên kết chặt chẽ với nhau, chưa thống nhất với nhau một mức giá quảng cáo và mức hoa hồng cụ thể. Vì vậy tình trạng cạnh tranh giữa các đài truyền hình diễn ra rất phức tạp, chưa thể liên kết tạo thành một khối truyền thông vững mạnh.
Trung tâm truyền hình Việt nam tại TP Cần Thơ là đài truyền hình đại diện cho Đài truyền hình Việt Nam, chịu trách nhiệm tòan bộ khu vực Đồng Bằng sông Cửu Long, tuy nhiên vẫn chưa được Đài truyền hình Việt Nam đầu tư những chương trình thật sự hay và hấp dẫn khán giả xem truyền hình.
Khán giả xem truyền hình hài lòng với tính thời sự của các chương trình do CVTV mang đến, các chương trình của CVTV rất phong phú và đa dạng nhưng chất lượng của các chương trình cần phải được nâng cao hơn nữa. CVTV nên có những gameshow mới hấp dẫn hơn và thêm vào nhưng chương trình đối thoại với những người nổi tiếng đang được khán giả quan tâm.
Tuy nhiên, nhìn chung khán giả xem truyền hình không hài lòng nhất là CVTV chưa có nhiều bộ phim hay cả trong và ngoài nước, chưa đầu tư nhiều vào các chương trình thể thao và gameshow (có 28,3% khán giả muốn có thêm nhiều phim hay hơn, 23,4% khán giả muốn có thêm chương trình thể thao và gameshow mới).
Theo kết quả điều tra có 34,9% khán giả cho rằng mức độ quảng cáo của CVTV hợp lý, nhưng vẫn có đến 27,9% khán giả cho rằng tần xuất quảng cáo như
Trang 60
hiện nay là nhiều. Bên cạnh đó, theo ý kiến riêng của một số khán giả những quảng cáo chạy dưới màn hình xuất hiện với tần xuất nhiều gây khó chịu cho khán giả khi theo dõi các chương trình.
Chương trình thời sự là chương trình thu hút nhiều khán giả nhất của Đài CVTV, CVTV cần phát huy điểm mạnh này, nâng cao chất lượng của chương trình thời sự để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khán giả.
Ngoài ra, qua khảo sát chúng ta nhận thấy rằng 100% khán giả xem truyền hình đều trả lời sẽ tiếp tục theo dõi các chương trình của CVTV trong thời gian tới. Vì vậy CVTV nên đẩy mạnh đầu tư khai thác nhiều chương trình hay hơn nữa để nâng cao mức độ hài lòng và thu hút thêm nhiều khán giả hơn.
Tóm lại, Trung tâm truyền hình Việt nam tại TP Cần Thơ - CVTV vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế nhưng nếu các biện pháp được nêu ở phần nội dung thực thi được trong thực tế thì tin rằng CVTV sẽ thu hút được nhiều khán giả xem truyền hình hơn, qua đó có thể thu hút thêm nhiều quảng cáo giúp doanh thu của đài được nâng cao. Giúp cho CVTV khẳng định vị thế đầu của mình so với các đài truyền hình trong khu vực, là một điểm son trong lĩnh vực truyền thông, truyền hình trong cả nước.
6.2. KIẾN NGHỊ:
Từ những đề xuất được nêu trong phần nội dung, em xin được nêu kiến nghị như sau:
Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ nên có những cuộc điều tra khảo sát thị trường để biết nhu cầu của khán giả qua truyền hình từ đó sẽ có những chính sách và những chương trình phù hợp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khán giả. Nên có những chính sách thu hút các nhà tài trợ chương trình để nâng cao chất lượng chương trình qua đó làm các chương trình hấp dẫn hơn, thu hút được nhiều khán giả hơn.
Đội ngũ phát thanh viên – những gương mặt đại diện cho Đài – cần phải được quan tâm đầu tư nhiều hơn cả về chuyên môn lẫn diện mạo.
Trang 61
Các chương trình quảng cáo cần được phát vào những thời gian thích hợp và được sắp xếp một cách logic, tránh gây ra sự khó chịu cho khán giả khi đang theo dõi các chương trình.
Nên nhanh chóng đưa vào hoạt động hệ thống truyền hình cáp riêng của CVTV. Trước tình hình các mạng truyền hình cáp hiện nay chưa đáp ứng tốt nhu cầu của khán giả xem đài thì sự xuất hiện của mạng truyền hình cáp mới sẽ thu hút được nhiều sự quan tâm, chú ý của khán giả. Đây là một cơ hội cho CVTV và cũng là một nguồn thu mới cho Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ.
Đài truyền hình Việt Nam nên có thêm nhiều chính sách mới tạo điều kiện giúp CVTV phát triển hơn nữa. Cấp thêm ngân sách để CVTV có thêm nhiều chương trình hay hơn phù hợp với nhu cầu của khán giả xem truyền hình.
Trang 62
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ts. Mai Văn Nam, Phạm Lê Thông, Lê Tấn Nghiêm, Nguyễn Văn Ngân (2004), (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Giáo trình Kinh tế lượng, NXB Thống Kê, TP. HCM.
2. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống Kê, TP.HCM. 3. Các Website: http://www.einfo.com.vn/vn/index.php?option=com_content&task=view&id=5324 &Itemid=9 http://vi.wikipedia.org/wiki/Tivi http://www.timevn.com/Web/NewsDetail.aspx?distid=1073 http://www.baotri.vn/index.php?option=com_content&task=view&id=355&catid=0 http://vi.wikipedia.org/wiki/Qu%E1%BA%A3ng_c%C3%A1o http://vietnambranding.com/thuong_hieu.php?id=1149&category=26&cat=26 http://chimviet.free.fr/thoidai/qcthi/qcthi002.htm http://www.caicachhanhchinh.gov.vn/Vietnam/MechanismInitiative/FinancialMecha nism/204200409292314000/
Trang 63
PHỤ LỤC 1
BẢNG CÂU HỎI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
Tôi hiện đang thực hiện đề tài nghiên cứu: “Giải pháp thu hút khán giả xem truyền hình và nâng cao hiệu quả quảng cáo qua truyền hình của Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ - CVTV”. Xin ông/bà vui lòng dành chút thời gian để giúp tôi hoàn thành bảng câu hỏi. Tôi xin cam đoan các ý kiến của ông/bà tuyệt đối được giữ bí mật và chỉ phục vụ cho nghiên cứu này. Chân thành cám ơn sự hợp tác của ông/bà.
I. PHẦN QUẢN LÝ:
II. PHẦN SÀNG LỌC:
Q1. Xin ông/bà vui lòng cho biết ông/bà có thường xem truyền hình hay không? 1. Có.
2. Không.
Q2. Ông/bà đã từng xem đài CVTV(1,2) chưa ? 1. Có tiếp tục.
2. Không dừng.
PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁN GIẢ XEM
TRUYỀN HÌNH ĐỐI VỚI TRUNG TÂM TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM
TẠI TP CẦN THƠ - CVTV
Địa bàn phỏng vấn:... Mẫu phỏng vấn số:... Ngày: ... Họ tên đáp viên:... Giới tính:... Tuổi:... Địa chỉ:... Nghề nghiệp:... ...
Trang 64 III. PHẦN NỘI DUNG:
Q1. Ông/bà thường dành bao nhiêu thời gian trong ngày để xem truyền hình ? 1. Từ 1 đến 2 giờ.
2. Từ 2 đến 3 giờ. 3. Từ 3 đến 4 giờ. 4. Hơn 4 giờ.
Q2. Với từng buổi trong ngày ông/bà thích xem chương trình nào trong những chương trình sau (nhiều lựa chọn):
Chương trình Buổi sáng Buổi trưa Buổi chiều Buổi tối 1. Thời sự, tin tức.
2. Game show truyền hình. 3. Giải trí tổng hợp.
4. Phim truyện 5. Ca nhạc.
6. Chương trình khác (ghi rõ) ………...
Q3. Trong những kênh truyền hình sau đây, ông/bà thường xem kênh nào nhất (một
lựa chọn) :
1. Đài truyền hình Việt Nam - VTV(1,2,3). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2. Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ - CVTV(1,2). 3. Đài truyền hình Vĩnh Long - THVL.
4. Đài truyền hình TP Hồ Chí Minh - HTV(7,9). 5. Đài truyền hình Hậu Giang – HGTV.
Trang 65
Q4. Theo ông/bà những yếu tố nào được cho là quan trọng khi chọn xem một kênh truyền hình. Vui lòng sắp xếp mức độ quan trọng của những yếu tố dưới đây theo thứ tự từ 1 đến 5 ( Với 1 là rất không quan trọng và 5 là rất quan trọng).
Yếu tố 1 2 3 4 5
1. Thời gian phù hợp.
2. Cập nhật thông tin kịp thời, nhanh chóng. 3. Chương trình giải trí tổng hợp hấp dẫn. 4. Phim truyện hay.
5. Chương trình phong phú, đa dạng 6. Chất lượng hình ảnh, âm thanh tốt. 7. Phù hợp với độ tuổi.
Q5. Ông/bà thường xem chương trình nào nhất trong những chương trình sau (một
lựa chọn) :
1. Thời sự, tin tức. 2. Ca nhạc.
3. Game show ( trò chơi truyền hình). 4. Các chương trình truyền hình trực tiếp. 5. Giải trí tổng hợp.
6. Phim truyện.
7. Chương trình khác (ghi rõ).
Q6. Mức độ theo dõi các chương trình của CVTV của ông/bà như thế nào ? 1. Hiếm khi.
2. Thỉnh thoảng. 3. Thường xuyên.
Trang 66
Q7. Trên đài CVTV, ông/bà thường xem chương trình nào nhiều nhất (một lựa
chọn) :
1. Thời sự, tin tức. 2. Ca nhạc.
3. Game show ( trò chơi truyền hình). 4. Phim truyện.
5. Chương trình khác (ghi rõ).
Q8. Ông/bà vui lòng đánh giá đài CVTV theo thang điểm từ 1 đến 5 với các yếu tố sau đây :
1: Kém
5: Rất tốt
1. Đánh giá chung về kênh CVTV. 1 2 3 4 5
2. Tính hấp dẫn của chương trình. 1 2 3 4 5
3. Tính thời sự của chương trình. 1 2 3 4 5
4. Mức độ đa dạng của chương trình. 1 2 3 4 5
5. Chất lượng khi xem các chương trình. 1 2 3 4 5 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
6. Thời lượng của chương trình. 1 2 3 4 5
7. Chất lượng của nhân viên phục vụ 1 2 3 4 5
Q9. Ông/bà có thương theo dõi các chương trình quảng cáo trên đài CVTV không ? 1. Có đến Q10.
2. Không đến Q11.
Q10. Theo ông/bà tần xuất quảng cáo và thời gian quảng cáo của đài CVTV có hợp lý hay không ?
1. Hợp lý. 2. Nhiều. 3. Ít.
Trang 67
Q11. Quảng cáo giữa các chương trình kéo dài bao lâu là hợp lý ? 1. 5 phút.
2. 10 phút. 3. 15 phút. 4. Hơn 15 phút.
Q12. Trong một chương trình, số lần quảng cáo xuất hiện bao nhiêu là hợp lý ? 1. 3 lần.
2. 4 lần. 3. Hơn 4 lần.
Q13. Ông/bà có dự định tiếp tục xem đài CVTV trong thời gian tới ? 1. Có đến Q14.
2. Không dừng.
Q14. Nếu đài CVTV có thêm chương trình mới theo ông/bà đó nên là chương trình gì ?
1. Các game show mới.
2. Các chương trình dành cho phái nữ (nam). 3. Thêm nhiều chương trình giải trí hấp dẫn hơn. 4. Chương trình khác (ghi rõ).
Q15. Theo ý kiến của ông/bà, đài CVTV nên có những thay đổi gì để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khán giả xem truyền hình ?
... ... ... ... ... ...
Trang 68
PHỤ LỤC 2
BIỂU GIÁ QUẢNG CÁO NĂM 2009
Áp dụng từ ngày 01/01/2009 đến ngày 31/12/2009 CVTV1 – kênh 6 VHF – công suất 20KW Đơn vị tính: 1.000 VNĐ BIỂU GIÁ GIỜ PHÁT VỊ TRÍ ĐẶT QUẢNG CÁO 10” 15” 20” 30”
6h00 – 11h00 - Trong các chương trình giải trí,
phim truyện... 800 1.200 1.500 2.000 Phim trưa– chiều 11h20 – 13h00 17h00 – 18h30 - Trước phim - Giữa phim - Sau phim 1.200 1.500 1.000 1.600 2.000 1.300 2.200 2.500 1.500 3.000 3.500 2.500 18h50 – 20h00 - Trước và sau thời sự TW 2.000 2.500 3.000 4.000
Phim tối 20h00 – 21h40 - Trước phim - Giữa phim - Sau phim 2.000 3.500 1.200 2.500 4.500 1.800 3.000 5.500 2.500 4.000 7.000 3.500 Sau 21h40 - Trong các chương trình giải trí,
phim truyện… 1.000 1.600 2.200 3.000 - Từ 6h30 đến 17h00 800/ phút Tự giới thiệu - Từ 19h40 đến 21h30 1.500/ phút - Từ 6h30 đến 17h00 (đơn giá / từ) 8 Thông tin
cần biết - Từ 1900 đến 21h30 (đơn giá/ từ) 10
Nhắn tin - Tìm người thân, mất giấy tờ, tin
buồn (lần) 200
Trang 69 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Chọn vị trí ưu tiên:
1, 2, 3, đầu hoặc cuối + 5% đơn giá gốc
- Thời lượng quảng cáo tính mức chuẩn 10”, 15”, 20”, 30”- trên mức chuẩn tính khung kế tiếp.
(Đơn giá trên đã bao gồm thuế VAT) Nguồn: Phòng quảng cáo Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TPCT
CVTV2 – kênh 51 VHF – công suất 30KW
Đơn vị tính: 1.000 VNĐ
BIỂU GIÁ
GIỜ PHÁT VỊ TRÍ ĐẶT QUẢNG CÁO
10” 15” 20” 30”
6h00 – 11h00 - Trong các chương trình giải trí,
phim truyện... 600 900 1.200 1.800 Phim tối 19h00 – 21h30 - Trước phim - Giữa phim - Sau phim 1.500 2.500 1.200 2.200 3.500 1.600 3.000 4.500 2.200 4.000 6.000 3.000 Sau 21h30 - Trong các chương trình giải trí,
phim truyện… 1.000 1.300 1.800 2.500
Chương trình
Khmer - Quảng cáo trong chương trình 200 300 400 600
- Từ 6h30 đến 17h00 800/ phút
- Từ 19h40 đến 21h30 1.500/ phút
Tự giới thiệu
- Trong chương trình Khmer 300/ phút - Từ 6h30 đến 17h00 (đơn giá / từ) 8
Thông tin
cần biết - Từ 1900 đến 21h30 (đơn giá/ từ) 10
Nhắn tin
- Tìm người thân, mất giấy tờ, tin
Trang 70
Ghi chú - Key logo: Đơn giá/ giây/ lần 150
- Chọn vị trí ưu tiên:
1, 2, 3, đầu hoặc cuối + 5% đơn giá gốc
- Thời lượng quảng cáo tính mức chuẩn 10”, 15”, 20”, 30”- trên mức chuẩn tính khung kế tiếp.
(Đơn giá trên đã bao gồm thuế VAT) Nguồn: Phòng quảng cáo Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TPCT
Tỷ lệ giảm giá quảng cáo trên tổng giá trị hợp đồng:
Áp dụng từ ngày 01/01/2009 đến ngày 31/12/2009 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
SỐ TT TỶ LỆ GIẢM GIÁ TỶ LỆ GIẢM GIÁ
01 02 03 04 05 06 07 Từ 1.000.000 Đến dưới 50.000.000 Từ 50.000.000 Đến dưới 200.000.000 Từ 200.000.000 Đến dưới 500.000.000 Từ 500.000.000 Đến dưới 1.000.000.000 Từ 1.000.000.000 Đến dưới 1.500.000.000 Từ 1.500.000.000 Đến dưới 2.000.000.000 Từ 2.000.000.000 Trở lên 5% 7% 10% 15% 20% 25% 30%
Trang 71
PHỤ LỤC 3
MỘT SỐ BIỂU BẢNG SỬ DỤNG TRONG ĐỀ TÀI
Bảng 1: Thông tin về giới tính của khán giả
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent 0 52 49.1 49.1 49.1 1 54 50.9 50.9 100.0 Valid Total 106 100.0 100.0
Bảng 2: Thông tin về độ tuổi của khán giả
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent 1 46 43.4 43.8 43.8 2 59 55.7 56.2 100.0 Valid Total 105 99.1 100.0 Missing System 1 .9 Total 106 100.0
Bảng 3: Thông tin về nghề nghiệp của khán giả
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent 1 51 48.1 48.1 48.1 2 19 17.9 17.9 66.0 3 17 16.0 16.0 82.1 4 7 6.6 6.6 88.7 5 12 11.3 11.3 100.0 Valid Total 106 100.0 100.0
Trang 72
Bảng 4: Thông tin về địa bàn phỏng vấn
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent 1 33 31.1 31.1 31.1 2 26 24.5 24.5 55.7 3 17 16.0 16.0 71.7 4 8 7.5 7.5 79.2 5 22 20.8 20.8 100.0 Valid Total 106 100.0 100.0
Bảng 5: Thói quen xem truyền hình của khán giả
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent 1 34 32.1 32.1 32.1 2 40 37.7 37.7 69.8 3 32 30.2 30.2 100.0 Valid Total 106 100.0 100.0
Bảng 6: Thống kê nghề nghiệp theo thói quen xem truyền hình của khán giả
1 2 3
Count Count Count
1 15 22 14 2 8 10 1 3 7 5 5 4 4 1 2 nghe nghiep 5 2 10
Trang 73
Bảng 7: Số khán giả xem chương trình thời sự, tin tức vào buổi sáng
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent 0 65 61.3 61.3 61.3 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});